实施企业社会责任,一方面企业必须依法约束好自己的经营行为,不断改善工作环境和设施;另一方面,企业也要互相团结,共同建立行业战略同盟,坚决抵制有贸易壁垒性的大订单、低价格的不合理采购,扩大企业利润空间和生存空间。


企业社会责任在中山


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2006年第6期  [字号:  ]  

作者:■张咏权
  广东省中山市外向型经济活跃,目前有外商投资企业2800多家,“三来一补”企业1400多家,国内出口创汇企业600多家。2005年全市工业出口产品交货值96.6亿美元,占工业产品销售值45.1%.中山市对企业社会责任问题相当关注,已经提上了一些政府职能部门和社会团体的工作日程。

多数企业表示认同

  在该市一次出口企业社会责任标准研讨会上,有关部门就SA8000对企业的影响作了相关调查。72份有效调查问卷中, 40%的企业表示SA8000已经对他们产生了影响,影响的核心内容是因为企业社会责任的问题,使出口数量低于预期,或者是对企业的生产造成影响,成本也因此有所提高。有32%的企业表示他们曾经接受过外商有关社会责任的检查,接受了有关企业社会责任方面的评估。受到影响的主要是出口欧美的玩具、纺织品、服装、皮革制品、鞋类、五金制品、电子设备企业,以及机械、灯饰等劳动密集型行业的企业。在对问卷进行回复的企业当中,多数企业认同SA8000,其中有一半的企业希望参加有关培训,希望通过学习SA8000的相关内容和标准,改善企业的生产条件,为企业的出口打造更好的基础。有12%的企业甚至表示希望立刻进行SA8000的认证,为企业出口提供“敲门砖”。

  据了解, 目前全国获得SA8000认证的企业还是凤毛麟角。中山市已经通过SA8000认证的企业也只有2家,都是玩具企业。但也有一些企业针对不同行业、不同国家和地区客户的要求取得了类似SA8000的认证,如ICTI(国际玩具协会商业行为守则)、FLA(公平劳工社会守则)、WARP(环球服装社会责任守则)、ETI(道德贸易行动守则),或执行COC(跨国公司供应商行为工作守则)等。

有助企业获取稳定订单

  目前中山登记注册个体工商户近11万户,私营企业1.6万户,出口创汇私营企业460多家。面对经济全球化的发展趋势,一批私营企业积极采取措施,不断提升自身的综合素质,大胆实施“走出去”战略,增强自己在国际市场的竞争力。其中,树立社会责任意识,积极改善经营环境,争取外商认可,以获取稳定订单是发展途径之一。
  中山霸特伦制衣有限公司产品最初主要销往俄罗斯、非洲、东南亚、港澳等国家和地区。从2004年开始,为了创造条件争取欧美地区的客户,公司参照SA8000和相关社会责任准则,大力改善软硬件设施。为此,公司该年就增加成本150万元,其中单硬件改造就达100万元。效果如何?据该公司人力资源部负责人范先生说:这两年共增加了10家欧美客户,订单一直比较稳定,平均每年增加订单50万件,约100万美元。
  香山衡器集团有限公司是目前国内规模最大、专业化程度最高的衡器专业制造厂家。近年,为了打造国际性的企业和知名品牌,力争成为全球最大家用衡器制造商,该公司除通过了ISO9001、ISO2000质量体系和CE等认证外,积极导入相关的企业社会责任体系,以适应部分欧美地区客户的需求。据了解,目前该公司产品出口到60多个国家和地区,有10多个客商要求企业通过相关的社会责任评审,平均每个月就接待4至5次验厂。频繁的评审虽然令公司穷于应付,但该公司董事长赵玉昆认为,企业社会责任体系有利于企业改善工作环境,实施人性化管理,能照顾到利益相关者。此外,用企业社会责任来提高市场准入门槛,有助于做到大卖场、大买家的生意,同时可有效打击那些不负责任的企业。

政府应助企业积极应对

  在调查中,我们发现,由于越来越多的客商要求验厂,不同的客户又有不同的验厂标准,造成多次多项评审,工厂必须准备不同的资料和文件,有的工厂一年之内要接待50多次客户验厂,有的工厂安排不同的人员来负责不同的客户,给企业增加了不少额外的工作量和成本。
  部分企业反映,有些要求进行社会责任评审的客户虽然是跨国公司大买家或者是行业内的大采购商,但他们的采购政策往往都实行大订单、低单价的策略,将生产企业的利润空间压缩得很低。因此一些企业和管理人员认为,实施企业社会责任一方面要求企业必须要依法约束好自己的经营行为,不断改善工作环境和设施;另一方面,也需要企业互相团结,共同建立行业战略同盟,坚决抵制有贸易壁垒性的大订单、低价格的不合理采购,扩大企业利润空间和生存空间。
  更多的企业提出,推行企业社会责任体系,是中国企业未来发展的趋势,是今天文明、和谐社会发展的需求,因此不但企业有责任,政府部门也有责任。希望政府主管部门和相关认证机构能尽快与欧美等国家达成认证协议,统一评审标准,推动国内第三方认证行业发展,协助企业推行企业社会责任认证。
  中山市私营企业协会会员代表建议,政府部门应该制定和推行符合国情和我国法律认可的可操作性的企业社会责任体系,并制定相关政策来激励和引导企业积极履行社会责任,对优秀企业予以政策优惠和奖励。

  SA8000标准主要内容
  1.有关核心劳工标准
  (1)童工。公司不应使用或者支持使用童工,应与其他人员或利益团体采取必要的措施确保儿童和应受当地义务教育的青少年的教育,不得将其置于不安全或不健康的工作环境和条件下。
  (2)强迫性劳动。公司不得使用或支持使用强迫性劳动,也不得要求员工在受雇起始时交纳“押金”或寄存身份证件。
  (3)自由权。公司应尊重所有员工结社自由和集体谈判权。
  (4)歧视。公司不得因种族、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、工会会员或政治归属等而对员工在聘用、报酬、训练、升职、退休等方面有歧视行为;公司不能允许强迫性、虐待性或剥削性的性侵扰行为,包括姿势、语言和身体的接触。
  (5)惩戒性措施。公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。
  2.工时与工资
  (1)公司应在任何情况下都不能经常要求员工一周工作超过48小时,并且每7天至少应有一天休假;每周加班时间不超过12小时,除非在特殊情况下及短期业务需要时不得要求加班;且应保证加班能获得额外津贴。
  (2)公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准,并且必须足以满足员工的基本需求,并以员工方便的形式如现金或支票支付;对工资的扣除不能是惩罚性的;应保证不采取纯劳务性质的合约安排或虚假的学徒工制度以规避有关法律所规定的对员工应尽的义务。
  3.健康与安全公司应具备避免各种工业与特定危害的知识,为员工提供安全健康的工作环境,采取足够的措施,降低工作中的危险因素,尽量防止意外或健康伤害的发生;为所有员工提供安全卫生的生活环境,包括干净的浴室、洁净安全的宿舍、卫生的食品存储设备等。
  4.管理系统公司高管层应根据本标准制定符合社会责任与劳工条件的公司政策,并对此定期审核;委派专职的资深管理代表具体负责,同时让非管理阶层自选一名代表与其沟通;建立适当的程序,证明所选择的供应商与分包商符合本标准的规定。
  怎样通过SA8000认证首先要证明你的公司符合国家和地方的法律法则; 对照SA8000规定自测公司情况;一年内进入申请程序。
  一旦论证评估机构接受了你的申请,你就成为SA8000申请者。当你对SA8000做好完全准备之后,可着手安排一次评估前的预测,如需采取改进措施,会给你充足时间按SA8000标准改善人力资源、安全和管理措施。如有必要可延长申请人状态至2年。
  预测通过后进入论证评估。一个经特别培训的评估小组会来到你的工厂。他们了解当地法律、社会,与你的管理人员和工人说相同的语言。你要全面提供工厂的历史记录,评估人员可自由地与雇员谈话,如果工厂运营的某些方面需要改进,会给你机会补救。
  评估小组肯定你的工厂完全符合标准后,发给SA8000证书。证书有效期3年,每6个月复查一次。每3年需申请延长一次。
  通过论证的公司有权在公司介绍手册和公司信笺抬头处印上SGS-ICS论证标志和CEPAA标志。此外,它们还可得到SA8000证书的副本用于促销

编辑 何健(hej@gcmag.cn)





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