在孙宏生看来,基于人与人之间相互信任的社交模式才是众筹最本质的东西


孙宏生:连接“情怀入口”


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2014年第9期  [字号:  ]  

作者:钟晓武

 

  7 月1 日,众筹网轻众筹项目上线,将众筹门槛降到最低,用户可随时在平台上发布项目。

  一位听众在沙龙上听完众筹网CEO 孙宏生的演讲后,当场成功发布项目:筹集1 万元用于一本书的再版。

  随着互联网金融热潮席卷,互联网巨头们对众筹的青睐,众筹这一来自国外的向大众筹集项目资金的融资模式在国内发展火热。如果说2013年是互联网金融的元年,2014 年则堪称中国众筹元年。据7 月28 日清科联合众筹网发布的《2014年中国众筹模式上半年运行统计分析报告》,2014 上半年,国内众筹领域共发生融资事件1423起,募集总金额达1.879107 亿元。据世行预测,到2025 年,全球众筹市场规模将达1100 亿美元,其中500 亿美元在中国,在孙宏生看来,这一数据明显保守。

  根据回报方式不同,众筹分为奖励、捐赠、股权、债权等模式。同为网信金融集团旗下金融版块,众筹网侧重奖励、捐赠众筹,原始会为股权众筹,第一P2P 则为债权众筹。

  2013年2月上线,同年9月推出系列众筹项目,如果说众筹网在当时的国内市场有些寂寥,此后互联网巨头的陆续进入,在孙宏生看来,则是火了众筹,教育了市场。

  2014 年3 月底,阿里巴巴数字娱乐事业群推出“娱乐宝”,网民最低出资100 至1000 元就能投资《小时代3》等热门影视作品,预期年化收益率7%.2014 年4 月28 日,百度金融推出“众筹”

  频道,切入影视作品众筹领域。2014 年7 月1 日,京东金融宣布旗下众筹业务“凑份子”正式上线。

  面对巨头跟进,孙宏生并无太大压力——双方基因不同,巨头们做的众筹是基于流量的电商模型,他理解的众筹是基于信用的社交模型,在他看来,用电商模式做众筹不会成功。

  比起阿里、百度、京东等缺乏社交基因、“没有人情味”的巨头,孙宏生对老东家腾讯倒是明显有所顾忌。社交是腾讯的强项,“分分钟可以自己做”,只是从目前的市场规模看,众筹无疑更适合互联网金融领域的创业团队来做。

  人人都有情怀

  2013 年8 月,孙宏生正式离开腾讯。在腾讯9 年,他先后负责腾讯网、腾讯搜搜、移动互联网业务群市场部,亲眼目睹腾讯网在2011 年跃居国内新闻门户老大,市值从5 亿美元升至1000 亿美元,翻了200 倍。

  选择离开的主要原因是,孙宏生觉得腾讯如此激动人心的增长已到达天花板,互联网金融却是一片充满无限可能的蓝海,触动他的还有众筹与生俱来的“为文艺而生,为创客而生”的理想主义情怀。

  2009 年4 月,互联网众筹鼻祖Kickstarter 在美创立,初衷是创始人为自己想拍的艺术电影筹资。而在英国众筹平台ArtistShare 上,先后诞生了十几个格莱美音乐奖提名(7 个获奖)作品。

  孙宏生认为,“艺术作品在别的地方拿不到钱,却很容易从一般老百姓那拿到钱,因为所有人都有理想主义情怀,都愿意去支持一些有情怀的人。”

  因为拥有多年互联网营销经验,孙宏生起初是负责网信金融集团市场营销的副总裁。最初,众筹网在网信的金融版图中只是一个小业务,孙宏生想挑战一下这个产品,于是主动请缨,兼任众筹网CEO.出人意料,众筹网在不到一年时间里,从“几个人、几条枪、几个项目、几万元筹资额”,发展到今天100 多人团队、2000 多个项目、3000 多万元筹资额的规模,建立起在众筹行业中相对领先的地位。孙宏生也几乎放下市场方面的主业,“将120% 的精力放到众筹网的产品和平台搭建上”。

  做的过程中,有变的,也有不变的。通过筹集资金、筹集资源,帮助那些有梦想的人实现梦想的初衷不变,但在做法上则越来越踏实,越来越接地气。

  “为文艺而生,为创客而生,为什么不能为主流人群的刚需提供服务?”从电影人、音乐人、做公益的人到农民,从快男电影到爱情保险,从出书、智能腕表到橙子,孙宏生不断尝试拓宽服务人群与众筹品类。

  此外,他发现帮别人筹钱这件事需要许多技巧,对初创项目与创业者来说,需要的远不止是资金。

  不只是筹钱

  孙宏生慢慢发现,众筹是一个特别好的方式,使初创项目快速成为舆论焦点,从而获取投资、渠道等一系列资源。

  众筹网科技硬件品类下,曾上过一个天使表项目,筹集40 多万元后,随之而来的是几十家经销商,找到创始人谈分销。智能腕表inWatch项目,在众筹网成功筹资110多万元,不到8个月时间里,估值翻了10 倍。

  一方面,初创项目在众筹平台上收获了意想不到的资源与价值;另一方面,为帮它们更好地筹资与后续发展,众筹平台无疑要做得更多,以构建整个行业生态,这也是孙宏生在发展中不断总结出的经验。

  以inWatch 智能腕表项目为例,虽然大获成功,但仍难逃良品率低、用户体验差的诟病。孙宏生坦言,刚拿到第一批表时都惊呆了,“各种不行,表面铁皮都翘起来了”。虽然开发者映趣科技 CEO 王小彬写了致歉函,给了用户免费换新表的承诺,但仍难掩用户抱怨。对众筹平台而言,项目用户体验差,亦难辞其咎。

  “后来我们反思怎么办?发现对创客来讲,需要的是把东西做出来就行了,但对于一个有责任的企业来讲,则需要在规定时间拿出符合用户要求的优质品,整个过程差异很大。”

  罗永浩的锤子手机频频跳票,恰恰说明这一过程的不易,更不用说众多小的初创项目。创客与企业家、想法与产品之间的鸿沟,需要众筹平台去填补。从项目前期的设计开发到生产质检,再到产品的定位、宣传、发行、销售,整个供应链环节目前基本上都是缺失的。

  顺藤摸瓜,众筹网与三诺等硬件供应链签订战略合作计划。“只要在众筹网发布项目,就把供应链的一部分设计、开发能力分享出来。”众筹平台通过资源整合,把产业链上中下游的许多大型机构聚集起来,开放它们的开发能力,帮助平台上的创业者成功。如此一来,初创项目的产能、品控问题都得到解决,众筹平台的价值亦不断提升。

  奖励众筹只是筹资,筹种子用户,初创项目还需要更多资金。在这方面,不管是股权还是债权,众筹网均可发挥原始会、第一P2P 等兄弟公司的集团优势。

  简而言之,孙宏生对众筹网的定位是,为项目发起者提供募资、投资、孵化、运营一站式综合众筹服务。不论对筹资人还是出资人而言,众筹平台所提供的,是一个个实现情怀与梦想的入口。

  “项目发起者背后有各种各样的金融需求:借贷、供应链金融、融资租赁,甚至还有跨境物流、兑换、担保、保险,当然债权融资、股权融资都可以。”

  “后来者”京东商城也意识到这一点,京东金融众筹业务负责人金麟认为,“凑份子”对筹资人而言,不仅是一个筹资平台,更是一个孵化平台,京东将为筹资人提供从资金、生产、销售到营销、法律、审计等各种资源,以扶持初创项目快速成长。

  不同的是,孙宏生对众筹的理解,与京东所谓“电商形态的有益补充”大异其趣。

  社交模式VS 电商模式

  “众筹”的本质,首先在“众”字,就是人要多,切的是所谓的长尾用户。可在孙宏生看来,长尾用户只是众筹的基础,更核心的是朋友、家人、粉丝组成的社交圈,基于人与人之间相互信任的社交模式才是众筹最本质的东西。由此产生的推论是,众筹项目是一种社交型产品,众筹是一种以个人为中心、去中心化的商业模式。

  电商模式显然是一种以平台为中心的商业模式,较之社交模式的私人定制,其背后的东西是大规模、同质化,以促销、清库存行为居多。

  此外,电商模式针对的是已有产品的预售,而以社交模式为核心的众筹是无中生有,在产品从想法到雏形的形成过程中,均可以通过众筹去做。孙宏生认为,如果要将众筹理解成一种预售行为,无疑更为超前,“今天的众筹某种程度上讲是‘炒楼花’。”

  在孙宏生看来,京东的“凑份子”是一套清晰的预售模式,应该放入商场部门,现在却将其做成众筹模式,放入金融板块,很怪,“不知道是想歪了还是做歪了”。

  感觉奇怪的原因是,京东将电商平台和众筹平台链接在一起。因为众筹体验很糟,出资人凑钱买的产品多为试用品,弄不好还跳票,和京东商城良好的产品体验混在一起,这种感觉就像在以用户自己安装为主的宜家家居中放了一个专卖店,既有专业的,也有不专业的,带来的用户体验很不一致。

  在孙宏生看来,将众筹视为电商的附属,是一个不懂众筹的人讲出的不专业的话。“简单讲,众筹模式是证券交易所模式,是金融模式,是互联网模式,恰恰不是电商模式。”

  众筹的第一层属性是金融,但“小而滥”,“如果把金融客户分成金银铜铁的话,众筹的客户都是沙子”,金融企业没法做;众筹的第二层属性是互联网,但目前市场规模不够大,项目的非标准化使互联网企业无法高效运作。因此,目前做得比较好的众筹平台,多为一些初创型的互联网金融企业。

  羊毛出在狗身上

  Kickstarter、AngelList、FundMe 等国外众筹平台都是纯撮合平台,业务模式较轻。这种模式虽然干净轻松,可在孙宏生看来,直接拿到国内会水土不服,因为国内企业和用户已经习惯了企业为他们提供无微不至的服务。

  正因为如此,国内的众筹平台普遍业务模式较重,与国外筹资额5% 左右的佣金相比,一般采用分账制,收取资金高达筹资额的10% 至30%.可不管是佣金还是分账,在孙宏生看来都是小钱,某种程度上是一种破坏用户体验的短视。

  截至目前,众筹网没有任何进账,孙宏生表示他们不缺钱,也不会收钱。

  “互联网公司没有一个赚钱的,但真的当它转身要开始赚钱的时候,速度是惊人的。”

  孙宏生将众筹网未来的盈利模式定义为,“羊毛出在狗身上,或者羊毛出在猪身上”。尽管在众筹领域不会收取任何费用,但未来随着平台价值的浮现,盈利空间仍充满想象。“你能为筹资人提供筹资能力,为出资人提供高净值商品服务,想挣钱很难吗?”

  谈及未来,孙宏生表示,由于与创业者联系紧密,众筹平台利用一系列体验服务,很容易成为初创项目的天使投资人,利用风险投资模式赚钱。此外,还可以将初创项目数据推送给所有投资机构,收取相应服务费用。“如此一来,原来几百万元的投资门槛,现在变成几万元就可以投资某个小企业或个人,这个模式多性感!”

  众筹网也成立了自己的投资部,目前主要的业务是投资分析。显然,赚钱并不是孙宏生眼下需要考虑的事情,平台的生态建设才是重中之重。

  为便于筹资人发布项目,众筹网专门投资了一些小型视频团队,通过众包方式,帮筹资人提供服务。






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