“我们有资金、有管理经验、有实力,为什么现在做不动了?”这是千千万万处于同样困境中实体店主的共同问题


传统VS网络
——记者在四川自贡感受实体店主遇到的大麻烦


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2014年第1期  [字号:  ]  

作者:彭琪欢

 

曾经繁华的批发市场现在显得很萧条

 

  李平很着急,把嗓门提得老高,脸涨得通红。

  他打拼下来的家业不算小。90 年代初,他从摆地摊起步,艰苦创业,十几年下来在四川省自贡市积累了不少产业:以自己名字命名的李平床上用品连锁超市在自贡市的各百货大楼和市场里拥有7 个卖场,雇佣员工30 余人,李平的身价已经可以百万计。

  原本以为生意会越做越好,2010 年时,他曾踌躇满志地为公司定下五年发展计划,希望一个卖场接着一个卖场地继续扩张,可是事情的发展完全超出了他的预料。“现在,月销量下滑20-30%,利润越来越少,有的卖场日营业额连房租的一半都达不到。”他抑制不住心中的焦虑,不知不觉地嚷起来。

  自贡市里和他情况类似的企业主比比皆是。

  刘刚创建的“阳阳内衣”商城主营内衣和羽绒服,多年经营下来,他在自贡和内江已经拥有共计6000 多平方米的大卖场,拥有70 多家销售点。“我有川南地区最大的卖场”,他说。

  可是这价值几千万的实体店,已经不再是他的荣耀:“我已经灰心了,完全看不到希望,这几千万的资金还不如拿去做投资,我已经不想做这个行业了”,他颓然地说。

  李平和刘刚的情况并不是个案。大量的营业额流向了网络,这已经是个非常明显的事实。中国电子商务研究中心提供的数据表明,截至2013 年6 月,中国移动电子商务市场交易规模达到532 亿元,同比增44.1%,依然保持快速增长的趋势。排在前十名的行业依次为:服装鞋帽、纺织化纤、农林畜牧、数码家电、机械设备、化工塑料、食品糖酒、建筑建材、五金工具、医疗医药。

  第一线的实体店企业主深刻地体验了这个转变中的阵痛。

  “好多人到我们店里来,把衣服试好了,把货号和款式记录下来,一转头就到网上去买了”,实体店沦为网购的“试衣间”,这个情形出现的次数太多,才让刘刚对未来无比地灰心丧气。

  “有些厂商自己在网络上开店,他卖的价格和提供给我们经销商的价格是一样的。”说到这个,自贡成龙文体用品有限公司经理程新超一肚子愤愤不平,他虽然是自贡最大的文具销售商,但上面还有四川的省代理,所以完全没法和浙江等地比价格。

  “还有一号店、京东等大的网站,它们给出的价格比我们经销商拿到的都低。”程新超对这个现象既焦虑,又疑惑。营业额大幅度下滑,消费者公开流向他方,让这些实体店的企业主看不到未来。而实体店的店租、雇员工资和固定的税收等,每日都实实在在地摆在面前,更加剧了他们对电商的不满。

  一对山批发市场曾经是自贡市最繁华的批发市场,现在已经明显地萧条了。过去一门面难求的繁华地带,不少店面已经关门大吉。市场内斑驳的地板,是许多人脚踏过才能踩出的痕迹,还隐约昭示着这个市场曾经的荣耀和繁华。

  程新超发出这样的疑问:“我们这些企业主有资金、有管理经验、有实力,为什么现在做不动了?”这是千千万和他们处于一样困境中的中小企业主的共同疑问。

  在四川省自贡市高新区个私协会一对山分会主任杨爱东看来,陷入困境的企业主和个体工商户有些共同点,首先是他们往往学历比较低,很多是小学或者初中学历;其次是年纪比较大,所以接受新生事物的速度比较慢;第三,他们往往是采用家族式管理,雇佣家族成员作为雇员,这也限制了他们的视野。

  这群人的打拼史都比较艰辛不易,常常是从地摊等业态起步,通过十几二十多年的积累,才有了现在的成绩。这些企业主和个体工商户有店面,他们不仅提供了大量的劳动岗位,解决了就业问题,还在社会公益等方面发挥着不可忽视的作用。

  譬如在汶川地震的时候,一对山批发市场里的二百多户个体户在两个小时之内就筹集了赈灾款8 万多元及价值20 余万元的物资。在经济不景气的时候,他们也坚守下来,尽量地不解雇员工,为维护社会稳定也做了一定的贡献。

  记者采访到的这群商户目前已经开始采取自救措施,当地的工商部门和个私协会也在尽力提供相应的帮助。一对山批发市场所在地自贡市大安区工商局直属分局一对山工商所开展的若干项目中,有一个大学生就业实习基地的项目,几个月前,自贡成龙文体用品有限公司经理程新超和大学生就业实习基地签订了一个建立成龙文具网站的合约,想利用大学生的知识和技能,为公司在互联网上的发展做一些规划。

  “如果我也有了网站,我就和其他网店是在同等的平台上了。

  更何况我在自贡有人脉资源,我可以提供送货上门服务,我可以给客户开具发票,我可以款项月结——我觉得应该会有所转机。“程新超告诉记者,这是他做这件事情的原始动机。

  “可是我不懂网络,我又该怎么办?”程对自己的未来仍然充满了焦虑和担心。






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