企业家郑磊一直抱着宁缺毋滥的心态选择客户,商事制度改革让他对未来充满了信心


从诚信“悲剧”到小有成就


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2015年第1期  [字号:  ]  

作者:石海娥

贸易商场的注册赶上了商事登记制度改革,郑磊觉得自己非常幸运

 

  在相继跨越注册资本、经营场所以及证照捆绑等几座大山后,商事登记制度所大力提倡的企业信息公示更化解了多年来困扰企业的投资、招商等难题。如今,统一的商事登记制度不仅要求各种商主体的登记统一立法,而且要求实行统一的登记程序和基本等同的登记事项。不同的商主体之成立可以有不同的条件,但其登记程序和登记事项应当基本统一。

  信息不对称的现实悲剧

  子承父业的郑磊是一家大中型贸易商场的所有者。

  2004 年,郑磊父亲公司的业务刚有些起色,其中一名股东和财务人员突然失踪,并卷走了公司85% 的资金,乍闻噩耗,郑磊的父亲一病不起,还有半年才大学毕业的郑磊只好临危受命,接受了岌岌可危的公司。

  “当时的感觉像拍电影。”郑磊就这样猝不及防地成为了这部悲剧的男一号。“压力非常大。”回忆往事,郑磊显得有些寡言。

  当时,能想的办法他都想过,但经过查证,那名股东和财务人员的所有信息都是假的,根本无从查起。郑磊所言不虚,当时互联网尚未普及,也没有企业信息公示系统,对于一个三线城市中的小城镇,的确还存在很多触及不到的死角。企业信息不透明造成了现实的悲剧。

  事情发生后,虽然亲戚朋友都很同情郑磊父亲的遭遇,但对于他们来说,十几万的资金缺口无异于天文数字,即使想帮也是心有余而力不足。无奈之下,郑磊将公司盘给了一个有投资意向的企业家李总。“价格自然是低得不能再低了。”但即便这样,郑磊还是很感谢这位企业家,“如果没有他,我根本还不清当时的债务。”

  公司没了,一家人如何生活?李总向郑磊发出了邀请,问他愿不愿意从业务员做起,薪金待遇都会高于同行。和父母商量过后,郑磊成为了这家企业众多业务员中的一员。因为有过被骗的经历,郑磊跑业务时会非常认真地核实客户的所有资料,想方设法了解清楚客户的身家背景,“最常用的途径是网络、工商部门等。”有的时候,拿不准的郑磊还会主动要求去客户公司登门拜访,或者通过在派出所工作的朋友查一查。“当时条件有限,很多企业并未在工商部门登记信息或者信息很少,查起来很不方便,很多时候并不能获得有效信息。”对于无法获得真实信息的客户,郑磊抱着宁缺毋滥的心态果断放弃。信息不对称一直是他开展业务的最大掣肘。

  让不良企业无法露头

  时间到了2006 年年中,因为业绩倒数第一,郑磊被解雇了,身体状况基本恢复的父亲决定拿出家里的积蓄从头开始。郑磊和父亲租了一间小门面,重操旧业。“进行工商登记时,着实费了一番劲。”当时对于个体户经营场所和注册资本的审核还非常严格,郑磊和父亲跑了十几趟才辗转备齐所有材料,又经过了漫长的等待才拿到了营业执照。

  “我父亲之前做的是五金生意,在业内口碑不错,所以还有一些客源基础。”店铺开了之后,郑磊和父亲起早贪黑,生意逐渐做了起来。此时,问题又来了。一个客户一次性要了三万多元钱的货,因为是非常熟悉的老客户,所以只付了300 元订金就提走了所有货品。按照口头约定,客户应该在三天后结完所有货款,但三天后,客户却人间蒸发了。

  经过多方打听,郑磊得知,这个客户早在两个月前就出现了经济危机,不仅郑磊,其他几个店铺也遭遇了和他一样的事情,被骗货物的金额从几百元到几万元不等。郑磊和父亲又一次被信息不透明重创。

  痛定思痛,面对这一次的创伤,郑磊反倒卸下了内心的包袱。

  他开始反思企业诚信这个问题,最终得出了将诚信坚持到底才能让生意长久不衰的结论。他做通了父母的工作,在二度受创的基础上努力维持着当时的小本生意。因为坚持诚信经营,郑磊逐渐在业内有了名气,很多厂家和客户都向他抛出了橄榄枝,他的生意蒸蒸日上。

  “两次重创后,我想明白了一个道理。”郑磊说,因为受政策和条件的限制,企业与企业之间信息不透明、不公开、不对称固然是造成很多投资和招商陷阱的因素之一,但企业的诚信观和价值观却是最根本的问题所在。

  “现在国家推行商事登记制度,企业信息公示是其中的一项重要内容,要求企业在有限责任公司股东或者股份有限公司发起人认缴和实缴的出资额、出资时间、出资方式等信息;有限责任公司股东股权转让等股权变更信息;行政许可取得、变更、延续信息;知识产权登记信息;受到行政处罚的信息;其他依法应当公示的信息等。几项信息自形成之日起,20 个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示。这对那些寻求合作方的企业来说很有意义。”

  郑磊说,这样一来,凡是有不良信誉的企业都会无所遁形,是否真实、是否诚信,早在做信息公示之前由国家筛查过了,不诚信、不真实的企业几乎没有露头的机会。“对于诚信企业来说,寻求合作时所需要考察的问题就只有一项了,就是在众多诚信企业中,如何选择和自己最‘门当户对’的合作方。”

  开花结果

  从最初的悲剧“男一号”到小有成就的企业家,郑磊走过了十年,很幸运的,2014 年4 月,他全方位地体会到了商事登记制度的种种好处。“我筹备已久的综合商场在办理营业执照的过程中非常顺利,8 月,商场正式开门营业,几乎所有入驻品牌的信息都是从企业信息公示系统获知的。”

  郑磊了解到,企业信息公示系统还有专门展示企业经营过程中信用变化的板块,“在上海市的企业信息公示系统上,如果企业经营过程中有不诚信的行为就会被曝光。”郑磊认为,有了这些信息,企业犹如明确了方向的轮船,可以更好地把握自己的航线。

  “我了解到,工商部门会对企业公示的信息进行抽查。企业公示的信息如果不真实,存在弄虚作假的嫌疑,工商部门就可以通过抽查予以发现,社会公众也可以举报。这实际上是把以前工商部门和其他监管部门来监督企业的方式转变成了政府部门与社会共同监督。” 郑磊认为,随着商事登记制度的不断推进,企业信息公示会越来越完善,由政府和工商部门层层把关,企业没有什么不放心的。

  不仅郑磊,在大多数企业家眼里,商事登记制度改革在推进政府职能转变、加快社会诚信体系建设、提升监管服务水平都具有十分重要的意义。

  从各地传来的消息来看,甘肃省全省建成了统一的市场主体信息公示平台,74.6% 的企业已公示了年报信息,比全国平均水平高出近50 个百分点,社会查询和访问点击量已达850 万次;截至2014 年10 月,深圳市龙岗区登记在册的商事主体达到30.57 万户,其中个体工商户18.23 万户,在商事主体中占比高达60% ;截至2014 年11 月底,湖南省郴州市商事主体达15.7 万户,其中企业2.47 万户,个体工商户13.25 万户。全市2014 年以来新登记市场主体数3.0953 万户,增长率10.21%,其中新登记企业总数6500 户,增长率102.29%。






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