物流战士
2020年元月中旬，武汉疫情形势日益严峻：物资匮乏、床位紧张；各地指挥部、医院都在寻求社会援助；由于封城堵路，应急物资紧缺，车辆运输资源紧缺……看到这些，卢艳芬心急如焚。
卢艳芬是湖北省咸宁市通城县货通天下智慧物流有限公司的创办人，作为一名物流从业者，她总想着在疫情防控中为社会做点事情。
在经过短暂的思考后，她加入了中国共产主义青年团咸宁市委员会（以下简称团市委）的志愿者队伍。爱人关切地说：“一定要注意安全，别累坏了。小孩就交给妈妈带，一心一意去完成你的心愿吧。”女儿才7岁大，正是需要父母陪伴学习和玩耍的年龄。由于爱人也在单位值守，他们俩每天都奔赴在战疫一线，根本没有时间顾及女儿。
加入团市委的志愿者队伍后，她就全身心投入到战疫中。
团市委志愿者建了一个工作群。群里每天会有各种问题出现，只要她看到了，就会在第一时间出来热心回复、解决；对解决不了的问题，也总会想尽办法，弄明白跟谁对接，争分夺秒，给一线医护人员争取时间和物资。因为封城堵路，快递不畅，所有医疗物资都滞留在武汉一些集散地，咸宁的货车也进不了武汉，救命的医疗物资无法在第一时间运到咸宁。
怎么办？
在紧要关头，她急中生智，想到动用阿里巴巴菜鸟物流网的关系，以及调动过去的朋友帮忙。阿里巴巴菜鸟物流几乎覆盖了全国各个县、市、区，每个县都有物流分拨中心，他们有自己的物流配送车辆和人员，主要负责县域农村三级物流配送，解决农村电商最后一公里的配送难题。“有了这个资源，我可以跟阿里巴巴菜鸟物流全国各个县域的负责人对接，联系车辆和物资，解决当前物资运输难题。”卢艳芬决定通过协调车辆，联系爱心物资，来参加战疫。
1月29日，收货方湖北科技学院附属第二医院物资保障组1.5万个口罩和600套防护服无法运出武汉。卢艳芬迅速联系武汉丹鸟物流的同事帮忙去吴家山物流集散中心提货，并运往咸宁。
同日，鄂高校友会的李贝求助：快递不到咸宁，只能到武汉。卢艳芬马上联系网点，找到三环外咸宁货车去武汉的必经之路白沙洲站点作为咸宁医疗物资武汉网点的收货地址，解决了收不到货的问题。
一天后，河南信阳菜鸟物流的负责人胡建喻发微信告诉卢艳芬，有爱心人士想捐赠10吨蔬菜给咸宁，让她对接一下。她立即上报给团市委领导，确认同意接收后，就跟河南的爱心人士联系捐赠的蔬菜。为联系运输车辆，她急得像热锅上的蚂蚁。好在经过沟通，胡建喻决定帮忙免费运输爱心蔬菜到咸宁。找不到司机，他就自己开车来，凌晨四点多发车，一路马不停蹄赶到咸宁，天色已黑。卸完货及时分配到各个爱心餐厅和医院食堂后就立即返程，次日凌晨五点，他才回到河南老家。
2月1日，群里有老乡求助，有人想捐赠养殖的1000只鸽子给云南援咸医疗队的医护人员补充营养。卢艳芬看到后，就向她了解实际情况。经过充分了解，得知鸽子在通城县和湖南省交界处，没有人宰杀，也无法运输出来。由于卫生安全的要求，鸽子必须一天内用专业工具宰杀，同时出具动物检疫合格证明才能运出来。如何在一天内往返300多公里，将鸽子安全送到，这是个难题。当时，咸宁有爱心酒店多次反馈缺乏肉类食材。卢艳芬决定帮助捐赠者实现心愿，即便困难重重也要倾尽全力。鸽子属于生鲜，需要冷链物流，经过反复沟通，一个朋友伸出了援助之手，解决了这个问题。
第二天6点，她开车一路从团市委出发，经过重重关卡，到了通城县北港镇大界村。同学负责宰杀，朋友打下手清洗，她负责烧开水，终于在当天晚上8点把1000只鸽子安全运抵温泉。她顾不上吃一口饭，喝一杯水，就赶赴分发给咸宁中心医院、咸宁市第一人民医院、咸安区妇幼保健院和维也纳酒店、太乙洞酒店集中隔离点、米德尔酒店、家宴酒店、咸安大酒店等为医护人员做爱心餐的酒店。
2月13日，卢艳芬将积攒的2000个土鸡蛋和咸安区妇联的工作人员一起分拣、装袋，送给咸宁市第一人民医院11户双职工家庭；同时给为医护人员提供爱心盒饭的天丽宾馆、老兴国酒店、巾帼爱心送夜宵团队各300个土鸡蛋。
高效抗疫
卢艳芬个子不大，看上去似乎还有些柔弱，但在疫情之下，她纤细的身躯似乎有着一股磅礴的力量，这种力量驱赶疲倦，激励她奋勇前行。
卢艳芬每天早上五点半起床，经常忙到凌晨一点才睡觉。睁开眼睛，她就开始看群里的信息，回复四面八方的求助和物资信息，找到最快能运输的物资和能联系上的运输车辆，更多的物资信息和运输信息还在涌来，没办法一个个回复，她就把与一件事相关的人员，全部拉到一个群里协助办一件事，提高工作效率。
连日来，卢艳芬就像一个电插座，四面八方的求助和医疗等物质信息不断涌来，连接到她的“身上”，她再想办法牵线对接。小一点的物资包括几箱防护服、口罩、手套，大一点的有价值十几万元的隔离服等防护物资。“方法总比困难多。”卢艳芬说，因陆续有朋友帮忙，一直有对接成功的消息反馈过来，令她感到无比欣慰。
忙的时候，卢艳芬打字打得手都发抖了，点击手机屏幕的手指都感觉在抽筋。由于劳累，有时候靠在床上回复信息拿着手机就睡着了。每天早上5点多，她就在焦虑和紧迫中醒了。还要激励自己以饱满的工作热情，投入疫情防控的 “激战”中，尽全力解决一个又一个问题。
疫情中，卢艳芬帮助通城县防控指挥部到咸宁运输救灾物资送到通城县人民医院、同仁医院、中医医院、隽水镇卫生院等单位；先后向通城县红十字会捐赠75%医用酒精1000斤、水果10箱；向通城县委统战部捐赠75%医用酒精120斤；向通城县沙堆镇人民政府捐赠75%医用酒精1000斤、水果12箱；向通城县看守所捐赠爱心包菜1000斤；向关刀镇里港村捐赠爱心包菜1000斤；向马港镇松港村捐赠75%医用酒精200斤、爱心包菜1000斤；向咸安区石门寺捐赠一后备箱的75%医用酒精、面条、蔬菜、苹果等物资，累计捐赠物资10万余元。
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