打开消费者好“色”的心


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2007年第3期  [字号:  ]  

作者:■绍兵
  黄色的“M”灯箱会让人立即想到世界第一快餐麦当劳;一提到法拉利,人们脑海中马上浮现出火一般的红色;一说起IBM,会让人想起那象征智慧的蓝色

                 
  “三精口服液,我选蓝瓶的。”如今,这句广告语已经老少妇孺人尽皆知。哈药集团正是巧妙地运用消费者对色彩的敏感来提炼产品的卖点,实现产品的差异化销售。无独有偶,2006年4月10日,浪莎集团与中国流行色协会联合发布了“中国有个浪莎红”色彩主题,正式推出全球首个以企业命名的色彩——浪莎红,并将浪莎红作为浪莎集团的标志色,开创了中国品牌色彩营销的新时代。
  

格兰仕:为你而变的色彩革命

  2005年9月,全球最大空调生产基地的所有者——格兰仕公司拿着厚厚的一摞材料要求注册色彩专利,其抢注的空调外观色彩包括了深海蓝、浅紫灰、铁锈红,渲染性感、浪漫的浆果紫、浅香橙,以及充满诱惑力的暗红、金棕色和沼泽绿,几乎将能够应用在空调上的流行色一网打尽。
  对此,格兰仕空调销售公司总经理郎青认为,中国目前的空调大都是千篇一律、呆滞苍白的白色空调,色彩的魅力很多企业还没认识到,或者是没有意识到其中蕴藏的巨大商机。
  格兰仕空调研发中心经过2年多时间对数万名消费者的市场调研发现,色彩可以为产品、品牌的信息传播扩展40%的受众,提升人们的认知理解力达到75%.在讲究个性消费的今天,色彩鲜艳的商品往往能先吸引消费者的眼球,它可以满足人们在消费上张扬个性的需求。空调、冰箱、洗衣机、微波炉这些家用电器已经不仅是生活用品,更成为一种家居装饰品。格兰仕正是在这种情况下捷足先登,成为色彩空调的领导者。
  

奇瑞QQ:色彩征服消费者

  以前消费者选购汽车时,价格、售后服务、品牌、配置、油耗等因素最为重要。如今,风尚已变,很多消费者将车体颜色作为购车重要因素来考虑。这方面,奇瑞QQ充分把握了消费者的心理。
  奇瑞QQ是国内第一款为年轻人打造的轿车,定位于“年轻人的第一辆车”,其设计原则就是“快乐”。之所以能受到年轻人的青睐,除了低价格和出位的车身设计以外,颜色是奇瑞QQ打动千万消费者,特别是女性消费者的一把利剑。
  单不论QQ那一双圆圆的含笑眼睛和一张含笑的小嘴巴。它那碧海蓝、爵士蓝、幻想绿、富贵绿等12种充满快乐、梦想的时尚色彩,就让消费者不得不停下脚步,仔细打量。2005年奇瑞QQ年销量突破10万大关,在经济型轿车销量排名中位居全国第一,同时在两厢车市场连续12个月雄踞第一。 可以说奇瑞QQ的 时尚色彩为搞定这10万消费者立下大功。
  

解读色彩的魅力

  生理学认为人在接受信息的过程中,83%是靠眼睛获得,11%是靠听觉获得,3.5%靠触觉获得,其余的部分靠味觉和嗅觉获得。同时,心理学的研究也表明,人的视觉器官在观察物体时,最初的几秒内色彩感觉占80%,而形体感觉只占20%,两分钟后色彩占60%,形体占40%,5分钟后各占一半,并持续这种状态。美国营销界为此总结出了“7秒定律”,即消费者面对琳琅满目的商品,只要7秒钟,就可以确定对这些商品是否有兴趣。而在这短暂而关键的7秒中,色彩的作用达到了67%.瑞士雀巢公司的色彩设计师曾做过一个有趣的试验,他们将同一壶煮好的咖啡,倒入红、黄、绿三种颜色的咖啡罐中,让十几个人品尝比较。结果,品尝者一致认为:绿色罐中的咖啡味道偏酸,黄色罐中的味道偏淡,红色罐中的味道极好。由此,雀巢公司决定用红色罐包装咖啡,果然赢得消费者的一致认同。
  可见,产品、品牌的颜色,能给消费者留下鲜明、深刻和非比寻常的印象。能够提升消费者对产品、品牌的认知,促使其购买。
  法国色彩大师朗科罗先生说,在不增加成本的基础上,通过改变颜色的设计,可以给产品带来15% 30%的附加值。

编辑  朱元琼(hej@gcmag.cn)





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