“职场无边界”的情况越来越普遍,组织内部和组织之间的传统障碍正在消失,在这个无边界的环境中,每个人都面临着全新的机遇与挑战。
无论是个人还是团队,要想获得成功,首先要厘清成功和精力管理之间的关系。
过大的压力会导致事故、失误、旷工以及离职频繁出现。据美国压力研究所估算,美国企业每年因压力造成的工作损失超过3000亿美元;英国健康与安全执行局宣称,2015到2016年,英国职工45%的病假原因都是压力太大。另有多项研究表明,压力是导致慢性病,如心脏和肝病的主要因素。
从经济角度考量,疲倦也颇为费钱。发表在《职业与环境医学杂志》上的一项研究指出,大约有38%的美国员工在工作中有过疲倦的时刻,疲倦会使员工的工作效率降低,给其雇主每年带来超过1360亿美元的损失。
没错,压力和疲倦对于员工和组织来说都是大问题。当压力长期存在且无法缓解的时候,会使人感觉疲倦,产生一系列健康问题并给所在企业带来经济损失,可是在一些情况下,压力可能正好是一个人所需要的。
你可能注意到这个观点与《高效的方法》第2章的“误区二”,即“想健康就要压力全消”恰好是矛盾的。事实上,我们正是基于越来越多的研究成果与数据,得出了这样的结论。
现在,已经有越来越多的证据在不断支持压力研究之父、加拿大病理学家汉斯·塞利所提出的积极压力概念:短暂的压力爆发能够让你更加强壮、更有能力、更具适应性。
举例来说,2013年,斯坦福大学和加州大学伯克利分校的科学家研究团队发现,实验室大鼠在受到急性压力冲击时,其大脑干细胞会增殖为新的神经细胞,并且这些新细胞在成熟以后还会改善大鼠的心智表现。这项研究的一位参与者,加州大学伯克利分校的丹妮拉·考费尔博士在一次采访中说道:“一定程度的压力有助于使你保持最佳的警觉性,获得最佳的行为表现以及认知表现。”
尽管有很多研究都详细说明了持续数周或数月的压力会削弱免疫系统,但由菲尔道斯·达巴哈领导的斯坦福大学研究团队在2012年证明,将实验室大鼠暴露于轻微压力下,会促使数种类型的免疫细胞大量进入血液,这会增强而不是削弱大鼠身体的免疫反应。
思维模式指的是人们认知信息、组织信息以及解读信息的方式。斯坦福大学心理学家阿利娅·克鲁姆认为,人们的思维模式可以改变他们所处的客观现实,转换一个人的思维模式也许就可以改变这个人对压力的反应。
洛尔和施瓦茨在十多年前进行的一项研究亦印证了上述观点。他们先是研究了几个非常成功的运动员,继而又将研究推广到更广泛的群体中。洛尔和施瓦茨在研究报告中写道:“在体育实验室里,我们发现出色成绩的真正敌人并不是压力,恰恰相反,压力其实正是成绩提高的刺激源。导致表现不佳的真正元凶其实是训练中休息时间的缺乏,得不到舒缓的慢性压力会慢慢地侵蚀身体储存的所有精力,最终导致运动员能量枯竭并崩溃,影响其正常发挥。”(来源:湛卢文化)