沃尔玛体制的思想就是沟通　《富甲美国》

 

　　[美] 山姆·沃尔顿、[美]

 

　　约翰·休伊 著杨蓓 译

 

　　如果你必须将沃尔玛体制浓缩成一个思想，那可能就是沟通，因为它是我们成功的关键之一。我们以许多种方式进行沟通，从星期六早晨的会议到简单的电话交谈。在这样一家大公司实现良好沟通的必要性，无论如何强调也是不过分的。如果你想出销售海滩浴巾的好办法，却不能告诉公司内的每个人，那又有什么用呢？如果佛罗里达州圣奥古斯丁的商店店员到冬天还不能得到巴拿马城的信息，他们就会错失良机。而且如果本顿维尔总部的采购员不知道今年夏天我们海滩浴巾的销售量可望翻倍，那些商店就会没任何东西可卖。