复工复产数字经济显出强大生命力

  2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情给中国经济社会发展带来重大冲击，疫情防控期间，由于线下经营受阻，线上成为众多商户经营的主渠道，数字化经济展现出强大的韧性，支持中小微商户生存与发展。

  但是，由于中小微商家分布分散、力量薄弱，很难独立完成数字化改造，需要平台发挥引领作用、提供科技助力，让中小微商户借助平台的供应链和预定、订单、配送、支付、评价全链路数字化能力，实现自身的数字化转型和发展。

  5月21日，国家市场监督管理总局网络交易监管司和中国个体劳动者协会在北京联合组织“互联网交易平台助力个体工商户复工复产座谈会”，百度、阿里巴巴、美团、京东、拼多多等14家网络交易平台参会，介绍了平台商户疫情期间的经营状况和平台助力中小微商户发展的做法。

  一是帮助个体工商户拓市场。包括发放消费券、提高补贴力度、加大采购量，引导和促进消费；组织专场促销活动，打开产业供给端和用户需求端双通路；搭建乡镇信息平台，开展爱心助农活动，为滞销农产品打开销路；提供免费信息服务，为个体工商户和消费者提供精准匹配等。

  二是帮助个体工商户降成本。包括对个体工商户实行“零佣金、零服务费”或返还佣金；缩短账期，及时结算，缓解个体工商户运营资金压力；提供优惠利率小额贷款和专项扶持资金；提供流量补贴，帮助个体工商户提升线上数字化经营能力；提供数据支持、客服系统支持、物流支持、活动支持等。

  三是帮助个体工商户稳就业。包括开设用工、财税、金融政策解读；提供免费营销课程和远程办公技术支持等。

  在这个过程中，网络交易平台对传统行业的数字化改造、对中小微商户的数字化赋能释放出重要价值，有力地支持了稳增长、保就业、惠民生，为国家落实“六稳”“六保”工作发挥了积极作用。

  2020年政府工作报告指出，电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势。后疫情时代，如何顺势而为，让中小微商户从活下来到活得好，帮扶角度从输血到造血，从而全面推进“互联网+”，对于网络交易平台来说，还有很长的路要走。因此，我们特将已有的经验总结起来，形成专刊，希望能帮助网络交易平台和中小微商户在经济转型期展现出更广阔的发展前景。