消费降级和消费升级是近日热议的话题。
主打低价策略的拼多多上市,榨菜、方便面、二锅头销量骤增,都被视为消费降级的论据,“榨菜泡面二锅头,骑上摩拜遛一遛”成了坊间戏谑消费降级的段子。
然而,关于消费升级同样有诸多论据,比如,京东大数据显示,2018年上半年较2016年同期,参与高端消费的用户群明显扩大,累计下单用户增长91%。此外,我们走访了深圳的企业,嗅觉敏感的企业家都在紧锣密鼓地升级自己的产品和品牌。
在我们关于这两个消费趋势的讨论中,我们发现,这两个趋势在二手市场均得以表现。一方面,人们的购买能力和购物欲望大增,对品牌和品质的要求越来越高,这被视为消费升级的表现;另一方面,由于居住空间有限,处理多余物品的需求使得二手市场异常活跃,人们对二手物品的接受程度大增又被视为消费降级的一种表现。
在抽丝剥茧般的调查中,我们意识到,单纯地鼓吹消费升级或者消费降级,都是管中窥豹。从宏观上看,是中国居民的消费结构发生了变化,生活必需品消费逐渐走低,但在教育、文化、娱乐服务等方面的支出整体上升;从微观看,中国进入了一个消费更加多元化的时代,地区的差异、收入的差异、甚至同一消费者对不同领域产品认知的差异,都导致消费需求更加个性化,因此高性价比的产品和彰显品质的高端产品同样能在市场占据一席之地。这或许会给企业带来一些启发:我们的消费市场还有很大潜力,只要能够找到市场的空白点,准确找到消费者的需求,就能拥有市场。