Yardbird：数字渠道颠覆传统流通模式

  随着城市人群居住去中心化进程的加快，拥有阳台及庭院的消费者对于户外家具的需求不断增加。然而，户外家具的高价位常常让人望而却步。2017年，诞生于美国的户外家具品牌Yardbird通过制造再生材料，运用互联网运营手段等方式压低各环节成本，为消费者提供了设计美观且价格更加合理的户外家具。
 
  2015年，Yardbir d创始人Jay D i l l o n在购买户外沙发和桌椅时发现，每一件能够打动他的产品，售价均在4000-5000美元之间，远远超出了他的预算，并且每套产品的订货周期都长达4-6周。
 
  户外家具为什么这么贵？带着这一问题，Jay Dillon走访了一些生产企业。他发现，这一行业仍使用传统的流通模式，一款产品从厂家到门店，需要经过很多环节，每一个环节都要经历一次加价。例如一款售价695美元的椅子，工厂的报价只有95美元，最终这些差价都需要由消费者买单。
 
  “直接面向消费者的户外家具一定拥有很大的市场空间。”在这一想法下，Jay Dillon与有着丰富外贸与零售经验的父亲Bob Dillon一起在美国明尼苏达州成立了Yardbird，采用DTC（Direct To Consumer直接面向消费）模式提供高端户外家居产品。
 
  Yardbird首先建立了线上平台，由专业设计师为顾客提供设计服务，让线上购买决策变得更加简单。在配送方面，顾客下单超过1500美元即可享受免费送货上门和安装服务，30天退货政策保证了购物无忧。Yardbird还与金融机构合作，为顾客提供分期付款服务，优化了顾客的购物体验。
 
  除了销售模式的优化，Yardbird对于户外家具产业链的重构还体现在产品端的成本降低。
 
  户外家具的重要材料是由树脂制成的柳条，而树脂实际上是塑料。在全球范围内寻找供应链时，Jay Dillon发现泰国、越南等原材料供应地的海洋已经被大批塑料严重污染，这一发现促使他产生了环保可持续发展的理念。在Jay Dillon看来，如果能用从海洋中截获的塑料来制造家具，他将创建一家不会增加塑料使用，反而有助于减轻塑料污染问题的公司。经过努力，Yardbird与树脂供应商合作，最终找到了一种用再生塑料代替原始塑料的方法。目前，Yardbird产品使用的柳条中含有64％的再生塑料，这不仅大大降低了生产成本，而且产品使用寿命更长。
 
  环保材料的使用为Yardbird产品的低价位打下了基础。Yardbird目前提供10个系列的户外家具产品，包括户外沙发及配件、转椅和咖啡桌等，单品价格区间在799—2999美元之间。同时，可持续发展的产品理念也为Yardbird提供了独树一帜的售后服务体系，企业官网显示，平台出售的产品100%可回收，当用户想要淘汰家里的户外家具产品时，Yardbird可以将其回收再利用。