国家工商总局网络商品交易监管司网监处处长陈家顺
国家工商总局网络商品交易监管司网监处处长陈家顺在题为“增强诚信守法经营意识，营造网络市场良好发展环境”的演讲中介绍说：统计数据显示，2014年中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿元，较2013年增长48.7%.中国网络购物用户规模已达到3.61亿，占全国6.49亿网民的55.7%.2015年上半年，全国网上零售额16459亿元，同比增长39.1%，其中，实物商品网上零售额13759亿元，增长38.6% ；非实物商品网上零售额2700亿元，增长41.9%.陈家顺表示：“这说明，很多企业都实现了线上线下的共同发展，这一趋势符合今年以来国务院发布的一系列文件在这方面的指引。”
“网络交易是国民经济和社会信息化的重要组成部分，在推动区域均衡发展、拓展中小企业发展空间、带动创业、扩大就业方面有着不容忽视的作用。”陈家顺说，现在各行各业都积极涉足网络，服装业是在互联网经济方面觉醒最早的行业，竞争问题也更为突出，所以针对网络经营的规章制度和监管显得尤为重要。
陈家顺介绍说， 为了更好地监管网络市场，国家工商总局修订出台《网络交易管理办法》（以下简称《办法》），并出台了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》，同时开展红盾网剑行动、网络交易平台交易规则规范管理、非法主体网站专项整治以及行政指导、行政约谈等工作。“这样做的目的就是为了肃清行业内不诚信、不守法的企业，为诚实守信的企业创造更好、更和谐的发展环境。”为让与会者更进一步了解网络经营中容易出现的问题和相应的处罚措施，陈家顺采用以案说法的形式对相关问题进行了深刻分析，具体案例如下：
案例一：网络技术公司“炒信”案
艾洛裳网络技术有限责任公司为其招收的VIP分销代理及托管网店代发2534份空包，从而使产品在淘宝网同类产品搜索排名靠前，并快速达到参加淘宝官方活动要求的竞争优势。
福建省福鼎市工商局在查实上述行为后，根据《网络交易管理办法》和《反不正当竞争法》的相关规定，责令该公司停止违法经营行为，消除影响，并处以1万元罚款。
案例二：百货公司“刷单” 案
莎拉购百货贸易有限公司为了提升其天猫店铺“莎拉购化妆品专营店”的交易量综合排名，以便在天猫“双11”促销活动中获得更多的人气和销量，安排两名员工采取“刷单”的形式进行虚构交易行为。该公司共计虚构交易行为233单，虚假交易额44498元，支付刷单佣金1398元。
湖南省长沙市工商局岳麓分局在查实上述行为后，依据《网络交易管理办法》和《反不正当竞争法》的相关规定，责令其立即改正违法行为，消除影响，并处以5万元罚款。
案例三：袜业公司侵犯注册商标专用权案
何伟袜业有限公司未经商标所有人许可，于2013年12月起将其生产的标有（阿路和如）标识的童袜通过其位于阿里平台上的网店销售，合计销售7353笔，销售额16645.60元；并在同一平台销售其生产的标有（日泉）标识的童袜19182笔，合计销售额为43199.40元。
浙江省诸暨市市场监管局经查实，依据《商标法》相关规定，责令其停止侵权行为，并处以10万元罚款。
