张贵福：服务会员不光有心还得动脑

  「人物名片」
 
  四川省彭州市天彭镇福达鞋城康奈皮鞋专卖店西街分店总经理，彭州市第十九届市人大常委，彭州市第十二届政协委员，第十三届、十四届政协常委，成都市个体私营经济协会副会长，彭州市个体私营经济协会会长，彭州市市场监管局特约监督员。

  四川省彭州市福达鞋城康奈皮鞋专卖店西街分店总经理张贵福很看重成都市个体私营经济协会副会长及彭州市个体私营经济协会会长的职务，“这两个职务是最直接服务于个体工商户私营企业的，同为个体户，我很清楚他们的难点和痛点”。1987年开始创业，目前张贵福在彭州市有11家门店，经营20多个国内知名品牌，其中自有品牌“名度”获得了“中国著名品牌”称号。一路走来，张贵福从融资贷款、创业指导等方面入手服务会员企业，他的经历恰好验证了那句话——一分耕耘、一分收获。

 

  打通融资堵点

  个体工商户和小微企业最显著的特点就是规模小、资金少，话语权和抗风险能力弱，在如何服务这个问题上，张贵福选择的第一个切入点就是困扰他们已久的资金难题。经商多年，张贵福深知个体户和小微企业数量众多且涉及行业也多，总结过往的经验，他采取两种方式帮助会员企业破解资金难题：一是以借款或投资入股的形式用自己的钱帮助会员企业渡过难关；二是积极协调政府和商业银行争取更多适合个体户和小微企业的融资贷款方案。在张贵福帮助过的众多会员中，有一名会员跟风投资了雅安市灾后重建工程，因投资项目资金需求过大，张贵福一再劝告该会员，但该会员一再坚持，并向张贵福借款200万元用于发展，项目最终以失败告终，该会员欠了很多人的钱。这种情况下，张贵福高风亮节，让他先还其他人的欠款。不仅如此，张贵福还鼓励该会员摆脱低迷情绪，重振旗鼓。

 
  “结合该会员自身情况和当地环境，我建议他投资餐饮项目。”为了打消他的顾虑，张贵福率先自掏腰包30万元入股，帮助他把店铺开了起来。之后又鼓励他再接再厉，连续开了第二家和第三家店铺，并在第二家店铺投资入股。
 
  张贵福自掏腰包帮助会员企业的例子不少，有一位会员在还清张贵福的借款后，主动按照银行存款利息给了他一部分费用，这让张贵福非常感动，“自掏腰包帮助会员后，最让我高兴的一是会员得到资金后得以生存发展；二是自己得到认可和信任。”
 
  张贵福认为，这是让协会工作处于良性运作的最佳动力。
 
  张贵福深知自身能力有限，想要更好地服务会员还要向外发展。“我们联合当地邮储银行、民生银行等金融系统作三户联保个体小额货款，为他们解决资金周转问题。”把适合的贷款品种宣传给更多有需求的个体工商户。经过多次合作，部分商业银行主动加入了协会组织。会员身边有了银行伙伴，融资渠道更加便利。在打通个体工商户和小微企业融资这一堵点上，张贵福无疑发挥了“娘家人”的作用。
 

  为青年创业者搭建平台

  “在服务会员企业的过程中，我越来越感受到青年群体的力量，他们才是未来创业的主力军。”如何引导和鼓励青年会员发挥作用？

 
  2019年4月，彭州市个私经济协会青年创业卓越荟正式成立，这是彭州市个私协会为青年会员搭建的一个交流合作、互通信息的平台，可以让协会的服务工作更精准，更能针对性地支持青年创业。
 
  刘正栋正是这些青年会员中的一员。刘正栋是宁夏中卫人，张贵福了解到他有扩大经营规模的想法后，从各方面及时支持他，刘正栋也不负众望，短时间内将自创品牌“铭图家居”做大了市场份额。
 
  “目前刘正栋两个厂的员工加起来有300多名，一定程度上缓解了当地的就业压力。”张贵福也会定期到刘正栋的厂里分享自己在企业管理方面的经验和心得。
 
  不仅如此， 张贵福还将廖晓琴、彭诗涵、魏骁豪、刘正栋、刘俊良等年轻的创业精英破格推荐为市个私协会副会长，为协会注入了新鲜血液。
 
  青年创业卓越荟成立后，张贵福会在固定时间安排会议和培训，做经营管理及政策宣讲，让青年群体快速成长起来。“我们这里面有一部分企二代，针对他们，除了常规培训，我还会经常引导他们关注父辈的事业。”张贵福希望这些青年企业家将父辈的事业发扬光大。
 

  为群众和个体工商户排忧解难

  2012年5月，彭州泰和商业街、纽约新城390多户向市信访办投诉瑜祥物业乱收费问题，张贵福通过参加多方协调会，助力矛盾化解，为业主、商铺、租户解决了实际困难；2016年，因市中心广场鑫盛商业街整治，给周边群众及600多名个体户造成生活、经营不便。张贵福得知后，主动与相关单位沟通协调，制定解决方案，既让群众及商家满意，又保障了街道整治的顺利进行。

 
  作为协会领导，张贵福操心的事不少，受全球疫情影响，经济下行，彭州市8万户个体私营企业中有1万户受影响处于停业、歇业状态，张贵福积极奔走，让个体私营业主配合政府解决当前困难，创造复工复产条件，恢复生产经营。“担任成都市个私协会副会长及彭州市个体私营经济协会会长以来，我从另一个角度感受到了个体户工商户、小微企业的艰难，同时更深刻地体会到，想真正服务好会员企业，不仅要有爱心和热情，更要勤动脑、会动脑。”张贵福希望，服务会员能成为协会的常态化工作，会员企业遇到困难时能第一时间想到协会。
 
  采访最后，张贵福希望本刊能帮助他们发出呼吁，“最近好多个体户跟我反映，疫情期间，小微企业可以享受稳岗补贴，但个体工商户却享受不到，希望国家在制定政策时也适当向个体工商户倾斜。”张贵福说。