近日,西安一家老年公寓在老人居住的房间里安装了监控器,除了卫生间,老人的生活起居几乎全部暴露在监控中。公寓方面表示,安装监控是为了防止老人摔倒后无法及时获得救助,待技术完善后,老人的家属在手机上也能看见自家老人在公寓里生活的情况;此举还能对护工的行为进行监督,防止护工虐待老人。支持者认为,虽然有老人反映感觉干什么都不自在,但总体上利大于弊。
反对者认为,安装监控初衷很好,但让老人将包括擦身子、换衣服等隐私在内的整个生活置于监视之下,这显然侵犯了老人的隐私权。有律师认为,“公寓应该考虑如何在不侵犯老人隐私权的情况下使老人的人身安全得到保护,例如,可以通过进行定期巡查、提高护工的素质等途径解决这一问题。”
值得注意的是,虽然监控是24小时工作的,但监控室并非24小时有人值守,在这样的情况下,老人能否得到24小时的安全保证?除了安全,老人对于家人和工作人员关怀的需求恐怕是高科技永远不能代替的。