蓝思科技是全球为数不多的消费电子类产品零部件供应商巨头。这家公司在其创始人周群飞的带领下用“玻璃”代替了传统的亚克力板,让全球手机视窗走入了“玻璃”时代。如今,在5G技术的驱动下,周群飞坚持材料创新,通过自主研发,将陶瓷、蓝宝石等新材料应用在智能手机上,为消费电子类产品的智能化时代提供了新的零部件材料加工技艺。
蓝思科技创始人周群飞
今年,蓝思科技首次进入《财富》中国企业500强,引发了海内外舆论的高度关注,周群飞和她的技术团队也被外界冠上了“手机玻璃大王”的头衔。
面对外界的赞誉,这位从一线“打工”起家的女老板冷静地表示:“早期,中国消费电子类产品的零部件供应行业大都存在高负债、大存量、自主研发能力较弱、对下游客户依存度较高等问题,随时有可能被市场淘汰。”她认为,相较于国际排名,中国消费电子类产品零部件供应商更应该思考的是,如何加快自主研发能力。“或许这才是我个人的创业故事最大的意义所在。”她说。
发现商机
周群飞,1970年出生在湖南一个封闭落后的小山村,上世纪80年代末,沿海城市刚刚尝到改革开放的甜头,周群飞做出了人生中第一个重要的决定:只身登上南下的列车,成为踏进深圳特区的逐梦者。
20岁的周群飞来到深圳一家制作手表玻璃的企业,一边打工一边学习手表玻璃的丝网印刷技艺。由于学习能力突出,几年后周群飞就掌握了一套完整的特种玻璃加工生产工艺。彼时,不到30岁的她就决定要自己创业,依靠自己的双手改变自己和家人的命运。
2002年,在一次偶然的机会下,周群飞接触到一家国内的手机生产商。熟悉手机发展演变历史的人都知道,当时,手机处于“功能机”时代,全球所有主流手机的视窗屏都是由一种叫“亚克力”的塑料材料制造,不仅不耐摔,还经常会发生“热胀冷缩”的情况,手机易进灰尘,屏幕也容易“磨花”。这一问题时常令国内的手机产商感觉到茫然,但当时全球手机生产都在围绕软件技术攻坚克难,很少有人关注硬件技术的创新,这就为中国创业公司填补这一市场空白提供了机会。
周群飞了解到这一情况后认为,彼时的手机视窗屏和自己生产的手表玻璃尺寸差不多,于是她试图用玻璃材料来替代手机视窗屏材料。同时,她也预见到,手机一定会成为下一个千年中国的主流移动通讯设备,如果自己的想法能够实现,无异于开拓出一个全新的玻璃应用业态,一个新的商机出现在她眼前。
周群飞的提议引起了手机生产商极大地兴趣。但真正做起来她才意识到,一家中国民营公司想进入先进材料的创新行业有多难。
中国民营企业往往都是从“小作坊”成长起来的,但科技材料创新不仅需要大量的资金成本和时间成本,更需要引进一批高端技术人才,发达国家的企业可以通过融资和雄厚实力实现前期投入,但对于中国的民营企业而言,难度堪比“登天”。
“我们当时厂子小、人也少、没有研发资金,实际操作起来才发现,困难远比想象中的多。”她回忆到。
周群飞和她的技术团队并未灰心。通过不断实验和对特种玻璃加工工艺的改进,一款配适于手机视窗屏的玻璃材质视窗屏诞生了。实现应用后竟供不应求,在国内外销售量突破了历史记录。
同年,周群飞在深圳创立蓝思科技,正式投身消费类电子产品的零部件供应。
善于改变
蓝思科技的成功引起了国际很多头部手机厂商的注意。2003年,当时的手机行业巨头之一摩托罗拉找到了周群飞,希望能和其合作。作为当时全球手机行业的领军企业,摩托罗拉的技术要求很高。
周群飞至今还记得和摩托罗拉相关负责人谈判时的场景。“当时对方拿到我们的产品看了看,问:'用玻璃代替亚克力材料是好主意,但玻璃易碎,如果划伤客户怎么办?'”说完对方还拿出一个钢球,表示要做到钢球从6英尺的高度垂直落在玻璃上而玻璃不碎才算合格——当时,世界上最先进的玻璃生产厂商都很难做到。这意味着,如果要配适摩托罗拉的手机视窗屏,周群飞团队必须在现有的生产工艺基础上进一步对玻璃进行强化处理,且没有经验可以借鉴。“我们完全是摸着石头过河。”她说。
玻璃强化的方式有两种,一种是物理强化——将玻璃送进高温炉里进行强化;另一种是化学强化——通过化学试剂将玻璃中的脆性离子置换出来。在工厂实验室里,周群飞带领技术团队经历了一个多月日以继夜的研发、讨论,她发现,先通过高温物理强化改变玻璃体积大小,再通过化学试剂置换玻璃脆性离子的方式可以达到其要求,这让团队看到了成功的“曙光”。
在规定的时间内,周群飞带着样品前往美国摩托罗拉总部。不出意料,产品通过了摩托罗拉的测试,对方如约给了蓝思科技一份订单,此举也让蓝思科技在国际上名声大震,诺基亚、松下、索尼、爱立信等国际知名手机厂商纷纷来中国找周群飞定制玻璃视窗屏。
2005年,苹果公司急于在全球寻找合适的供应商,在考察了蓝思科技后,他认为,以目前蓝思科技的体量规模还不足以成为他的供应商。当时,苹果手机因为其智能化的发展和极具科技感的外观已经占领了全球大部分的市场份额,如果能成为它的零部件供应商,意味着其科研技术在全球同类型的品牌中“出类拔萃”,更意味着每年数以千万计的销售额和利润。为了“拿下”苹果,周群飞再次改变。
扩大产能,是当时蓝思科技的第一要务,这需要大量资金和一线技术人员,举债贷款、卖房套现,为了凑足建厂资金,周群飞想尽了办法。与此同时,她在社会上大量招聘一线技术人员,通过数年的发展,蓝思科技在全国多个地区建厂开工,在湖南省浏阳市、长沙市建立了分公司。2014年,蓝思科技员工人数达8.2万人,全年薪酬总支出达44.5亿元。
蓝思科技给员工发工资甚至还惊动过时任中国银行董事长的肖钢。和蓝思科技有接触的一名湖南上市公司高管说,当时中国银行在蓝思科技厂区有十多台柜员机,每月发工资的日子,员工会排长队将工资卡取成现金,经常将柜员机的现钞取空,以致引起了中国银行总部的注意。后来,肖钢还曾专门来蓝思科技调研考察。
居安思危
蓝思科技的发展得到了社会的关注和国家的支持。2019年12月2日,在由湖南省委宣传部、湖南省科学技术厅、湖南省教育厅、湖南省科学技术协会主办的“湖湘创新70年”庆祝新中国成立70周年湖南科技创新致敬大会上,蓝思科技凭借智能制造及在新材料领域的创新与应用,获颁中国“智造”高新技术材料奖。2019年12月11日,国家知识产权局官网公示了2019年度国家知识产权优势示范企业名单,蓝思科技被确定为国家知识产权示范企业。
蓝思科技智能化设备
同年12月,蓝思科技控股子公司蓝思科技(长沙)有限公司收到长沙经开区管委会拨付长沙蓝思“工业发展专项资金”1.2912亿元,用于新产品的前期研发投入补贴。今年4月,蓝思科技又收到浏阳经济技术开发区管委会财政局拨付公司“工业发展专项资金”1.01亿元,用于新产品的前期研发投入补贴。
不过,周群飞十分清醒地意识到,作为一家消费电子类产品的零部件供应商,她和很多同类型企业一样,面临一系列行业共性问题。
首先,由于消费类电子产品的迭代更新速度快,配套零部件供应商也应该有快速迭代的能力。然而,国内很多中小企业很难跟得上世界头部消费电子类产品生产商的发展速度。
其次,由于供应商难以预料下游消费类电子产品生产企业的销售量,为保证生产企业的日常用料,很多供应商会保有大量库存。然而一旦下游生产企业销售不利,这些库存就会产生积压,供应商可能随时面临资金链断裂的风险。
蓝思科技智能化生产线
“这是行业共性问题,要想解决只有一个办法,那就是居安思危、未雨绸缪。”周群飞表示,主动创新、预测行业发展趋势并引领行业发展将是其未来最重要的发展方向。
为此,蓝思科技近两年来多点发力,不仅将材料的应用从玻璃升级为陶瓷、蓝宝石,更开设了机器人项目、3D触控功能面板和生产配套设施建设项目、车载玻璃及大尺寸功能面板建设项目、智能穿戴和触控功能面板建设项目、智能汽车项目、工业互联网项目等多个分支业务。
培养人才
对于一家科技创新企业而言,高科技人才的培养与引进决定了企业的发展。在蓝思科技没有成为行业巨头之前,其技术人才主要靠周群飞个人的社会关系构建。如今,在人才培养和组建方面,蓝思科技已经形成了一套属于自己的方式方法。据蓝思科技某高管透露,在科技人才培养方面,蓝思科技引进“校企合作”模式。湖南职业院校较多,条件便利,蓝思科技通过与职业院校合作,从学校招引技能型人才,并定向培养合格的专业技术人才。
另外一方面,蓝思科技加强优秀管理人才的培养制度,通过引进、培训、提拔等多种手段提升公司管理队伍素质,为公司可持续发展储备人才。同时针对专业技术人才、生产和管理人才,出台《“每周之星”奖励制度》《提案改善奖励制度》,建立了科学有效的薪酬福利和股票期权等激励机制,培养创新管理意识。
通过制度创新和“校企合作”模式,蓝思科技目前整体的技术研发团队年轻化、专业化,完全具备了应对5G时代下消费类电子产品更加快速迭代的基础能力。
对此,周群飞表示:“智能化时代下用'机器换人',并不是要降低人的作用,相反的,此举的目的在于解放人的能动性,让人能够更好地发挥自己的智慧和认知,而不是被锁定在简单操作上不能自拔。未来,谁能更多地引进高精尖人才,谁就能在该行业获得更为广阔的发展空间。”