入选理由：继与雷军的“十亿”赌约后又陷入与美的、海尔的口水战中
2015 年冬季达沃斯世界经济论坛于1月21 至24 日在瑞士达沃斯小镇举办，董明珠身穿一袭长及脚踝的粉色大衣，非常打眼。这次董明珠依然没有让媒体失望，在谈到苏宁联手美的、海尔等六大空调品牌，施展6+1“破格行动”时，董明珠直言：“这是一个笑话”。
“语不惊人死不休”的性格让董明珠持续占据媒体关注榜的前沿。2014 年，她够霸气，面对总理喊出“我们不需要国家扶持！只要有公平竞争”；她够精明，拉上王健林亲自为格力做代言，一省就是上千万元；她还够任性，跟雷军的赌局一吵一年，甚至连美的和海尔也被一同拉下水。
首次触网
董明珠的人生充满传奇色彩，30 多岁丈夫去世，为了生存，她忍痛把年仅两岁的儿子留在家乡，只身赴珠海工作。
董明珠进入格力时已经36 岁，不知营销为何物的她凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42 万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的谈资。从此，董明珠开始了自己的商业传奇，她的个人销售额一度曾飙升至3650 万元。
当然，董明珠的神话并不只体现在营销方面，在管理中的铁腕风格也是她带领格力成功的法宝。在格力，董明珠一直推崇的管理就是“制度”。董明珠说：“很多人觉得女性管理者更人性化，我说没有人性化的管理，管理只有一种，就是制度，不分男女，制度是企业的根基。”
从1990 年到2014 年，董明珠在格力度过了24 年，她将所有的精力和时间都奉献给了格力。当然，格力也没辜负她，给予了她物质和社会地位双重的回报。
时光荏苒，1954 年出生的董明珠如今已届花甲。虽然她依然一头乌发，妆容大方得体，甚至在公开露面时不会穿同一件衣服，但作为坚定的制造业拥趸，董明珠能否在电子商务引领的新时代到来之际，带领格力创造新的辉煌，在业界引起很大的争议。
对于渠道销售情有独钟的董明珠在2014 年给出的答卷也很有意思。2014 年，格力第一次与天猫合作，在“双十一”购物节上，格力主打的“爆款”在“双十一”零点大促开始后的7 分钟内即卖出1000 台；14 分钟后，全国20 个仓库的备货就被抢购一空。格力天猫官方旗舰店“双十一”的销售额轻松破亿，占据空调类销售首位。
2014 年12 月1 日，格力电器旗下电子商务平台“格力商城”正式上线。据了解，格力商城制定了明确的3 年发展战略，将其建成为符合互联网经济的独立运营体系。为保障服务质量，格力组建了专业的B2C 运营团队，形成以独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，该平台的目标是在3年内成为国内最大的空调B2C网站。
“一年以后，甚至于不要一年时间，你会看到格力电器真正体现出的智能家居是什么样的状态，我相信我们拿出来的东西一定让消费者感觉到是一种享受。”董明珠说。对于格力为什么这么晚才触网，董明珠解释说，“我要卖的不光是产品，还有服务，经过线下的筹备和布局，时机已经到了。”
口水战不断
从2014 年伊始，董明珠每次公开出现都会成为媒体追逐的焦点，她犀利的言辞总能满足记者的需求。打开网页，关于董明珠炮轰美的、海尔的新闻有成千上万条。
从炮轰雷军到将竞争对手美的、海尔拉下水，这些激烈的言辞都反映了董明珠直率的个性和对于格力空调的自信。
在大家已经慢慢淡忘雷军和董明珠的“十亿”赌约时，董明珠又在一次公开活动中谈及雷军，“一个偷别人东西（专利）
的人还称自己的企业为伟大企业，要是我就不好意思说。“
谈及和雷军的赌局，董明珠说：“大家都说董明珠太强了，总说别人不好，我声明一下，我不是说别人不好，我只是告诉大家事实真相。雷军跟我赌了10 个亿，但我认为他应该跟华为赌，跟世界上手机行业最顶级的公司赌，那是真正的赌。”
除了和雷军的口水战，2014 年12 月24 日，在格力的全国经销商大会上，董明珠还毫不客气地点评了海尔、美的、TCL、志高、海信科龙、奥克斯等竞争对手，例如说美的空调“一晚一度电”是虚假宣传、海信科龙已垮、志高没有出息等。
董明珠的言论犹如炸弹一样引起业界巨大反响，批评董明珠操守的文章不断涌现，竞争对手各种形式的调侃也接二连三地出炉。
海尔和美的用俏皮的方式给予回应，“有位阿姨最近话挺多，也提到了一些跟海尔相关的话题。对于这种舌尖上的风头，我们的原则是：” 阿姨， 不约， 我们不约。‘“”我只想安静地做好美的产品。以后，大姐你玩你的，我做我的，咱们相见不如怀念。“
2014年12月29日，口水战进一步升级。
苏宁易购官方微博发布信息，用一组漫画宣布“破格行动”开始。
对此，董明珠笑意盈盈，自嘲说：“从媒体报道中看，感觉董明珠像老虎。”接着话锋一转说：“我觉得对一个企业来讲，别人出于什么样的心态说这件事情，让他自己去思考。作为我来讲，最关注的是消费者，我要给他们送去最好的产品、最好的服务。听说苏宁搞了个六加一，围剿格力，我觉得这是个很无聊的话题。”
不断创新
董明珠希望格力永远是一个孜孜不倦探索新技术的企业。
从董明珠掌管格力以来，她就非常重视技术和创新，每年都会拿出几十亿来搞研发。格力目前大约有8000人的研发团队，团队平均年龄只有29 岁，且这个研发团队还在不断扩充。董明珠表示，她不会将研发力量人为地控制在一个比例，只要需要，格力员工人人都可以创新。
董明珠有很多不寻常的想法，譬如，她不认为企业是以盈利为目的的。“我觉得我们是给生活带来改变，这个行为创造了利润的空间，为了盈利而盈利就会使人急功近利。”她举例说，过去，用户每平方米付出的能耗成本是27 元，现在格力把这个成本降为11 元，用户肯定会自发选择使用成本低的产品，这就会给格力带来盈利空间。董明珠和格力对技术和创新的重视也让他们成为目前拥有专利最多的企业之一，1.4 万个技术专利也是格力在行业内立于不败之地的坚实保障。
2014 年，格力“基于掌握核心科技的自主创新工程体系建设”项目荣获国家科技进步奖，这是格力第三次获得国家级科技领域的最高荣誉，也是格力首次以创新体系而不是单一技术获奖。
在售后方面，董明珠认为，最好的售后服务是没有售后服务。格力通过在珠海本部的系统可以监控到所有格力中央空调的运行情况，并且可以先于用户发现问题，如果这一系统应用到所有的格力产品，将为消费者省下不少的维修等待时间。
另外，董明珠还计划在3 年后“消灭”操作工这个工种。现在的操作工将通过公司系统的培训和创新平台，升级为有技术含量的技术工人，他们将来的年收入可以达到在10 万元左右。
董明珠敢于发声，除了因为个性强势，还源于对格力电器的自信。2015 年，外界除了关心董明珠又说了什么，上了多少个头条，最关注的仍然是格力的电商之路。
对于推崇渠道创新和专业技术提升的董明珠来说，电商大幕在2014 年岁末已经拉开，未来的走向让人充满好奇。
