2022年7月15日是让湖北省松滋市鑫盖包装有限公司董事长马阐记忆深刻的日子。这天,他代表湖北省县市个体私营协会在全国个私协系统服务会员经验交流会上介绍松滋个体私营协会服务会员的经验,从此,松滋个体私营协会服务会员的“三板斧”不胫而走。
打造优秀协会的“三板斧”
2019年6月,马阐走上松滋个体私营协会会长的岗位,接着就开始了大刀阔斧的改革。
第一斧是打造“会长驻会、理事轮值、网格服务”的协会工作品牌。马阐主持松滋个体私营协会工作后,着力完善协会组织建设,实现了各乡镇协会有办公阵地,有协会干部值班;实现了会员来访有接待,会员咨询有回复,会员困难有人帮;成立了志愿者服务总队、妇委会、工会等,细化服务内容,优化服务流程,不断增强会员的获得感和幸福感。
2023年6月,马阐在洈水基层分会走访调研时发现,洈水镇地处洈水库区,是国家4A级景区,会员基数较大,分布较广。因此,他建议洈水基层分会探讨服务会员的新模式:按区域成立会员服务点,打通服务会员最后一公里。马阐的建议得到了洈水会员的广泛赞同,洈水基层分会很快建立了11个会员服务点。会员服务点让基层协会真正成为会员的娘家,几年来,全市各基层分会共接待会员来访逾千人次,为会员纾解各类困难30多件,调解各类矛盾纠纷26起,将协会工作融入了地方政府的中心工作。
第二斧是开展“拓展内循环,化解融资贵,聚力同发展”活动。三年疫情,市场疲软,马阐倡导全市会员开展“内循环”活动,增强市场活力。他倡导商家给予持有个体私营协会员证的消费者最优惠折扣,市协会对参与内循环的商家给予诸多政策上的支持;市协会发挥资源优势,与邮储银行签订了三年授信10亿元的战略协议,并为参与内循环的商家累计争取超2亿元的贴息贷款,惠及全市4000多家商户;为了保障内循环的持续性,市协会免费组织会员开展活动。内循环活动的有效执行,为市场增添了活力。据统计,三年疫情期间,这项活动每年为全市参与内循环的商户增加销售收入6000多万元,商家为会员让利200多万元。
第三斧是创建“三亮、三红、三树”党建品牌。作为市协会党建指导组组长,马阐勇于创新,积极作为,在全市“小个专”经营主体的党员中开展“亮党员身份、亮公益职责、亮服务承诺”和“红店长、红商户、红楼栋(街区)”授牌活动,以期实现“树发展标杆,树纳税标兵,树公益先锋”的目的。此项活动以松滋居然之家建材城为专业市场党支部样板,以城关基层分会党支部为全市基层协会党支部样板,以鑫盖包装党支部为全市小微企业党支部样板,活动将全市“小个专”经营主体中的党员紧紧团结在了一起。湖北省市场监管局注册登记处处长邓从锐在松滋调研时称赞:“松滋个体私营协会的党组织是服务会员的‘110’,随叫随到。”
如今,外卖服务蓬勃兴起,外卖行业的党员处于党组织服务的盲区,外卖行业的进步青年志愿加入中国共产党的渠道不够通畅,因此,马阐积极与松滋市委组织部联系,按照组织程序,在松滋的饿了么和美团两家公司成立党支部。至此,松滋市个体私营协会党委成立的直属党支部达到11个,有效推动了“两个全覆盖”的实现。
把协会工作融入地方政府中心工作
在服务社会方面,马阐也从不落人后。不必说2022年,他响应中国个协倡议,筹集102吨有机肥料,千里驰援河南周口淮阳区的义举;也不必说他调动资源,为快递骑手争取进入全市商住小区绿色通行证的艰辛;更不必说他每年除夕前独自一人走访松滋中心城区,慰问坚守岗位的个体工商户的暖心之行;以下单说说他支持地方政府中心工作的点点滴滴。
2013年11月,习近平总书记首次提出“精准扶贫”。马阐积极响应党中央的号召,主动投入“百企帮百村”活动中,先后为八宝镇的大桥村、南海镇的金鸡寺村和纸厂河镇的十字岭村捐款捐物,支持村级基础建设;他发挥自身优势,为帮扶村提供就业岗位100多个,个人捐赠达20万元,支持帮扶村改善基础设施。
2019年是新中国成立70周年华诞,为了凝聚会员,展示松滋个体私营协会的风采,马阐策划了“与党同心,与祖国同行”室外大型欢庆晚会。为了办好这场晚会,马阐不仅数次到基层分会遴选文艺节目、指导节目编排,还率先捐赠10万元,用于晚会的筹备工作。在他的带动下,会长办公会成员踊跃捐款。整场晚会精彩纷呈,现场观众突破5000人,线上观众超10万人,这场晚会成为松滋社会团体举办晚会的经典之作。
2020年春节,疫情肆虐。大年初一,马阐通过市协会理事群发布疫情防控倡议,嘱咐全市会员做好自我防护的同时,全力配合这场没有硝烟的疫情阻击战。正月初三,马阐向松滋红十字会捐款10万元,并全力配合松滋市疫情防控指挥部建立医学观测隔离区。松滋市医学观测区与鑫盖包装公司近在咫尺,马阐迅速启动公司特级应急预案,在全力做好个人防护的前提下,带领公司党员为隔离区的建设者提供后勤保障。他曾在寒风刺骨的清晨,为义务值守在松滋中心城区的志愿者送去热腾腾的早餐;在烈日炙烤的炎夏,为值守在重要岗位的工作人员送去清凉。
2022年,全国首个“个体工商户服务月”活动启动,马阐得知,在有“荆州屋脊”之称的卸甲坪,个私会员邓建军养殖的大闸蟹滞销。马阐当即赶往卸甲坪,了解情况后,帮助他一次性销售价值3万元的大闸蟹。当他得知王家桥会员梅勇的“三红”蜜柚销售受阻,他一次帮他销售近万斤。
2023年8月27日,湖北西南地区遭受特大暴雨,松滋卸甲坪地区遭受特大山洪袭击,卸甲坪乡的黄林桥集镇、曲尺河集镇、杨树坪等地的商户、企业被山洪“洗劫”一空。马阐得知情况后,第一时间率队前往卸甲坪了解灾情,并当即表示,将举全会之力支持卸甲坪乡的灾后重建工作。他个人率先捐赠2万元,并于9月1日组织全市会员代表开展现场捐赠活动,不到1小时就募集爱心款19.653万元,帮助卸甲坪乡的个私会员走出困境。
对于马阐来说,这样的善举俯仰皆是,在承担社会责任、热心公益事业中,他的企业家精神熠熠生辉。