拥抱改变

　　零售业正迎来变革。当后知后觉的实体零售企业还在高呼电商抢夺了他们的客户和资源时，那些眼光长远的实体零售企业早已和电商携起手来，以实体门店、电子商务、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现了商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，开始向顾客提供跨渠道、无缝化、个性化的消费体验。

 

　　这种变革基于零售行业越来越严峻的形势。近年来，阿里巴巴等电商的用户增速已经逐渐达到顶峰，而实体零售企业的关店潮也暴露了实体零售业的窘境。

 

　　穷则变，变则通，通则久。2016年10月13日，马云出席杭州云栖大会时称，未来30年，世界的变化将远远超出人们的想象，以后再也没有“电子商务”，只有“新零售”。同时，阿里和素型生活馆、百联等线下实体零售企业牵手，京东也积极与永辉超市等线下零售企业开展“新零售”领域的合作。

 

　　“新零售”并不是阿里巴巴、京东这样的行业巨头的专利，对于中小微企业来说，线上和线下结合的效果可能更加明显。本期封面故事报道的“食得鲜”和“动拇指”都是小企业，一家是把实体零售、智能硬件和大数据充分糅合，做活了“新零售”；另一家则是利用自身在“新零售”方面的专业知识和经验，致力于帮助那些想借助“新零售”摆脱困境的中小微企业。

 

　　在商业的世界里，方向往往比努力更重要，那些最终在行业里崭露头角的人，往往是不墨守成规、能先人一步发现未来趋势的人。譬如本期产业栏目中那些关注辅助生殖和“二次元”的企业；也可能是那些能在细微之处潜心琢磨的人，譬如本期经营栏目中的“牛爸爸”和“爱回收”。

 

　　商业最迷人之处，正是它的瞬息万变，与其抗拒改变，不如拥抱改变。在商业的世界，能够拥抱改变的人，才能拥抱未来。