恭维敲开财富之门


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2006年第6期  [字号:  ]  

作者:■崔鹤同
  阿布巴卡是服装店老板。一次,一位身材高挑的年轻女子在他的店里试衣服,试了几件,不是这儿鼓起来,就是那儿紧巴巴的,都不适合。阿布巴卡凭经验觉得,问题出在她没挺直身子。于是在一旁对她说:“这些衣服看来不是有些大就是有些小,把您娇美的身材给遮住了。”
  年轻女子一听,直起身来重新在试衣镜中打量自己。这时情形发生了变化:年轻女子发现自己挺立的身躯看起来那么令人赏心悦目,那些难看的鼓包和皱褶都不见了,线条和轮廓也显现了出来。阿布巴卡看得出,她喜欢这件衣服。“真漂亮!”阿布巴卡赞许地说,“您喜欢这件吗?”“是的,它使我苗条多了,啊,真的,我好像减轻了两三公斤重!”年轻女子惊讶地说。
  在人际交往中,真诚、慷慨地赞美别人,是赢得友谊、信任、融洽关系的良方。聪明的生意人,推销的诀窍就是谈论他人最引以为豪的事情。美国的著名商人艾特森就深谙此道。
  一次, 大富翁伊斯特曼决定要在洛加斯达城捐造“伊斯特曼”音乐学校及“凯伯恩”剧院用以纪念他的母亲。身为纽约辛纳格座椅制造公司老板的艾特森,想谋取座椅的合同,就和伊斯特曼约会见面。见面自我介绍之后,艾特森便一脸真诚而又极其自然地说道:“伊斯特曼先生,我很羡慕您的办公室,要知道我从来不曾见过这么漂亮的办公室。”
  伊斯特曼高兴地说:“这座房子是不是很漂亮?当初建好的时候我就特别喜爱它,但是现在太忙很少有时间坐在这里看它一眼。”艾特森一边听着一边走过去用手摸摸壁板,说道:“这是英国橡木做的,对吗?和意大利橡木稍微有些不同。”
  伊斯特曼:“是啊,那是从英国运来的橡木。我幸好也略懂一些木料的好坏,亲自挑选的。”随后,伊斯特曼领着艾特森欣赏他自己当初帮助装饰公司设计的房间配置、油漆颜色及雕刻图案等。
  艾特森从上午10点多一点儿走进伊斯特曼的办公室,时至中午他们还在滔滔不绝地谈着。最后伊斯特曼对艾特森说:“上次我去日本,在那里买了几张椅子回来,我把它们放在阳台上,日子一久阳光把油漆给晒褪了,我到商场买了漆回家自己动手油漆那椅子,你想看我自己油漆的成绩吗?好极了,就同我到舍下去吃中饭吧,我给你看看。”
  饭后,伊斯特曼把从日本带回来的椅子指给艾特森看。那椅子每把不过1.5美元,伊斯特曼虽然家财万贯,对那椅子却异常满意,因为那是他自己动手油漆的。结果不用说,艾特森拿到了10万美元的订单。
  “人人都有虚荣心,虚荣招致奉承。没有人不喜欢奉承,世界最美妙动听的语言就是奉承话。”这是艾特森屡试不爽的秘密武器。恭维别人真正在乎的事,给予恰如其分的赞美,使别人心情愉悦,慷慨解囊,生意自然顺利成交,财富之门就会悄然而开。

编辑 李玉海(hej@gcmag.cn)



 读者评论:

  时间:2009-6-10 17:08:12
  内容:告诉我们要恭维他们在乎的事情,要真诚地去赞美(好评)




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