《如何提出一个好问题》
出版社：天津科学技术出版社
作者：[英]沃伦·贝格尔
罗斯坦一直在研究“提问能给人们带来什么”，为了更专注研究，他和同事鲁兹·桑塔纳成立了正确问题研究所。罗斯坦相信，问题确实能起到某种效果，比如有一种对思想进行“开锁”的功能。
在《哈佛商业评论》上发表过多篇文章的波莉·拉巴尔对此也有共鸣。她认为，在学校，提问能使学生更有朝气，也更有想象力，而在商业领域，提问也会产生同样的效果。她还认为，有些问题可能“从本质上讲，是具有破坏性和颠覆性的，但也很有趣”，并且这种问题似乎也会“引领人们不断创新”。
问题是怎样引领人们不断创新？神经学家、作家肯·海尔曼是大脑内创造性活动方面的知名专家，他指出，一直以来，神经科学界都曾对发散性思维进行研究。而发散性思维是一种试图想出多种想法的思维活动过程。发散性思维主要在更具创造力的右脑产生，它会挖掘想象力，也经常会引发随意的联想，而这就是创造力的主要来源。同时，发散性思维还可能给人以启迪，且使人因此而有所收获。
罗斯坦表示：“问题不仅能开放思路，还能对思维起到指引和聚集的作用。人们认为，虽然提问是一件简单的事情，但也是非常复杂的、更高级的思考模式。”每个人都可以提问。波莉·拉巴尔表示：“你不必非要站在权威的立场去问一个多么重要的问题。”
在某种程度上讲，如果权威部门的人想提问，反而会更困难也需要冒更大的风险。赫尔·葛瑞格森曾研究过对那些偏爱提问的商业领袖，他发现这些领袖非常“谦逊和自信”。他们谦逊地承认自己的知识有限，同时还很自信地承认这一点。
在别人面前承认自己知识有限并非微不足道，也并不容易。正如英国创造力研究专家、作家肯·罗宾逊所言：“在社交文化中，坦承自己‘不知道’好像是种禁忌。”
愿意提问是一回事，但要想有效地提出有意义的问题就是另一回事了。并非所有的问题都能产生积极的效果。尤其是开放式问题，比如“为什么”“如果”“怎样”等类问题，就不能用三言两语简单回答。
所以，尽管封闭式问题只能回答“是”或“不是”，也是有意义的，但开放式问题通常会比封闭式问题更能激发创造性思维。当我们提问时，尤其要注意提问的语气。
比如面对挑战或难题时，有人可能会用“天啊，我该怎么办”这样的问题来回应。但也可能还有人会问：“对我们来说，如果这种改变预示着一种机遇呢？那么我们怎样才能抓住这一机遇？”
按照大卫·库珀里德的话来说，由于第二种类型的问题是以更为积极的语气提出的，因此将会得到更好的答案。
库珀里德是凯斯西储大学的教授，他开创了“欣赏式提问”理论，这一理论非常流行。如果一个组织的领导人和管理人员提出了许多“为什么我们落后于竞争对手”以及“该责备谁”这类问题，那么该组织可能会由于它松散的管理和互相指责的文化而垮掉。
库珀里德认为，企业应该了解这一点。而无论我们是在谈论国家、社区、家庭，还是个人，“我们都生活在由问题创建的世界里”。
