“合伙人”营销,就是企业通过发展大量“合伙人”的方式,以非正式“合伙人”机制,体现成有所得、能者多劳,共享成果,最终尽可能调动所有能调动的社会资源以实现销量提升的营销模式。
“合伙人”营销要注意以下五点:与《合伙企业法》等法律法规界定的合伙人不同,文中的“合伙人”
并不是法律名词,不享受合伙人的法定权利,也不用履行合伙人的法定义务:“合伙人”可以兼职,可以自由入伙,不用参与企业的经营管理,做好业务拓展即可:“合伙人”自用或销售产品,可享受相应的折扣和优惠,还能得到佣金:“合伙人”可以是企业的产品用户,即“用户+合伙人”,也可以单纯依靠丰富的人脉资源帮助企业推广和销售产品,成交后获取销售抽成;此模式只能在法律框架内运作,不能成为变相传销。
寻找低成本经营模式
鸿达(化名)家电公司是一家高科技企业。近年来,受新冠肺炎疫情和经济环境影响,企业销量下滑,利润不足,客户忠诚度变低,员工流失严重。面对这些问题,企业应该如何应对?
鸿达营销部门对当前家电行业的分销模式进行了分析:无论是在国美、苏宁等传统商场销售,还是通过经销商、加盟商销售,抑或是依靠京东、淘宝等平台的“线上+线下”新零售模式销售,都是渠道在起主导作用,渠道成本也因此居高不下。企业如何降低渠道成本,走出一条低成本的市场营销路线?
鸿达决定以“大众创业、万众创新”为契机,探索利用大众开展营销的策略与方法。可是,怎样调动大众积极性,让他们主动推广企业的产品呢?鸿达决策层想到了多年前流行的“合伙人”一词,这个“合伙人”
不是法律意义上的合伙人,也不是企业的员工、管理者、决策者,而是和企业保持开放合作关系的合作伙伴。
鸿达家电虽然规模不大,但在行业内一直比较活跃,有一定的知名度,尤其是在渠道营销方面颇有建树。在一级市场,鸿达的渠道覆盖率达95%以上,二级市场则在90%以上,线下门店覆盖全国330个地级市,2000多个县级行政区——这是开展“合伙人”营销模式的基础。
在渠道建设方面,鸿达公司紧跟时代潮流,不但在知名网络平台销售产品,还通过线上直播销售产品,打造了全媒体营销矩阵。在此基础上,鸿达先后建立起KOE(Key Opinion Employee,关键意见员工)和KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)带动营销的模式,通过让关键人物讲故事、谈“钱景”,扩大品牌营销的声势及传播效果。在此背景下,鸿达创造了单场直播订单超过2500单的销售记录。线上线下渠道的铺设和协作,使鸿达拥有综合渠道优势,也为“合伙人”营销做了铺垫。
激发“合伙人”的积极性
与以前选择公域流量合作不同,这次,鸿达选择的是数量庞大的个体私域流量,与个人达成合作。机制很简单:只需要用户在企业平台上注册为“合伙人”,就可以享受全线产品最低七折的优惠。同时,协助平台销售产品,可以有获取佣金、享受差价或活动激励等多重收入。这是一种借力企业App实现的便捷分销渠道模式。这种不拿底薪,只拿提成的渠道扁平化营销模式,既降低了企业市场营销的成本与风险,又最大程度地整合了渠道、用户及社会资源的力量,是成本极低的营销推广。
为了快速复制这一模式,实现倍增效应,企业打出了诸如“面对生活的不可抗力,让副业来提升你的抗压力”“能够躺在沙发上轻松赚钱,为什么要每天996”“未来充满希望的不一定是年轻人,还能是鸿达合伙人”“无惧失业的风险,因为买了‘副业’这份保险”等等线上、线下广告语。通过持续推介,不断复制与倍增,不断招徕喜欢社交、朋友众多的用户及社会人士的参与,企业的用户数量快速增加。为了方便“合伙人”推介,企业还在官方商城上线一键启动分发任务、一键生成专属二维码海报、一键发圈等传播工具类功能,降低操作难度和分享成本,以覆盖各个群体,建立自己的品牌私域流量池。在提高效率,帮助“合伙人”
的同时,也增强了“合伙人”对平台的黏性与忠诚度。
合伙人营销模式,重在兑现。
人无信则不立,商无信则不久,国无信则不兴。诚信,是企业立身之本,鸿达深知这一道理。为了体现信守承诺的精神,企业制定了严格的规章制度,要求财务部必须在规定的时间内兑现佣金,遇到节假日就提前支付,让“合伙人”及时拿到属于自己的销售收入,更积极地发动身边的人帮助企业拓展市场与用户,企业的销量就像滚雪球一样,越来越大。
企业的核心竞争力是品牌力、产品力、渠道力三者共同作用的结果。
鸿达公司通过“合伙人”营销模式,不仅撬动了万亿私域流量,还通过私域流量,吸引个体进行社群运营与推广,以点带面,连面成片,既顺应了电商经济的发展潮流,也让企业销量倍增。