FIGS：医护服装撑起上市公司

  FIGS是美国一个面向医护人员的服装品牌，公司员工不到50人，却做到了上市规模，市值达50亿美元。FIGS是如何做到的？

  FIGS成立于2013年，品牌创立的初衷是生产更加舒适、耐穿的医用手术服——这一品牌思路源自创办者对美国市场的精准洞察。

  首先，FIGS确定了一个规模较大的垂类群体。美国劳工统计局数据显示，截至2012年5月，“注册护士”在美国职业人数中排在第五位，2020年，在疫情的大背景下，医疗保健行业成为美国最大、增长最快的职业领域——2020年美国雇用了超过2000万名专业医护人员，美国医疗保健服装市场将以6.1%的年复合增长率从2020年的120亿美元增至2025年的160亿美元——这些数据解释了FIGS在 2020年的爆发性增长以及在2021年的上市规划。

  其次，FIGS解决了目标群体的痛点。医护人员曾吐槽，在一些季节，穿医护服会感到不舒服。为此，FIGS在服装材质上做了大量文章：通过加入科技元素，令医护服具备抗菌、抗皱、吸湿排汗等功能，既解决了医护人员的痛点，也因高技术壁垒提高了其在同类品牌中的辨识度。

  FIGS能在众多同类品牌中做到规模最大，也与其品牌特性息息相关。FIGS遵循“把工作服当成时装来设计”的理念，按照不同的色系设计医护服装。为缓解医护人员在工作中高度紧张的状态，FIGS还在宣传短片中引入医疗场景，为不同色系的医护服赋予特定的精神品质。比如，青色代表“势不可挡”，石板色代表“冷静”等。事实证明，这种“讲故事”的手段非常容易打动消费者。

  此外，“定制化”也是FIGS的创新之一。比如，消费者可以在服装上定制名字、图案等，让原本单调的医护服变得个性化。值得一提的是，美国“穿衣自由”的文化背景和社会氛围为FIGS的时装化理念提供了适宜的土壤，助推了品牌的增长。

  FIGS上市当天，联合创始人TrinaSpear再次强调了“Awesome Humans”这一品牌口号，宣扬人与人之间互相帮助的精神，品牌利用这一价值观和“人人都是品牌大使”的模式成功进行裂变营销。在品牌大使计划中，消费者只要认同FIGS的品牌价值观就可以成为品牌大使，品牌大使需要通过社交媒体发表对社会有价值的内容，并且在内容的最后附上wearfigs的标签，社交媒体的营销也带动了FIGS品牌服饰销量的增长。