高调涉足外卖业,表面上看似乎与他现在经营的事业没多大关系,事实上,雷军的事业版图始终围绕“网络”这一主线


布局“雷军系”


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2015年第2期  [字号:  ]  

作者:石海娥

入选理由:开启金山云时代

 

  2014年9月,手机订餐软件“我有外卖”获得由小米科技、深创投和胡泽明投资的8000 万元人民币A 轮融资,这一举动不仅是小米正式进入外卖领域的象征,也在一定程度上反映了小米未来的经营战略。

  “我有外卖”开发者上海我有信息科技有限公司CEO 林喆在向雷军演示软硬件结合的产品时,雷军很快就明白了他们的模式和前景,并称其与小米的硬件制造模式相似——通过系统打造出一个完整的产业链,从而完成具有高度契合性的生态布局。经过多番考察后,小米科技、深创投、以及91 助手前CEO 胡泽民投下了外卖O2O 平台最大的一笔A 轮融资。同时,“我有外卖”与“小米生活”平台开展深度合作,小米用户可以直接在“小米生活”上向“我有外卖”平台的商家下单,这项功能在全国部分地区已经开始试用,上海的用户下一步也将被纳入测试范围。

  始终如一的事业主线

  雷军高调涉足外卖业,表面上看似乎与他现在经营的事业没多大关系,事实上,雷军的事业版图始终围绕“网络”这一主线,比如投资“YOU+ 国际青年公寓”。

  2014年9月,雷军1亿元投资了“YOU+国际青年公寓”,有业内人士笑说:“雷军要抢王石的饭碗。”而作为一个靠谱理工男,雷军对于此次举动是出于怎样的考量呢?没有人可以质疑,雷军是懂用户需求和消费者体验的,而租房也是一种用户需求和消费者体验。YOU+ 国际认真研究过租房体验并且做了市场细分,对于收入较高的城市单身群体,YOU+ 国际提供的更像是设施完善的酒店。富丽堂皇、设施丰富的一楼大厅是住户的客厅、娱乐室、健身房、电影院、社交场所;允许用户根据爱好装扮房间,不仅兼顾了酒店客房的舒适,还体现了家的温馨;集中管理的方式可以方便地为住户提供衣食住行、旅游娱乐等集体服务;对用户本身的筛选和对房客的社交KPI考核加强了住户之间的交流,满足了异乡单身客最难满足的社交需求。

  雷军一眼就看到了其中的价值,对异乡的单身住户来说,YOU+ 国际就是租房界的小米手机。

  向所有值得学习的企业学习

  雷军善于学习,这一点体现在他对小米的管理上。雷军于2010 年4 月创办小米科技,并于2011 年8 月公布其自有品牌小米手机。在创业过程中,他坚持向所有值得学习的企业学习。

  雷军学习的第一个企业是同仁堂,核心内容是“做产品要真材实料,还要有信仰”。在学习同仁堂的过程中,雷军提炼了它的经营理念:做产品,材料即便贵也要用最好的,过程繁琐也不能偷懒;你做的一切,只有你的良心和老天知道。这两句话给了雷军很大的触动,按他自己的话来说,要基业长青就必须做到以上两条,而小米也是严格按照这两点来执行的。这大概是雷军敢两次现场砸小米手机的信心来源吧。

  雷军学习的第二个企业是海底捞,核心内容是“口碑源于超预期”。学习海底捞后,雷军对小米员工的薪金进行了变革,小米客服的基本薪资从4000 元起,最高能到1.2 万元。但高薪背后也有着铁律:据说小米的微博客服团队有一条硬性规定,在用户@ 小米之后,必须在15 分钟之内做出反应。这条铁律让小米员工在工作时变得更加主动,据雷军说,他曾看到一个用户在微博里投诉“小米手机电池用了两个星期以后就充不进电”,正当他打算回复时,却发现已经有同事回答了他的问题。

  第二天,这个用户贴了一条微博,说他“已经收到小米同事免费寄的一个新电池”。

  沃尔玛、Costco 是雷军学习的第三个企业,核心是运作效率。通过学习,雷军对企业模式进行了优化——把中间渠道、零售店全部“干掉”,少做事,用最聪明的人简化流程。比如小米从不建立全国销售渠道和旗舰店,而是开设网站,等用户上门买,小米网国际化后,雷军花了2000多万元建了MI.com,他认为值。

  在创建小米和频繁投资各种网络项目之前,雷军曾在金山工作16 年,并于2011年7 月接替金山创始人求伯君出任董事长职务,求伯君和金山软件股东张旋龙为配合雷军的工作,将所持金山投票权全权委托给雷军,这为雷军之后对金山进行大幅改革提供了话语权和决策权。

  1 月19 日,金山软件发布公告称,小米科技投资5.27 亿港元从股东腾讯手中收购金山软件2.98% 的股份。原本已持有金山软件26.8% 股份的雷军,在完成收购后股权升至近三成。

  现在,雷军正对金山进行大刀阔斧的改革,2014 年12 月,金山联手小米入股世纪互联,其中,金山软件投资1.72 亿美元,持有世纪互联11.6% 的股份。雷军表示,“3年前,当我重新回到金山,将业务调整为‘3+1’的架构,完成金山软件的转型,而云计算就是那个‘1’所代表的战略性业务。”雷军说,金山集团将在3 到5 年内向金山云投入10 亿美元资金,金山云将会成为金山软件未来3 年的发展重点。

  帮助创业者实现梦想

  雷军是著名的天使投资人,有人称他是“一个有梦想的人”,因为他帮助无数创业者实现了自己的梦想。作为投资人,雷军有三个原则,第一是不熟不投,第二是只投人不投项目,第三是帮忙不添乱。

  其中,只投熟人是雷军投资的最大特点,他的投资只限于“朋友”和“朋友的朋友”——最多不超过两层关系。选择投资项目时,他通常考虑四个必备条件:大方向很好,小方向被验证,团队出色,投资回报率高。

  除了坚持投资原则,雷军认为,创业首先要做最肥的市场,小池子养不了大鱼,方向如有偏差,就会浪费宝贵的创业资源;其次,创业需要选择正确的时间点,并且专注在一件事情上,把一个事情做到极致,这样才有机会在某个垂直市场做到数一数二的位置。这些创业精髓都浓缩在雷军“专注、口碑、极致、快”的七字诀中,同时也体现了雷军多年的学习和坚持,而这两点也的确让雷军收获良多。

  2015 年1 月4 日,雷军通过员工公开信的形式公布了小米的成绩单:2014 年,小米销售手机总计6112 万台,较2013 年增长227% ;含税销售额743 亿元,较2013年增长135%,占据中国市场份额第一。

  从雷军的角度来看,这的确是一件值得庆祝的事情,但小米值得庆祝的事情并不止这一件。

  2014 年11 月12 日,优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和业务方面的战略合作。合作内容包括两个方面,一是双方将在互联网视频领域开展内容和技术的深度合作,共同研发视频移动端播放等技术;二是小米公司将向优酷土豆投资并在自制内容及联合制作、出品和发行方面紧密合作。

  2014 年11 月19 日,小米和顺为资本联合宣布,以18 亿人民币入股爱奇艺,百度也同时追加了对爱奇艺的投资。此轮投资完成后,爱奇艺将与战略股东百度和小米在内容、技术产品创新,尤其是移动互联网领域展开深度合作。

  不同于以往对优酷土豆、金山软件等TMT 企业的投资,小米在A 股的首笔“大单”,瞄准的是“白电龙头”美的集团。

  2014 年12 月14 日晚,美的集团发出公告称,已与小米科技签署战略合作协议,小米以12.7 亿元入股美的集团。美的集团还将以23.01 元每股的价格向小米科技定向发行5500 万股,募集资金总额不超过12.66 亿元,扣除发行费用后将全部用于补充流动资金。本次发行完成后,小米科技将持有美的集团总股本的1.288%.同时,小米科技可提名一位核心高层管理人员为美的董事,美的集团将按照法律法规履行其相应审议决议程序。

  对于小米和美的的合作,雷军表示,美的是很值得投资的企业,两者合作很符合自己要“把敌人搞得少少的,把朋友搞得多多的”的经营理念。

  






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