山西润洋翔宇环卫服务股份有限公司被称为“城市清道夫”的环卫服务队伍
1993年退役,被安置在原大同矿务局燕子山矿工程处工作;1997年下岗后,为了生活,一边寻找就业机会,一边尝试自主创业;2003年成立同煤集团宏远公司再就业运输队,带领8名下岗工友在周边小区街道从事生活垃圾清理、清运工作;2012年注册山西润洋翔宇科技有限公司,以创业带动就业,成为860余名环卫服务工作者的带头人……山西润洋翔宇环卫服务股份有限公司(下称“润洋翔宇”)董事长韩忠2023年荣登“全国优秀退役军人创业光荣榜”,同年被评为大同市“最美退役军人”,2024年7月被中央退役军人事务工作领导小组办公室等部门授予“全国模范退役军人”称号,8月被山西省人力资源社会保障厅、山西省退役军人事务厅授予授予“山西省模范退役军人”称号。
卖车发工资
韩忠的故事要从原大同矿务局挖金湾矿井的一起重大事故讲起。
1976年,挖金湾矿井发生火灾,韩忠的父亲因公殉职,原本幸福美满的家庭丧失了主心骨,彼时,韩忠年仅两岁,最大的哥哥也只有14岁,母亲含辛茹苦,用微薄的抚恤金把5个孩子养育成人。为了减轻家里的负担,16岁的韩忠响应国家号召,应征入伍。
在部队,韩忠多次立功受奖。四年的军旅生涯塑造了他的意志品格,让他学会了身处逆境也不能放弃对事业的追求。1993年退伍后,他被分配到大同矿务局燕子山工程处工作,成为一名汽车司机。就在他准备干一番事业的时候,却赶上机构改革、合并重组,全员下岗。
下岗后,韩忠不等不靠、自谋出路,摆过地摊、卖过玩具、跑过出租,还搞过煤炭运输,但始终没找到适合自己的路径。
2003年初,为了激活民营资本,新组建的同煤集团宏远公司出台了《职工民营资本运营管理办法》,对进入公司的民营资本给予足够的优惠政策和内部份额。韩忠慎重考察后,觉得这是个难得的机遇,便向公司提交了成立再就业运输队的报告,并被公司任命为队长。
“我和8名下岗工友自筹资金30多万元,买了四辆二手卡车和一部二手清运垃圾车,承包了小区的垃圾清运任务,开启了创业之路。”命运总是喜欢捉弄人,原本以为是改变命运的机会,没想到,命运却给了韩忠重重一击,“我们辛辛苦苦干了一年,年底一算账,竟然亏了10多万元。”
面对这个结果,韩忠一时无法接受,他暗下决心,无论如何也得想办法给和自己一起拼搏的弟兄们发工资。
“创业路上,我第一次给员工发的工资,是卖掉运输队两辆汽车凑齐的。”韩忠说。
机械替代人工
世间凡事都是环环相扣,看似不相关的事物之间却有着千丝万缕的联系。卖车给员工足额发放工资一事不胫而走,运输队的业务逐渐多了起来,韩忠抓住时机、稳扎稳打、做好服务,在业内树立了良好的口碑,生意逐渐步入正轨。
2012年,运输队的生意越来越红火,原有规模已无法满足当地市场的需求,韩忠乘势而上,注册了润洋翔宇,“环卫行业主要有环卫装备供应、环卫运营以及装备加运营三种模式。我们是第二种,行业竞争激烈且无序。”越深入行业,韩忠越发现,对于私营企业来说,招投标是个绕不过去的痛点。
“私营企业,尤其是中小企业,资金、人才、技术等方面的实力都比较薄弱,有时连竞标资质都没有。”虽然在招投标方面交了不少学费,但韩忠并未气馁,他带着团队分析失败的原因,想方设法弥补自身短板,比如通过机械替代人工实现降本增效。
润洋翔宇每年投在设备上的费用大概有几百万元,约占总成本的10%.与之相伴的是引进高科技人才,改变人员架构,“用机械替代人工,我们在业内算是起步早的”。
如果说机械替代人工是润洋翔宇降本增效的手段,那引入智能管理则是它破解行业痛点的有力抓手。
传统的环卫管理工作模式下,数据采集和更新不及时,管理系统不能形成闭环,导致管理效率低下。针对这一痛点,润洋翔宇设立了调度监控中心,为每台作业车辆安装北斗定位装置,为大型垃圾点和17个垃圾中转站安装了监控设备,采用智能系统统一管理,通过精准的环卫作业信息采集、储存和处理,将各项工作任务落实到具体网点、具体车辆、具体人员,保证一车一人一片一段一站。
全员创新
从运输队长蜕变为企业家,韩忠在环卫行业摸爬滚打了21年。如今,公司拥有100多台环卫特种车辆,运营项目从基础的垃圾清运、污水清掏拓展至公共卫生间管理、小区物业保洁等,业务范围辐射至朔州、忻州、晋中等地,安置下岗、失业、家庭困难人员860余名,其中下岗职工和退伍军人380余名。
“担任运输队长和经营企业是两回事,我也得边摸索边学习,所以全员创新是公司发展的主基调。”韩忠说,润洋翔宇每周都会召开一次生产例会,讨论创新方案的可行性。“创新有大有小,提出创新方案的人可能是管理层,也可能是一线工人。无论是什么创新方案,只要能成功解决问题,公司就会给予创新者奖励。”
为了营造浓厚的创新氛围,润洋翔宇还会定期聘请专家到公司给员工培训,采用“全员参与+对口培训”
的模式提升员工的专业能力,也让员工明确了自己的发展方向和晋升路径。
作为一名有30年党龄的老党员,为了充分发挥非公经济党组织的引领作用,韩忠在公司成立了党支部、工会及妇联组织,形成了“供精神食粮、输新鲜血液、育健康细胞、壮组织肌体”的党建工作长效机制,让党员在环卫战线苦脏累险岗位上发挥了先锋模范作用。润洋翔宇也因此被山西省委组织部、中共山西省非公经济组织和社会组织委员会授予非公经济组织“双强六好”省级示范党组织称号,被中国个体劳动者协会命名为全国党建工作创新试点单位。
一日为兵、终身为兵。韩忠说:“我虽然已脱下军装,但军人的情怀与担当始终根植于心底。‘听党话,跟党走,感党恩’永远是我的人生准则。”