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北京。首体南路。一个名为“我帮你卖‘旧’去换钱”的小店。
按照店主张晓鹏的解释，正是为了让人们对自己是做什么的一目了然，才给小店取了这么一个冗长、拗口的名字。你别说，还挺有效果的。隔壁不知网络为何物的李大爷盯着牌子看了半天后进来了，“‘旧’能换钱？那你帮我把家里几台闲置的打签机换成钱吧。”于是，张晓鹏拍照、上传……几周内还真的帮他卖出去了一台，并因此在邻里间“声名大震”。
当然，并非所有人都能充分理解或像李大爷那样歪打正着。曾经有个人拎着一堆无收藏价值的旧报纸来到店里，要卖给张晓鹏，还很大度地说“随便给点钱就行”，这让张晓鹏哭笑不得，他费力地解释了半天“小店不是废品收购站”，才把仍然如坠雾里的顾客打发走。
实际上，张晓鹏做的生意并不鲜见——就是开网店，将一些闲置物品放到互联网上去卖。和其他网店不同的是，他并非所卖物品的拥有者，而只是“我帮你卖”的代售者。
张晓鹏是2005年才开网店的。当时供职于IT业的他在一家C2C网站上开了一家名为“晓鹏淘淘”的网店，并将自己一些闲置的书籍放上去卖。由于深谙电子商务的运作程序和特点，他的书卖得很快。买家好评不断，小店知名度持续提高，陆续有朋友让他代卖一些书籍，“谁都有闲置物品，人们之前是私下交流，但常常受到时间、地点的限制。现在虽然有了电子商务这个平台，便捷了很多，可是并非所有人都有充分利用它的条件——较高信誉度的网店，拍照、处理照片，24小时在线回答买家提问，拍下后联系买主、成交后寄货物……若非精力允许，许多人将会选择让物品继续闲置着。”想到这些，张晓鹏决意充当闲置物品的中转站，把网店做大。
2006年1月，果断辞职的张晓鹏注册了北京晓鹏淘淘商务服务有限责任公司。
由于“晓鹏淘淘”充当的是“中间委托人”的角色，所以张晓鹏需要面对的有网上买主和网下卖主两大顾客群。他不担心买主。只要自己有足够好的货物、足够低的价格、足够到位的服务，商品不愁卖不出去。
而赢利源泉——网下卖主，则是张晓鹏最担心的。
和超市一样，张晓鹏作为中间商，把定价权交给卖主，他只在商品卖出后向卖主收取占商品价格10%-30%的“进场费”。这种方式看起来对张晓鹏有百利而无一害，其实不然。大多数人都有敝帚自珍的心理，总把物品的价格定得偏高。曾经有一个女孩子从商场里花1000元买了件衣服，穿了一个月后想以900元的价格卖出去。当时，张晓鹏就替她分析：衣服买自商场本身就贵，加上一个月的折旧，实际价值远低于900元，而且人们选择网上购物也是因为物美价廉，不切实际的价格将使物品很难售出。
如果顾客坚持自己的想法，张晓鹏也会尊重他们的选择。但商品的好坏和价位的高低会直接影响网店的名气和发展，所以他会在商品代销时间上有所区别。正常情况下代销3个月，对于价格比较离谱的物品，他会缩短代销时间，只卖一个月甚至是一周。
货物积压是让许多商人头疼的问题，张晓鹏却没有这样的烦恼。因为物品交易是在网上进行，所以卖主可以选择将物品放在家中，等有人买时直接到家里提货；也可以寄存在店里，若卖不出去，可以根据卖主的意向或者拿回去，或者由小店代为捐赠。
无论网上还是网下，信誉都很重要。所以张晓鹏特别谨慎，在代卖商品时，除了让卖主出具身份证外，还要签定合作协议。
年轻女孩子闲置的衣衫，中年人用不着的仪器……小店的定位是卖“旧”物，但它的免费上传、成交后收佣金等日渐显现出来的优势，也招徕了许多“新”客户。有一家玉器店老板让张晓鹏把自己的商品挂到网店上，还有一家字画店的老板也将字画交给他代卖。这其实是一个双赢的选择。对于那些老板来说，物品卖出去，交的佣金等于让利给下级经销商，卖不出去，自己没损失什么，同样做了宣传；对张晓鹏来说，这不仅是聚敛人气的一种方式，也是他网店业务的一个新方向。
开业几个月了，虽然没有过多的宣传，但小店的生意却日益好转，网店日浏览量从最初的几十上升到现在的几百，实体店也由无人问津到顾客渐多。但这只是个开始，张晓鹏说，如果这第一家样板店成功了，他就会如法炮制，开设第二家、第三家……直到建立一个遍布城市各社区的网络体系。有了这个体系，加上网络销售平台，一个具有较大规模的商业系统也就完成了。“应该说，那时的‘晓鹏淘淘’才是我心中的事业梦想。”
编辑 高静(hej@gcmag.cn)
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