近期，海尔集团官方账号发布消息称，决定将产品的线上售卖渠道开放给遍布全球的创业者，招募集团内外至少3万名创客，到海尔的微店平台创业，并要在两周内完成这件传统商业时代需要19年才能完成的事。这是海尔继布局农村三四线市场、海外跨境电商之后的又一大举动，并且可能促使其成为“全球最大的微商集团”。
员工创客
随着近两年移动端的迅猛发展，微商成为众多企业进行渠道拓展的新途径。海尔放言要做全球最大的微商平台，野心不小，海尔的信心来自哪里？
事实上，在海尔宣布开3万家微店之前，就已经拥有了将近6万名的创客员工，并成功推出了1081个创新产品及创业项目，“水盒子”（全球首款与智能手机通过APP绑定的水质监测智能终端）便是其中一个成功案例。
“水盒子”的创始人是邹浩，原本是海尔的一名员工，如今已经是一家实体公司“海福顺”的CEO.邹浩在接受媒体采访时坦言：“我做这个产品的最初想法，来自海尔水设备部门的线上交流平台上用户在水质监测话题里的讨论。”据邹浩介绍，“水盒子”的产品需求来自团队成员在一线和用户的反复沟通，立项之后所有的团队成员将不再领取海尔的工资，不过这并不影响海尔员工成为创客的热情，在海尔内部，像“水盒子”这种小众的产品定位和众筹的销售方式还有很多，类似“水盒子”
这样的创客团队，或者说是“小微”已经达到了212家。
“小微”是海尔在2013年下半年提出的新名词，指的是在海尔的创业平台上“生长”出来的创业公司。在海尔，“小微”分为两种：一种是从零开始建立一个产品线的“创客小微”，形式主要是用自己的工号登录海尔微店App，开设属于自己的海尔微店；另一种则是已经相对成熟的产品线，被称作“转型小微”。按照这种发展方向，海尔最新的管理模式调整为：将企业变成一个创业平台，充分激发员工的潜力。按照海尔描述的未来，这家公司内部，最终将只剩下平台主、“小微”和创客三种人，而这只是海尔布局微店的第一步。
招募微店主
海尔微店的第二步是从外部招募微店主。为此，海尔不惜血本，不仅为给此次招募的创客提供比线下更有竞争力的海尔产品价格，且承诺微店主零库存、零运费，一切服务都由海尔来完成，服务包含送货上门、送装同步等。
此外，微店主每笔销售可按至少2%的比例提取引流费，这些创客未来将成为海尔的渠道合作伙伴。
海尔集团微商模式相关负责人孙海龙介绍说，海尔微店的门槛较低，只要申请者有一台智能手机、经常使用微信，且对海尔有所了解即可。为了让大家更细致地了解海尔微店的注册流程，7月6日，海尔集团的官方账号还专门推送了“如何开一家自己的海尔微店”一文，详细介绍了申请的四个步骤，强调整个申请过程不超过5分钟，在手把手的服务中将宣传做到了极致。
“注册很简单，个人通过手机号、身份证号等信息填写就能具备申请资格，但审核周期太长。”海尔微店申请人周先生告诉记者，自己早在6月30日就通过人人创客公众号申请开店，直到7月6日，还没有接到审核通过的通知，也没有专门的电话或私信号码可以了解申请进度，周先生希望审核也能像注册那样便捷，“做微店抢占的就是先机，等大家一窝蜂都来了，竞争就激烈了。”为此，海尔微店相关负责人表示，周先生提出申请时，海尔微店还属于产品测试阶段，很多标准还在调整中，所以审核周期稍长，但随着海尔微店的逐步完善和成熟，很多东西都会有所改变。
分销模式
海尔微店平台于7月2日晚正式启用，平台提供资格认证，并制定比实体店便宜的产品价格，还设计了产品定制、社区交流、健康资讯、生活服务等微商交互体验方案，以场景体验满足用户需求。
在海尔微分销系统上，每一个分销商都有自己的独立微店，每一个品牌商/代理商的消费者都可以申请成为推客，推客分享商品链接到朋友圈、微博、QQ空间等社会化媒体上，通过熟人关系实现口碑传播，一旦有人通过该链接进行交易，推客就能获得佣金，佣金采取自动分账的形式，“最终达到以客推客，形成立体式分销生态圈的终极目标。”
海尔这种基于朋友圈的分销模式在短短一周内为它带来了2万多名创客。
“我们希望通过微店进行社会化传播，实现全社会用户圈的覆盖。海尔现在的目标是建立用户圈，通过和用户圈的交互实现用户价值最大化。”孙海龙说，目前海尔微店上的产品均为海尔品牌产品，“不过，未来如果用户有需求，我们欢迎其他品牌的产品入驻微店系统。”据了解，目前除了海尔微店，海尔集团旗下的综合渠道服务商“日日顺”也已经开设了微店，“日日顺”微店已经开了超过10万家，销售的不只是海尔的产品。
备受瞩目的问题是，偌大规模的微店如何管理？普遍低于线下的产品价格，会不会对线下价格体系有所影响？孙海龙表示，在管理方面，海尔向社会开放自己的U+智慧生活平台，创客以此为基础开发产品，再经过大数据分析，转化为产品方案，通过互联工厂快速生产产品，这些环节都有详细的数据，海尔可依据数据对微商进行管控。
价格方面，用低价吸引客户只是短期战略，海尔未来的目标是拥有更多零距离、多频次光顾、品牌忠诚度高的长期用户。
“其实搭建一个像海尔微店这样的平台并不是很难，只需要一套强大的微分销系统就可以实现。”家电产业研究专家叶刚表示，微分销系统基于微信平台，结合多种营销方式，可以无限发展分店，快速建立分销网络。它可以帮助企业和个人打造“快推广+多分店”的一体化分销平台，在基于朋友圈的传播基础上，利用纽扣式的社会关系链，让亿万粉丝成为企业的分销商，让企业的商品迅速占领朋友圈。
叶刚介绍说，“目前来看，海尔建立微分销系统的主要目的是消除渠道层次，实现扁平化，开创全民营销模式，重构价值链。”
具体来说，依托微分销系统，顾客可以自由在每个分销商的独立网上分销商城、触屏版分销商城、微信商城进行购物分享和信息交流，便利其他用户进行购物决策，发现更多有价值的商品，也能让商家了解顾客需求，推动后期的关系营销，最终形成社交电商分销市场的雏形。
