善讲故事的老板


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2007年第5期  [字号:  ]  

作者:■朱慧彬
  我们老板很喜欢新员工向他提各种各样的问题,他则常用讲故事来教育员工,然后再用问题来启发员工。记得当初大学毕业,走进这家公司,在一次座谈会上,员工向老板提出了许多问题,最后都集中到一点上:老板,您是怎样走向成功的?老板不紧不慢地讲了一个故事。
  某天猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中了一只兔子的后腿,受伤的兔子开始拼命地跑,猎狗在猎人的指示下飞奔出去追赶兔子,可是追着追着,兔子便钻入林中不见了。猎狗四处嗅了嗅,没有找到兔子的踪迹,只好悻悻地回到猎人身边。猎人骂道:“你这没用的东西,连一只受伤的兔子都追不到!”猎狗听了很不服气地顶了一句:“可我已经尽力了呀!”而兔子跑回洞里,它的兄弟们都围过来惊讶地问:“那只猎狗凶得不得了,你又受了伤,怎么跑得过它呢?”
  讲到这儿,老板问我们兔子是怎么回答的呢?不少人都主动站起来说出了自己的答案,但都没有答对。
  这个问题就成了我们实习期间的一个作业。我们同来的几名大学生为这故事编了许多绝妙的结尾,可老板看后,还是不满意,都一一退了回来,并且在每个人的答案后加了点评。我得到的点评是:如果你在半年内升任为一名基层主管,你就能准确地得知这个答案了。
  5个月后,由于我本职工作做得好,还积极参与管理,有多项管理建议被采纳,结果我真的被提拔为一名基层管理干部。我捏着那张老板签字的任命通知书,欣喜不已,想起了5个月的努力,想起与我同来的一名大学生,他只对与自己专业对口的本职工作尽责,毫不关心集体,如今还是一名普通员工。我忽然悟出了那个答案:我的收获就在于全力以赴地投入工作。
  我当基层主管的第2年,我们部门招收了一批中专毕业生,我便特邀老板在新员工座谈会上讲故事。老板照例听取大家提的各种各样的问题,而问题最后仍旧集中到“老板,您是怎么走向成功的”这个话题上来。老板喝了一口茶,讲了另一个故事。
  一位母亲正走在自家楼下对面的街道上,穿过这条街就要到家了。不料,正在阳台上玩耍的孩子瞧见了母亲,孩子眼里闪着喜悦的光辉,径直迈过了矮矮的防护栏杆。眼看悲剧就要发生了,在这惊心动魄的瞬间,母亲以超乎想像的速度跑过去,接住了从阳台上掉下来的孩子。后来,有消防队员作了类似的实验:从一栋楼上相同的高度抛下一个和孩子等重的物体,结果却令众人大所失望。
  老板讲完故事后,也照例提了一个问题:“为什么母亲能接住孩子,而消防队员却不能成功地接到物体?”又有许多人举手回答,老板都摇摇头。这时,老板看到了坐在后门边一名正在思考的小个子员工,示意他回答,他站起来铿锵有力地答道:“因为母亲接的是孩子,而消防队员接的只是物体。”大家呆了一下,马上省悟过来,报以热烈的掌声,连老板也情不自禁地鼓起掌来。大家意犹未尽,老板便又复述起猎狗与兔子的故事,并讲述了下面的话:每个人其实都具备很多潜能,但我们往往在做错了事后,急于找客观原因来麻醉自己,以便为自己减轻罪责。通常人们接受询问时第一句话便是:我已经尽力而为了呀!我敢说,这句话大多数人都曾说过,而且成了许多人的口头禅,我也不例外。遇到困难的时候,我时常问自己,我今天是尽力而为的猎狗,还是全力以赴的兔子?我把自己的工作是视作没有生命的物体,还是视同自己的孩子呢?如果我把工作视同自己的孩子,我还有什么做不到的呢?我一直用这些故事激励我自己,所以我走向了成功。

编辑  朱元琼(hej@gcmag.cn)





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