阿里集团虽然不是家族企业,但其传承过程中的许多做法值得家族企业借鉴。
9月10日,马云宣布一年后将卸任阿里集团董事局主席,继任者是CEO张勇,他本人只保留董事和合伙人角色。马云今年54岁,相较其他“高龄”企业家,在传承这个问题上,他似乎还可以“任性”个一二十年,然而马云从来都不是按常理出牌的人,才刚“知天命”,他就拉开了阿里集团传承计划的序幕。马云的传承计划究竟是怎样的?
新合伙人制度
马云称此次传承是自己深思熟虑、认真准备了10年的计划,他认为,单纯靠人或制度不能解决传承问题,只有制度、人和文化完美结合,才能让公司健康持久发展,此次传承计划标志着阿里集团完成了从依靠个人特质到依靠组织机制、依靠人才文化的企业制度升级。
1999年创始之日起,马云就提出未来必须有“良将如潮”的人才团队和迭代发展的接班人体系。也正是从那时起,阿里集团开始不断摸索适合自己的企业制度,并于2010年正式建立了新型合伙人制度(由于他与合伙人的首次会议在湖畔花园小区举行,因此又称湖畔合伙人制度)。
合伙人拥有几项权利:提名董事的权利;合伙人提名的董事要占到董事会成员的一半以上,任何原因导致合伙人提名的董事人数不足一半,合伙人都有权任命额外的董事以确保其对半数以上董事的控制权;如果股东不同意选举合伙人提名的董事,合伙人可以任命新的临时董事,直至下一年股东大会;董事无论因任何原因离职,合伙人都有权任命临时董事以填补空缺,直至下一年股东大会。
阿里集团执行副主席蔡崇信解释说,双重股制度(双重股权结构是指将公司的股票分高、低两种投票权。
高投票权的股票每股具有2至10票的投票权,主要由高级管理者所持有。
低投票权股票的投票权只占高投票权股票的10%或1%,有的甚至没有投票权,由一般股东持有。)保障的是创始人个人的话语权,但解决不了创始人一旦离开之后公司的发展问题,而合伙人制度可以确保公司管理权长期可持续地接替。
在蔡崇信看来,合伙人制度对公司治理还有一个非常重要的作用,那就是以集体决策避免少数关键人员变动给公司带来的管理风险。在做重大决策(如提名董事、吸收新的合伙人等)时,阿里集团的合伙人都遵守“一人一票”的平等决策机制,且每一位合伙人都持有公司的股权,这让合伙人的财富和阿里集团的价值密切相关。
阿里集团合伙人制度中,由合伙人提名董事会的大多数董事人选,而非根据股份的多少分配董事席位,同时合伙人不仅仅限于核心接班人。比如2009年,阿里集团的36位合伙人中已经有两位“80后”——天猫技术负责人吴泽明和蚂蚁金服副CTO胡喜;比如在张勇之下,阿里持续培养各个板块的所谓“二号人物”,并为其独当一面留足了空间;再比如,初创阿里的18罗汉并没有全部成为阿里合伙人,仅留下了马云、蔡崇信、彭蕾等7位元老。其中,马云和蔡崇信作为永久合伙人,不需要遵守60岁退休这一条款。
在这种模式下,合伙人每年都可以提名选举新合伙人候选人,但新合伙人需要在阿里集团工作或关联公司工作五年以上;对公司发展有积极的贡献;高度认同公司文化,愿意为公司使命、愿景和价值观竭尽全力等,担任合伙人期间必须持有一定比例的公司股份。
新型合伙人机制下,阿里独特的文化和良将如潮的人才梯队,为公司传承打下坚实的制度基础。事实上,自2013年马云交棒CEO开始,阿里已经靠这样的机制顺利运转了5年。
弯路亦有收获
在搭建传承计划的人才梯队方面,马云也“吃过不小的亏”。
2006年,马云陆续引入一大批国际型人才:卫哲(2006年出任阿里巴巴集团执行副总裁,兼阿里巴巴企业电子商务总裁)、黄若(2007年出任淘宝网运营中心副总裁)、曾鸣(2006年出任集团参谋部资深副总裁)、吴伟伦(2006年出任集团财务副总裁)、崔仁辅(出任阿里巴巴B2B公司和淘宝网董事)、武卫(2007年出任阿里巴巴公司执行董事兼首席财务官)等。
此次“引才计划”后来被业内人士认为是阿里集团对“职业经理人”
传承模式的试水。但是,新鲜血液的注入一定会给原有架构造成一定的冲击,更何况,这些人在各自的领域都是不容小觑的角色。这些人才大刀阔斧地对其负责的业务线进行改革,虽然取得了一定的成绩,但也产生了水土不服的问题,大多没干几年就撤离了阿里集团。
经此波折,马云意识到“职业经理人”模式并不适合当时的阿里集团,转而将已经运行多年的合伙人计划推向了前台,由经过足够长时间淬炼的“阿里人”来组成集团强有力的人才骨架。这套体系不仅从微观上关注个体的能力,更关注个体对公司价值观和文化的认同,着力打造更多虎将,摈弃个人英雄主义。
在合伙人制度引导下,阿里集团的管理架构开始逐渐变得多元且体系分明,既有和马云一起创业的“十八罗汉”,也有张勇、井贤栋、靖捷等有外资机构烙印的职业人,甚至还有Timothy A. Steinert这样的西洋面孔,他们的出身、背景、性格不同,却能在同一平台上百花齐放,可见阿里集团有着极强的价值观感召和文化凝聚力。正如马云所言:“只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。”
交棒以后
为何是张勇?
张勇是阿里集团拥有职业经理人和创始合伙人双重身份的骨干力量,在阿里集团的新合伙人制度下他也拥有董事提名权和奖金分配权。他同时具备了承担企业风险、企业共担精神以及职业化精神三种特质,在工作中遵守规则、服从命令、强调执行与过程,在阿里集团建立了赫赫“战功”。
接任CEO之前,张勇的业绩就十分亮眼:首个创业项目“天猫”近年来成为阿里实现营收增长的重要产品;提出网络造节,引发行业近10年的购物狂欢;此外,他通过重新设计淘宝商业模式,令阿里成功从PC端迈向移动端;近两年来,张勇又开始主导阿里巴巴的新零售战略,他参与盒马和零售通等重要项目,主导投资苏宁、银泰,入股高鑫零售,收购饿了么,并与星巴克达成全面战略合作……张勇接任阿里集团CEO三年以来,阿里市值增长超过2倍,一度高达5000亿美元,张勇为核心的阿里团队也做好了未来5至10年的战略布局。
交棒后的马云将放手去处理更加棘手的问题,考虑更多社会公平正义的问题,比如乡村教育等。但阿里集团将始终有马云的身影,据公开信可知,马云依然是阿里的终身合伙人,依然持有阿里6.4%的股票,占阿里高管和董事总持股额的67%,对阿里集团的重要决策有发言权,他仍是阿里集团的实际掌控人。