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自2004年悄然登陆以来，我国的手机美容行业飞速发展，已经从最初的换壳、挂坠、修补划痕这些基本的保养、装饰，上升到个性、时尚的层面。如今，烤瓷喷漆、彩饰、贴膜、镶钻、加香等外包装，以及下载图片、铃声、电影等内“包装”，都被纳入了手机美容体系。
服务内容的不断增加，似乎在昭示着手机美容市场的无穷潜力，也促使越来越多的中小投资者跨入了这一新兴领域。而大街上那些形形色色的手机美容店，有些生意火爆，有些门庭冷落。有人说手机美容是朝阳产业，前途无量；也有人说手机美容本小利薄，根本没得做。
那么，手机美容市场究竟前景如何？这一行业目前的真实状况是怎样的？中小投资者面对变幻无穷的市场又是如何应对的？为此，我们进行了一系列市场调查。
前景：相当可观 我国的手机美容业是在手机用户激增和手机美容风潮涌入的双重背景下产生的。首先，随着经济的发展，我国已成为世界上第一手机大国，同时我国的手机用户还在以每年30%的速度增长，预计到2007年，数量将超过5亿。其次，2002年，韩国和日本掀起了一股迅猛的手机美容风潮。这股风慢慢刮到了中国，先是哈韩族、哈日族的手机上出现了各种个性化的装饰，随后越来越多的时尚一族、个性群体也不再满足于仅把手机作为“顺风耳”，而是开始把它当成一个展现个性的饰品，作为自己的“电子器官”。为了迎合这样的需求，2004年，手机个性化DIY——手机美容业应运而生。
经过2年多的发展，手机美容无论是纵向的服务内容上，还是横向的美容对象上，都有了新的拓展。在服务内容上，它已经从饰品阶段、贴图阶段发展到了如今的现场打印阶段和镀膜制作阶段。以热升华打印机的面世为标志，手机美容进入到了一个技术成熟的飞跃时期。现在最常见的美容招数是，将电脑制作好的图案直接打印到一层极薄且延展性极好的镀膜上，再将打印好的镀膜制作到外壳上。手机的外壳、按键、镜面乃至边边角角都被贴得严丝合缝、不漏痕迹，堪与原装壳相媲美。
以往，手机美容的消费群体主要集中在15－30岁，以女性居多；但近些年来，不论年龄、性别、身份、个性，不少消费者都被吸引了过来。这跟手机美容经营者不断开动脑筋细分市场有很大关系。比如，现在市面上有面向中老年人的孩子照片、书法、国画类妆容，面向男士的体育类、军事类妆容，面向恋人的手机情侣妆等等。
在美容对象方面，手机已不再是“换脸”的唯一对象。在一些手机美容店，记者看到，许多数码产品，比如小灵通、数码相机、MP3甚至笔记本电脑都被列入了美容的服务范畴。也许不久的将来，“手机美容”便会更名为“数码产品美容”。
有高达300亿以上的手机服务业市场空间作基础，又有不断拓展的经营项目作提升，用“前途无量”形容中国的手机美容市场并不为过。
而落实到中小投资者身上，有人做过这样的市场测算：设定一个地级市人口500万，以每5个人1部手机计算，那么就应有100万部手机。如果10部里面有1部手机，每年在手机美容上投入20元，那么，一个地级市手机美容市场就有20元�?0万部=200万元。你只要占有这个市场的50分之一，每年就有4万元的收入。当然，这只是理论上的数值，但至少昭示出了手机美容服务业庞大的市场潜力。
实际上，经营得法的手机美容店也确实火爆。在北京西单华威大厦的一家手机美容加盟店，记者看到，周六下午的1个多小时内，顾客根本没有间断过，老板一直埋头忙于活计，连说话的工夫都没有，把旁边的其他生意比得愈发冷清；在北京搜秀开店的小贺也说，自己除了吃饭睡觉，其余的时间几乎都泡在店里，中午顾不上、晚上10点多才吃饭是常事。
相关投资专家认为，如今的手机美容行业正呈现井喷之势——手机美容业是一个小规模、多样化生产、个体化服务的可持续发展行业，风险较低但回报不低，因此有着广阔的市场前景。
现状：亦喜亦忧 面对手机美容市场的巨大诱惑，各种各样、形形色色的手机美容店和手机美容加盟机构风起云涌。目前，市场上的手机美容店有两种经营形态：一是加盟店，一是非加盟店。二者在竞争中可谓平分秋色。
在手机美容加盟领域，名气较大的“大秦手机化妆”旗下已有好几百拥趸，北京就有4家加盟店。尽管如此，公司的加盟热线依然火爆得不行。据大秦总经理李俊峰介绍，手机美容加盟连锁业刚兴起时，全国一夜之间冒出了五六百家加盟机构，鱼龙混杂，中小投资者上当受骗的不少。不过近年来，随着整个行业的发展和市场的优胜劣汰，全国的这类机构仅剩下几十家。
加盟机构收取的加盟费（有些公司称不收加盟费，是设备费）少则几千元，多则上万元，由投资者开展项目的多寡而定。比如，在某公司网站上公布的加盟方案中，最便宜的一套要价6800元，包括手机美容制作软件、印刷版和电子版手机美容图册、屏保贴膜等耗材、打印机、切割机、常备小工具以及相关的培训技术等。根据加盟商的要求，一些公司可以依据既定方案对项目作适当增减。
记者在北京走访了几家加盟店，发现多数店铺比较正规，有统一的门店风格及标识，明码标价，设备齐全，样机拼贴完好……这样的店即便只有两节柜台，也让人感觉很专业。一位店主说，他们的设备、耗材、技术都是由总部提供、更新及维修的，软件系统也会得到定期免费升级，而产品价格由总部统一制定，然后再根据地区差异上下浮动，一般不会超过15%.开业3年以来，效益一直不错。
但记者调查时也发现，在经过前几年市场淘汰后，加盟中的陷阱依然存在。在加盟过程中，手机美容的加盟机构对加盟商存在监管不力的现象，有些公司甚至连自己的加盟商的联系方式和具体位置都不清楚。这就不得不让人疑惑：这些公司是不是只是收了加盟费就了事？它们底下加盟店的信誉谁来保证？一些手机美容店老板反映，他们交纳了加盟费后，总部便甩手不管，合同中承诺的售后服务和后续支持成了空中楼阁。还有一些公司在全国各地发展代理商后，对代理商的监督很不到位。一位江西的创业者选择了某大型加盟公司在当地的代理加盟，他交了3000元的加盟押金后才发现，根本没学到什么东西，就是拿吹风机把膜拉着粘好，用工具刀切掉多余的部分。学完之后，设备、软件还要另给钱，可这在以前的合同中都是包含在加盟费中的。代理人大言不惭，说就是指着这些收入赚钱呢；找总公司，总公司推说这是代理的责任。加盟中诸如此类的陷阱，大概也是一些中小投资者不要加盟、选择自主经营的重要原因。
市场上的非加盟店也有两种经营形态：一是杂货铺式，关于手机的商品都搭着在卖，手机挂坠、手机壳占了大半，挂着“手机美容”的行头，其实很少动手给手机化妆；二是专营店式，这跟加盟店类似，较为专业，镀膜、打印、加香等技术均齐备，既卖商品又为顾客的手机化妆。
与加盟店相比，非加盟店不但经营项目相对庞杂，一般也没有统一的商品定价。在西单一家店里，一个小猪挂坠要卖15元，而搜秀的小贺那里只需要七八元；给诺基亚倾城系列手机四面镶钻，有些店要价120元，有些店只要70元。价格的巨大差异也说明这其中有不小的利润空间。
手机美容必需的设备、软件价格也比较混乱。比如某品牌镀膜打印机，网上叫嚣1700元血本转让，而实际的价格却要3000多元。不少店主便是贪图便宜买到了次品，三天两头拿去维修，苦不堪言。
可见，现今的手机美容行业整体发展不错，但稍嫌混乱。喜的是“钱景”可观，忧的是陷阱难辨，在选择加盟、购置设备等方面均需要投资者谨慎行事。同时，这一行业也需要相关部门的监管，有待进一步规范。
编辑 何健(hej@gcmag.cn)
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