10年前，李乐富从江西省南昌市一家国营商场下岗了；10年后，他创办的申昌家电已开设了2个分部，并且他还在南昌县东新乡购置了10余亩土地，建起了电器生产基地，预计明年初投入生产。
　　短短10年时间，李乐富完成了从一名下岗职工到成功商人的角色转换，而这一切，靠的就是“实在”二字。
　　1996年，李乐富从商场下岗时还是商场经理，由于之前干过业务员，所以凭着在商场的工作经验，他带着几个一块下岗的同事租了一个很小的店面，开起了家电批发部。因为手里只有2万多元资金，他只能跑义乌去进货，而且经营的品种也很单一，主要就是电风扇。拿到一点货就赶紧卖掉，以加快资金的流转。
　　李乐富说那时就如在刀子上跳舞，进的货要是积压着卖不出去，就不仅是他一个人没饭吃，而是大家都跟着他挨饿，所以再难也得干，而且必须得看准了，始终保持资金能周转起来。这样滚雪球般求发展的日子，他一过就是四五年，直到有了一定的原始积累，李乐富才开始直接从家电厂一车一车地拉货。
　　回首自己这10年的商海生涯，李乐富唏嘘不已，他说2001年是个分水岭，也是他事业的转折点。
　　那年的冬天特别冷，李乐富就预测到取暖器会销得很火，于是当机立断从商业银行贷了10万元，购进了一批取暖器，果然不出他所料，货物拉回来没几天就被一抢而空，他又马不停蹄地赶往厂家进货。李乐富说那时真是很辛苦：坐的是火车硬座，有时没有座位就把带上的报纸往地上一铺；到了厂家，自己雇不起工人，还要亲自装货，然后跟车押货回来。李乐富还记得后来他去厂家拉货时，厂长看他这么一趟又一趟地很辛苦，就让他一次多拉几车，可李乐富没那么多钱，他只能谢绝人家的好意。
　　就是这么个实在人，一个冬天下来后瘦了一大圈。也就是在那个冬天，光是取暖器，李乐富就销了600多万元！有了这么大的一笔资金，李乐富的申昌家电迅速走上了快车道，他开始拓宽电器的经营品种，并做起了品牌代理。
　　在与厂家打交道的过程中，李乐富始终坚持“诚”字当先。有一次，他去广东进电风扇前照例把货款先打给厂家，到了广东后货都装车了，可30多万元的货款还没到账。按理说应该到的，李乐富一时也想不出原因，他二话没说，就把货又从车上卸下来，所有相关费用都自己承担。广东的老板见他人很实在，之后还是让他先把货拉走了。几天后货款终于到账了，原来是因为银行的电脑出故障了。但李乐富的实在也出名了，现在李乐富和那位广东老板做生意都是厂家先发货，批发部月底再结款。
　　同样在与广东顺德俊特电风扇厂的生意往来中，李乐富也以自己的诚信赢得了对方的精诚合作。有一次，对方多发了100多箱货，李乐富发现之后，立即通知了厂家，并马上把那批货款补齐了。现在很多企业找上门来和李乐富做生意，李乐富说这就是信誉带来的价值。都是先给他货卖，卖完了再给厂家货款，这样手里的资金就盘活了，100万元能做好几百万元的生意。
　　店大了不能欺客。对待顾客，李乐富说他的公司就坚持一条：不管何时何地，顾客就是上帝。因此，当有顾客把用了几个月的豆浆机退回来，只是说不好用，但说不出毛病在哪儿时，李乐富也给他退。还有的顾客买了饮水机，由于不懂使用规则，用了几个月后没有清洗，出现问题了就到店里来“骂娘”，李乐富也不生气，只是耐心说服，并派人上门及时为其维修。员工们十分不解，说要是顾客都这样，生意没法做了。李乐富只是笑呵呵地安慰员工，这样的顾客毕竟是少数！
　　李乐富说当年下岗创业，也没多想什么，只因当时在原单位好歹也算是个领导，带出来的人也都是同事，想着总得带着这帮人找口饭吃，就凭着这个信念一步一步地走到现在。他的申昌家电年销量几千万元，经销商遍及福建、湖南、湖北等地。
　　李乐富说自己是下岗的，最能体会下岗职工的心。有工作机会尽量提供给他们，如今他手下有60多名员工，其中下岗职工占到七八成。
　　李乐富十分热心公益事业。虽然生意很忙，可他现在身兼数个社会职务，如：南昌个体私营协会常务理事、五华市场管委会副主任、南昌市西湖区技术监督局质量协会副会长等等。他的申昌家电批发部也连续多年获得省、市“先进个体户”、“消费者信得过单位”“光彩之星”“共产党员示范户”等荣誉称号。
　　李乐富还是那么实在：“这些荣誉是大家对我高度信任的体现，我会继续做好生意，为社会做出力所能及的贡献。”

编辑  高淑英(yangnq@gcmag.cn)