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OJT培训:在实战中完成能力跃迁

时间:2026-4-9 15:10:20   作者:崔自三     
内容摘要:OJT培训模式以“岗位为课堂、实践为教材”,打破了传统集中培训与实际工作脱节的壁垒,实现了员工能力从“认知”到“执行”的快速转化

OJT培训:在实战中完成能力跃迁


  OJT培训模式是指,在工作岗位上,对需培训的员工进行现场指导与训练,以快速提升员工能力。

  “面对面”赋能经销商一家方便食品企业推出了一款名为“大骨拉面”的新产品,为成功推广新产品,企业在豫西市场做了一次大胆的尝试——采用“会议培训+现场演练”的OJT模式。
  企业先举办了一场“新产品发布及推介培训大会”,介绍新产品的价格、通路及促销策略,强调“高价位、高促销、差异化”的促销原则,邀请新产品推广经验丰富的经销商及区域主管现身说法;同时,通过通路激励策略及人员奖励政策宣导,激发经销商和营销人员的推广热情,明确新产品推广的价格执行、促销落地、资源支持等。
  培训结束后,公司挑选附近一个县级市场作为试点,带着经销商开始演练。
  第一站选定该县较富裕的一个乡镇——该乡镇有3万多人口,矿产资源丰富,经济较发达,有30多家实力较强的二批经销商。铺货初期,经销商和营销人员对新产品的客户选择发生了分歧:部分人主张挑选一家二批经销商负责下游渠道分销,部分人认为应该全面铺货;还有人建议按方位设置几个经销商,划分“势力范围”。
  针对这一争议,企业展开针对性分析:单纯依赖一两家经销商,不仅难以形成市场声势,还可能导致企业陷入被动,因此,企业决定全面铺货,但要事先设定好价格、通路和促销方案,防止串货现象发生,保障渠道利润。
  在此基础上,将分销商的渠道利润纳入促销及模糊返利体系,坚持“高举高打”原则,按销量制定梯级返利标准,构建“多销多得”的大小户销售激励机制。
  针对相邻的二批经销商,通过提供不同规格、不同档次产品的方式,避免砸价、低价倾销等不正当竞争行为,同时借势提升产品的铺货率和市场占有率,给消费者形成强烈的视觉冲击,营造产品热销的市场氛围。
  企业还和经销商就渠道建设及管理达成共识:坚持自身操作风格,不盲目跟随竞品,不打价格战、消耗战,实施连环促销、组合促销,打造持久的促销优势;实施深度分销,有计划地辅助二批经销商开发农村零售终端;助力经销商转型,提升其客户档案建立、管理及维护能力,通过强化售前、售中和售后服务意识,激活新产品操作思路。
  通过现场培训,经销商统一了思想,凭借良好的客情关系,该乡镇不到一个半小时便实现了新产品全面铺货。
  “手把手”训练营销员在铺货过程中,企业对营销员进行了“手把手”的训练。
  在某乡镇铺货时,企业将新产品推销工作全权交给营销员,企业和客户在一旁观察。
  营销员:“老板,您好!我们是X食品公司的,公司刚刚推出一款新产品,包装、口感都很不错,要不要进点货?”
  二批经销商:“哦,是推销方便面的?我仓库里有很多,现在不需要,下次再说吧。”
  营销员:“我们这款新产品价格不高,和M品牌同规格的产品开票价才30元,而且厂家正在做促销,进货20件就送一壶2.5升的油,要不先进20件试试?”
  二批经销商:“还有促销啊?但你们的品牌知名度不高,万一卖不动怎么办?”
  营销员:“我们的产品质量过硬,服务周到,支持退换,绝对能卖掉。”
  二批经销商:“如果厂家赊销,我就多进点。”
  营销员: “ 对不起, 公司有规定,不能赊销,要不您少进点试试?”
  二批经销商:“那好吧,我先进20件。”
  该县经销商告诉企业,这个二批经销商虽然店面不大,但背后拥有大型仓库,下游零售商有几百家,20件新产品都不够其零售。
  显然,这次推广算不上成功。复盘时,企业总结出三大缺陷:一是营销缺乏细节,仅是笼统说“好”,并未明确优势,也没有让客户品尝,导致客户对新产品印象不深;二是对二批经销商的实力和需求了解不足,不能有效激发其潜力;三是促销话术不足,未突出数量优势和促销力度,难以打动客户批量进货。
  针对这些问题,企业当晚就结合铺货体验开展了乡镇铺货专题培训,内容涵盖铺货路线设计、铺货流程、铺货话术、产品陈列标准等,以指导第二天的市场操作。
  该企业持续推进OJT培训模式两个月后,新产品“大骨拉面”在豫西市场获得热烈反响。企业趁热打铁,通过加强OJT培训,让营销人员在互动中学习执行策略和沟通技巧,更快地适应岗位需求 .

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