《2023年中国消费者洞察白皮书》显示，“精细化”已经成为消费关键词，超过92%的消费者表示自己的消费观念更加保守，需要更精细的规划或减少消费，并有45.6%的00后年轻人表示会尝试“平替”：有人逛商场只买折扣款，甚至到“奥莱”也专挑“折上折”或“断码”产品，只求更便宜；还有人网购时掌握了“换个关键词”和“找源头工厂”的技能，买到了超高性价比的东西；甚至有游戏爱好者也只买折扣游戏，称打游戏也讲性价比；更有人选择购买二手和“以修代新”……以上购买行为的改变与收入关系不大，而是在新消费时代的新消费模式。
换个关键词
小影新近G E T 到一个省钱技能——换个关键词试试。在屡试不爽后，她很兴奋地将这个技能推荐给亲戚朋友，并因此成了家族群的“宠儿”，但凡谁想买个东西，但又觉得价格高的时候就会第一时间咨询小影如何通过关键词寻找平替。
“购物平台上，好看点儿的首饰盒都要七八十元甚至上百元，我一直没舍得买。直到有一天，我发现很多人都在用‘换个关键词’的购物思路。”小影尝试在不同购物平台输入另一个关键词“美甲工具配饰收纳盒”，她看到：28格的两个装收纳盒的价格从5.5元到8.5元不等，无论外观还是收纳功能都和首饰收纳盒没什么差别，但价格却便宜得多，还有运费险，且支持七天无理由退货。小影抱着半信半疑的心态下单了两款，收到后她仿佛打开了新世界，“替代首饰收纳盒一点儿问题都没有，甚至可以说它们根本就是一种东西。”
小影又用“医药箱”替代了“化妆品收纳箱”，“厨房储物柜”代替了“餐边柜”，之后又找到了洗脸巾、展示镜框等产品的平替，效果都非常好，小影彻底迷上“换个关键词”这个技能，并靠着搜集帖子和信息将这种技能玩出了新花样：从“换个关键词”延伸到“找源头好货”，“比如‘叠石桥毛毯’，一条才几十块；‘绍兴窗帘’，同样的质地和尺寸，差不多1/4的价格就能搞定。”
小影查了资料，发现这些其实都是各地的特色产业，产品质量、市场规模都排在行业前列，市场上绝大多数的产品都来源于这些源头工厂。
“找源头好货”其实早就在一些小群体中流行过，但随着消费者越来越务实，更多隐藏的地方品牌被挖掘和关注，越来越多人知道，绕过“中间商”，直达产业链源头是可以实现最高性价比的购买方式。为了迎合新的消费思路，各路商家也开始在店铺宣传页醒目位置标识“源头好货”，或者强调供应商为“源头工厂”等。
今年的双11，业绩亮眼的郝劭文、丫头baby 等电商的共同点就在于，直播间选品均为“源头好货”，且采用的都是溯源直播模式，不但赢得了更多消费者的青睐，也为供应商打开产品销路、实现了声量和销量的双重增长。
“换个关键词”和“找源头好货”为什么突然受到青睐？国家二级心理咨询师茹胜炜在接受媒体采访时表示，追求实惠、省钱的“平替”说明了当代消费者有了更稳定、更自信的内核，不再只追求光鲜亮丽的商品营销带来的“伪精致”，而是更多地考虑自身实际需求，大方承认“把钱用在了刀刃上”。
“换个关键词”和“找源头好货”背后反映的是当下正在发生变化的市场环境，相较于传统电商“以货为中心”的商业模式，社交电商的商品是基于用户个人真实体验进行传播，每个社交节点均可成为传播和流量的入口，并产生交易。而部分性价比较高的产品，更容易通过“种草”
口碑相传，放大消费群体。此外，在一些社交平台，经常能看到“产品评测对比”的文章和视频，通过对不同产品性能的拆解，消费者减少了对于品牌的仰视感，品牌的溢价光环正在逐渐降低。
购买二手物品
“购买二手物品”“以修代买”也正在成为新的购买方向。
飞瓜数据“商城热词榜”显示，今年6月，以“二手手机”为关键词的搜索增幅高达16186%，成交指数超过28.9w.除了手机，无人机、智能手表、小家电等3C数码品类也出现在搜索榜单前列。
“以前人们都觉得购买二手物品有失身份，但随着循环经济、绿色消费观念日益深入人心，”买二手、用二手“如今正被越来越多理性务实的消费者所接受，甚至发展成为一种更具个性和潮流的生活方式。”王晓宇从疫情前就开始购买二手手机，“我们有个群，大概有五六十人，大家都是二手物品的购买者。”王晓宇所在的微信群经常有人晒自己购买的二手物品，比如988元购买的64G的iPhone8P，1280元购买的9成新128G的iPad，做学习笔记、看剧或剪辑视频，都很够用。“对于学生党来说非常友好，毕竟一部新手机动辄大几千的价格，学生党还是挺有压力的。”今年上半年，王晓宇注意到一些大型商场出现了转转线下店铺，在北京翠微音像店，他看到，节假日时有不少到店咨询的消费者。
90后小涛花2900元在二手电商交易平台买了一部iPhone送给父亲，“我父亲之前一直用安卓手机，我想让他体验一下iOS系统，体验后如果他觉得好用，就准备给他换一部新的苹果手机。”CIC用户调研的数据显示，在质量有保障的前提下，约90%的用户愿意购买二手电子产品。而在同价格段产品中，60%以上的用户愿意选择有品质保障的高端品牌或更高档的二手产品，而非相对低端的品牌和低档新机。
小到二手玩具、衣服，大到二手家电、家具……越来越多的人选择二手闲置交易，但低廉的价格并不是消费者热衷二手消费的唯一原因。从买家的角度看，二手交易平台上的物品五花八门，覆盖生活的方方面面，且有很多物品都是95成新、99成新的，往往可以以更便宜的价格买到自己心仪的东西。而就卖家来说，把闲置物品处理出去，既能促进资源流通，节省空间，又能帮助自己回血，省下的钱可以用到别的地方。有关数据显示，26%的消费者购买中古奢侈品的原因是，比起专柜新品中古包更能凸显个性特征。
现在的消费者正变得更加理性，做消费决策时也更为理性和谨慎，他们正在更有意识地衡量消费抉择，审慎支出，除了购买二手物品，“以修代新”也在新消费时代悄然流行。每年都会买最新款手机的大力告诉记者：“我经常拿手机打游戏，一年下来电池总得报修，过去我就直接换新机。但现在，我选择换块新电池，原装的我嫌贵，就用300块钱换了块非原装的。”而新消费时代的“以修代买”产生的另一个化学反应则是售后维修行业的裂变，“这是一个已经稳定发展了许多年的成熟产业，主要由第三方维修服务机构把持，拥有三大发展模式——以百邦为代表的官方授权维修网点模式，以闪修侠、极客修为代表的上门维修模式，以及以顺丰”丰修“、京东维修为代表的上门收取、寄送维修模式。”大力和朋友已经摸透了靠谱且便宜的“以修代买”
模式，比如电池，虽然非原装电池偶尔会弹出警告，但并不影响使用，这种消费理念甚至延伸到电脑、平板、耳机等3C数码产品上。
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