哀公问：弟子孰为好学？
　　子对曰：有颜回者好学，不迁怒，不贰过。不幸短命死矣！今也则亡，未闻好学者也。
　　老板或主管在经营管理过程中，为了责权分明，以儆效尤，对经营中的失败、投诉或损失，常常追查当事人的责任，对其进行严厉批评、处罚，要求其承担责任，这是正确的。但如果主要责任在老板或主管，或者他们应承担部分责任时，他们会不会责任不清或冤枉当事人，甚至把责任一推了之呢？
　　我们知道老板或主管往往占据强势地位，有更大的话语权，他们身在其中时，很容易造成冤假错案，而下级也是有苦难言，有口难辩，吃哑巴亏。如果这种情况成为一种文化，将会使团队没有执行力，合作不默契，关系不融洽等等。
　　当然，有许多事情并不是上级有意栽赃陷害，有时是上级自己把事做砸了，但因为没处出气而迁怒于下级。回想这10多年带兵管人的经历，我们许多同事的确对我很宽容。这么多年来，这么多次的“迁怒”于他们，他们却毫无怨言，再想想《论语》中“不迁怒”之语句，我心中十分惭愧。
　　在深圳大学举办的2007中国经营大师论坛年会开幕式上，我作了《中国传统文化对中国企业的影响》的演讲发言。发言过程中，我发现PPT（演讲报告）有错别字，刚开始我解释说报告是秘书做的（我电脑打字慢，所以交给秘书整理），批评其不认真。可当讲到“不迁怒，不贰过”时，我立即意识到自己刚才就犯了“迁怒”这个典型的错误。于是，我说这次PPT虽然是秘书做的，但错误的主要责任是在我身上：一是我把任务给他的时候太过匆忙，当时他手头上也有很多工作要做；二是我的字迹潦草，标点不清，加上演讲的内容是《论语》，不好顺也不好猜；更主要的问题在于，作为主管的我没有认真检查他的工作，没有对其整理的报告进行校对，出现问题责任肯定在主管而不在下属。于是，演讲过程中我给在座的听众鞠了躬，发现一个错别字我就鞠一躬。讲完后很多人鼓掌了，我知道他们这是对我自我反省精神的鼓励，也可以看出作为主管或老板，不将自我的过错迁怒于下级，不推卸自我的责任，更能赢得他人的尊重。
　　当然老板或主管不迁怒，并不是说老板或主管自我反省改正就行，而是责任一定要分明，承担次要责任或者承担了主要责任的下级该批评的还是要批评，该处罚的还是要处罚。同时，并不是所有的下级都很自觉，都有自我反省改正的意识，有些人认为老板和主管都承认是他自己的错误，自己没事了，所以老板和主管一定要带着整个团队一起追究责任，反省，以引起整个团队的自觉。
　　值得注意的是，孔子在说到颜回好学时，并没有说他学问如何了得，知识如何渊博，能力如何强，技术如何过硬，而是说他“不迁怒，不贰过”，这属于品德范畴，说明“好学”不仅仅是指书本知识、某项技术技能，而且包括“德育”，作为老板和主管“好学”还包括职业修养的锻炼和提升，即所谓的“进德修业”。（作者为皇明太阳能集团董事长）

编辑  朱元琼(hej@gcmag.cn)