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诚信需要多方努力

2016-4-6    作者:中国社会科学院知识产权中心兼职研究员 黄晖 整理/石海娥    来源:    

诚信需要多方努力

  此次,网络平台联合发布《共同宣言》很有必要,尤其是由国家工商总局网络商品交易监管司和中国个体劳动者协会倡导,将网络诚信问题提到一定的高度也非常有必要。我国个体经济已经从最初的自由市场、农贸市场发展到网络市场,甚至海淘市场,在这个过程中,互联网带来了很多新生事物,同时也不可避免地出现了一些问题。

  首先是网上知识产权保护的问题。以最早的秀水市场为例,即使是有限的出租柜台,监管人员想要每天逐个柜台巡查都不现实。更何况今天,我们面对的是网络平台上海量的交易信息。不过,比起线下,线上的优势在于每笔交易记录都有迹可循,只要找到足够的证据,相关部门就可以采取相应措施,比如逐级处罚等。

  其次是信誉问题。相关机构对网上信息和消费者投诉的管理,其实是消费者解决信息不对称的重要手段。2015年12月,国家工商总局实施《严重违法失信企业名单管理暂行办法》,上了黑名单的企业将面临很多麻烦,这一举措对违法企业有很大震慑力,也对企业信誉起到了一定的保护作用。

  第三是处罚方面。法院提出,针对不诚信经营企业可以采取更高层次的处罚,而不只是删除链接,因为删完了可以再申请,不但解决不了根本问题,还会增加各项成本。但这需要平台、企业、服务商等方面群策群力,共同努力,净化市场。

  最后说说供给侧改革。简单而言,产品生产出来的最终目的还是要提供给消费者,让消费者认可进而埋单,这个过程中,诚信方面的法律法规非常重要。如果侵权假冒问题得不到解决,劣币驱逐良币,企业就不会有动力改善他的供给,在这一点上,供需双方都要努力,让问题得到解决。

 
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