广东中山：用好六大平台 做好六大服务

  会员服务是各级个私协会的核心业务。近年来，广东省中山市个私协会共举办各类培训、讲座3000多场次、参训会员50多万人次。在促进中山市个体私营经济发展等方面做了大量富有成效的工作，先后被评为“全国个私协会系统先进单位”“全国个私协会服务工作先进单位”。

  建立资讯网络平台 抓好政策信息服务

  中山市个私协会开发了“中山市个私协会业务信息系统”及“商讯通”，开设了“中山光彩网”及“中山市个私协会”微信公众号，通过网站、短信、微信、宣传单等多种形式，向会员宣传党和政府的方针政策、职能部门的政令措施等资讯。

  建立学习宣讲平台 抓好教育培训服务

  近年来，中山市协会先后推荐会员参加全国个私协会员管理创新研修班，组织会员开办浙江大学会长研修班，承办全国个私协会系统私企经管人员艾滋病防治培训班，举办《食品安全法》《百世传家法律护航—财富传承》《企业家公众演说》等系列专题讲座，各分会也结合稳岗就业、融资贷款、简政放权、减税降费等会员实际需求，免费举办各类培训与讲座。据不完全统计，近10年来，中山市市、镇街两级协会系统共举办各类培训、讲座3000多场次，参训会员达50多万人次。

  搭建调研考察平台 抓好经营投资服务

  围绕地方政府经济发展布局，协会积极引导、组织会员赴江西九江、安徽宿州、湖北荆州、云南瑞丽等地市开展商务考察、参加招商引资、项目对接等活动，组织参加中国民营企业合作大会、黑龙江虎林对俄产业项目推介会、青海投资贸易洽谈会、广东国际美容美发化妆品进出口博览会、中山市天悦城招商会、中山市兴中广场招商等系列推介会，积极帮助会员企业寻找商机，助推发展。

  面对粤港澳大湾区重大政策平台落地和国家支持深圳建设先行示范区“双区驱动”的重大机遇，市、镇街两级协会积极支持会员抢抓机遇赢先机。中山市黄圃分会开展“抢抓粤港澳大湾区机遇营造黄圃镇良好营商环境”主题调研，小榄分会举办“跨境电商政策宣讲暨交流对接会”，市零售行委积极参与粤港澳大湾区文化创意产业连锁IP“澳中文创项目”，引进首家澳门文创生活体验馆落户南朗；市协会美发行委与澳门美容业商会、坦洲分会与澳门中山坦洲工商联合会达成互访计划，共同加强两地经济、文化多方面联系，共商发展战略；应香港贸易发展局邀请，市协会联合市茶业协会多次组织会员赴香港湾仔会展中心，参加香港美食博览会和国际茶展。

  建立法律援助平台 抓好会员维权服务

  中山市个私协会以顾问律师、维权专线电话、市协会维权部、分会维权服务处等4个咨询服务平台为支撑，为会员企业及群众解答法律疑难问题，并积极组织片区法律顾问律师开展“送法律、送服务”走访会员企业活动，对会员企业面临的经济纠纷、合同疑点等问题进行专业指导。

  近年来，累计接受会员法律咨询2万多人次，为会员解答相关法律问题2万多宗，协助解决近200家会员超市遭立白原代理商起诉事件，处理价值约300万元残次积压产品，为会员挽回200多万元经济损失。

  建立银企交流平台 抓好会员融资服务

  协会与中国工商银行、中国农业银行、邮政储蓄银行等多家银行机构建立银企战略合作关系，通过在协会网站公众号刊发、手机短信平台发送、召开银企合作座谈会等方式，向会员提供银行优惠信贷政策、宣传优惠信贷产品，共发布各类融资信息60多万条，协助1万多户会员解决融资问题，融资额高达3亿多元。2020年新冠肺炎疫情期间，为解决会员商户企业复工复产中现金流紧张、融资困难等问题，市协会出面与工商银行中山分行进行多轮磋商，最终签订战略合作协议，中山分行将在3年内，为中山市个私协会会员单位提供100亿元意向授信支持。

  搭建特色服务平台 抓好会员分类服务

  协会从促进就业出发，针对企业“用工荒”、大学生“就业难”等问题搭建了“就业用工平台”，与市内各大高校、企业广泛沟通，联络具备条件的会员企业建立学生实习基地，并通过举办毕业生招聘会、在协会公众号、中山光彩网上开通企业招聘专栏等方式，免费为会员发布招聘信息，协助企业解决用工难题。从促进消费出发，建立“中山市个私协会会员优惠服务联盟”，涵盖餐饮服务、文化娱乐、百货超市、美容美发、生活服务等行业近20多项优惠消费项目。从保障食品安全出发，搭建“食安中山”政企沟通平台，建立起相关工作机制，及时向有关部门反馈餐饮企业经营中遇到的问题和困难，主动邀请职能部门负责人就餐饮行业关注的抽检问题进行现场解答。组织开展“美容美发企业技能人才评价”活动，助推183名参评人员通过培训和考试，其中101人获评高级美容师，46人获评高级美发师。通过在市政务服务大厅设立会员服务窗口、政策宣传、现场办公、上门服务等方式，积极为会员提供代办各类证照、企业年报、“守合同重信用”公示等服务。

  近十年来，共发出600多万条短信提醒，为70万多家（次）个体户和私营企业免费代办企业年报，协助近8000名（次）未按规定公示年报而被列入经营异常名录的会员移出异常名录，协助推荐3000多家（次）企业参加“守合同重信用”公示活动。