一场疫情让直播成为当下中国最火爆的职业。这个从2016年开始萌芽的在线销售模式在短短三个月内迅速走红。数据显示,今年前三季度,大约有100种职业转战直播间,2月,淘宝直播主播数量环比增长719%,3月,在此基础上又增加了3倍。各地官员、明星大V、央视名嘴、意见领袖、企业家等纷纷变身带货达人。罗永浩首秀带货1.1亿元,董明珠5月15日一天直播销售7亿元……媒体的报道撩拨着各色人等纷纷入局。
直播跨过了传统的经销体系和产品推广,颠覆了购买产品的常规场景,大幅提升了网络购物的可信度,是销售效率的革命,自2016年诞生以来,以每年150%的速度增长。但是,直播行业在疫情暴发前已形成稳固的江湖格局——李佳琪与薇娅这样的头部主播占据80%的市场份额,罗永浩、董明珠这样进场很晚的名流主播凭借自身流量享有10%的市场,剩下的10%则由几千万腰部和足部普通主播瓜分。
主播的核心资源是用户的注意力和时间,能够产生销售的核心要素是低价。想要成为“带货王”就意味着必须具有固定的粉丝群,同时能把非粉丝的眼球从知名主播和各种娱乐节目那里抢过来。这就意味着,主播必须有在某个领域超强的产品谈判能力,掌握销售通路,拿到低价高质的产品。对于普通人来说,这种能力非一朝一夕可以具备,如果没有渠道资源和客群基础,现在入场的主播很可能面临一个团队直播,几百人观看的尬局。
按照目前的增长速度,直播行业很可能在几个月内饱和,并淘汰一大批腰部和足部选手。但是,行业内并非没有机会。
直播的目的是销售而不是娱乐,因此,一个对产品性能和特点倒背如流的普通人远比自带光环的明星强。虽然主播非常多,但在某一产品领域高度专精的知识型主播却非常匮乏,能为用户提供专业意见,而不是只会喊“买它、盘它”的产品专家现在杀入直播圈为时未晚。
在保证品质前提下的价格优势是直播的“杀器”。一些通过多年运营,在某一产品领域掌握了独有的供货渠道和客户群体,并能拿到最低价格的实体商家和电商通过直播将价格优势发挥出来,依然有可能在千万人中杀出血路。
目前,国内的直播已经出现了严重的产品同质化、形式同质化。同一款产品可能有无数个主播奋力推销。在国内市场不常见的国外高质量产品、小众的高品质产品会让用户眼前一亮,这些资源往往掌握在外贸企业和国外代购手中,对于他们来说,加速进场还能赶上末班车。还有一些主播已经开始尝试创新带货模式,通过直播众筹的方式进行创业孵化和产品预售。
在通过直播圈定忠粉的前提下,产品销售的脑洞还将开得更大,这可能是直播迭代的方向之一。