在有“两京锁钥无双地，万里长城第一关”之称的山海关，邵凤云是一位家喻户晓的人物。山海关城区并不大，邵凤云在这里卖菜已经有20 多年的时间，依靠诚信经营、亲情服务，她从两米柜台做到了如今的山海关邵云蔬菜批发部经理、万顺综合市场经理，连续几年当选山海关区人大代表，于2012 年被评为全国文明个体工商户。但让邵凤云真正名声在外的还是她的那些称号：菜市场的“好大姐”、部队官兵的“邵妈妈”、孤儿的“爱心妈妈”和“感动山海关十大人物”。
卖菜也要争先进
1988 年，26 岁的邵凤云决定下海经商，在山海关兴华东市场租了两米宽的摊位开始卖菜。当时的兴华市场由山海关区工商局组建，管理很规范，用邵凤云的话说，就是“很有集体的感觉”。
尽管是小本生意，邵凤云在一开始就树立了正确的经营理念：薄利多销，质优价廉；不掺杂使假，不哄抬物价；热情服务，礼貌待客；拥军优属，照顾老弱病残。而这么多年她一直坚持着这些经营理念，实现着对自己和社会的承诺。
当时市场每月、每年都要评选文明诚信工商户，在先进个人的摊位上插上流动红旗，而流动红旗就常常插在邵凤云的摊位。
卖菜是个苦差事，邵凤云和老公常常要在凌晨4 点爬起来去进货而且一年到头没有休息日。第一次进货，时他们还没有三轮车，两个人就骑自行车，把菜筐绑在后座上。可到了菜市场才发现菜筐没绑好，筐里的青椒、豆角、白菜全没了。当时还下着大雨，怀孕7 个月的邵凤云就瘫在湿漉漉的地上大哭起来。生孩子的前一天，腿已经肿得不成样子了，她还坚持守在菜摊前。生完孩子没几个月，她就把孩子丢给父母，又开始风雨无阻地卖菜。
邵凤云信守着文明诚信经营的诺言，20 多年里，在她的摊位和门店没有发生过一起与顾客争吵的事件。她总是满面春风地迎接顾客，热情地为顾客服务。她始终坚持薄利多销，不哄抬物价，在整个菜市场，她经营的蔬菜价格是最便宜的，质量也是最好的。为了保证蔬菜质量，邵凤云每天都会清理不新鲜的蔬菜，比如韭菜到第二天就会发黄或叶面组织剥离变质，这样的蔬菜邵凤云是绝对不会往外卖的，只能撤架。
自掏腰包建市场
2011 年，邵凤云所在的山海关兴华市场拆迁。新市场不在山海关中心城区，人流量远不如老市场，因此许多老商户不愿搬过去。加上商户与原市场签的合约还未到期，牵扯到一些后续补偿问题，引起了大家的不满。商户们带着情绪找到邵凤云，让身为山海关区人大代表的她带领大家去上访。邵凤云断然拒绝了他们的要求，并晓之以理、动之以情地劝说大家不要给政府添麻烦。等大家情绪平复之后，邵凤云提出由她个人出资，在距离老市场不远的地方租赁、建设新的菜市场，为35 家经营户每户减免摊位租金5000 元—7000 元，并签订长期合同。当晚，邵凤云用自家的面包车，又租了几辆车雇人帮大家搬迁，一晚上30 多户全搬到了新市场。
回到家，邵凤云向家人说了搬迁的事。家人很不理解她的做法，“人家建市场做生意都挣钱，你倒好，不光不挣钱，还搭进去将近30 万，谁家签合同还签终身合同呐？”对此邵凤云一笑了之，因为她认为这些商户和自己年纪相当，都是在兴华市场朝夕相处了20 年的老朋友，早就像家人一样了，自己吃点亏，能让他们满意就行。
邵凤云新建的市场名为“山海关万顺综合市场”，里面的商户全是从兴华市场搬过来的老商户，主要经营海产品、肉禽蛋、蔬菜等，邵凤云在万顺市场旁边一个独立的门脸经营自己的邵云蔬菜批发店。邵凤云几乎每天都吃住在店里，她工作的地方有一台电脑，监视器上面显示着万顺市场的一举一动，菜市场的经营情况她都能清楚地看到。有一次，靠近门口的一个商户丢了一袋海产品，价值800 块钱。虽然钱数不多，但较真的邵凤云却坚持要查个清楚。为此，她守在监视器前看了两天录像，最终找到了拿走海产品的人。几天后那个人再出现时，邵凤云马上联系当地派出所，和失窃商户一起抓住了那个人。后经了解，此人家里并不富裕，是以为东西没人要才搬回家喂了猪，翻遍口袋，他能赔偿的钱也只有600块。邵凤云就对商户说：“东西找到了就行，你不要为难人家。六百就六百吧，只当买个教训，下次一定把东西放好了。”在邵凤云的生活中，类似这样的小事每天都在发生。市场有人吵架、有两口子闹离婚，有顾客不满意要退货、有人出车祸、有人生孩子……但凡有事，大家想到要找的第一个人就是邵凤云。
因为邵凤云不但热心，还处事公正、向理不向人，而且道理总能讲到点子上，大家都很服她。无论谁家何时发生多大的事，只要一个求助电话，邵凤云就会马上赶到。时间久了，家人也被她的热心肠所打动，邵凤云的婆婆常常说她：“你这个人总做善事，积德，肯定能多活几年！”
拥军救孤献爱心
1992 年，邵凤云开始给山海关区驻地部队送菜，常常一个电话邵凤云就把菜给送了过去。谁都知道，每到春节蔬菜就要涨价，从小年一直到正月十五之前，蔬菜价格都不可能回落。但部队订菜都是提前好几天，等到送菜的时候，蔬菜的采购价已经涨了很多，而邵凤云仍坚持按原来订购的价给部队送菜。青椒进价6元/公斤，卖给部队4.5元/公斤；黄瓜进价6元/公斤，卖给部队6元/公斤；豆角进价8 元/ 公斤，卖给部队7 元/ 公斤……“我不傻，做买卖谁不为挣钱呀。
可是部队的伙食费是有规定的，如果我涨价了，伙食费又不能马上跟着涨起来，那些孩子（指士兵）就吃不好了。大过节的，本来孩子就想家，再吃不好，我都不落忍。“
除了低价把菜卖给部队，逢年过节，邵凤云还亲自购买水果去慰问部队官兵，最少时也要送去一筐桃、几个西瓜。士兵们都很喜欢这位和蔼慈祥的阿姨，亲切地称她为“邵妈妈”。邵凤云先后在部队认了128 个“兵儿子”，为了帮助这些“兵儿子”健康成长，她还自学了心理学和生理学。邵凤云先后与1000 多名战士当面或电话谈心，与2000 多名士兵进行书信交谈，帮助40余名战士成为各类标兵，帮助11 名战士考入军校。部队有两位战士退伍后留在了山海关，邵凤云帮他们租房，借钱给他们做生意，现在他们的生意做得风生水起。
1999 年，山海关区委、区政府和区武装部授予邵凤云“拥军楷模”荣誉称号。在邵凤云的爱心感染下，山海关个体私营者拥军活动蔚然成风，山海关城区先后涌现出市级拥军先进群体“万商拥军6 姐妹”和“拥军一条街”。
2005年，邵凤云成为一名孤儿的“爱心妈妈”。这个孩子天生残疾，生下来就被父母遗弃，被当地儿保中心收养。
邵凤云第一次见到他时，就下定决心将他当成自己的孩子抚养，让他感受到来自父母的温暖和关爱。邵凤云每年定期去看望孩子，给他带去钱、书、衣物等，并时刻关注他的成长。在邵凤云的资助下，这名孤儿已经上了大学，经常打电话跟邵凤云谈学习、谈生活，并亲切地叫她妈妈，邵凤云觉得很欣慰。
一个人偶尔做一次善事很容易，难的是几十年如一日地做善事，邵凤云做到了。她认为这并不是难事，因为在助人为乐的时候，她也找到了自己的快乐。
卖菜、管理市场，拥军、救孤，资助特困家庭、供养中心的老人和孩子——这些已经成为邵凤云生活的一部分。除此之外，邵凤云还是山海关区个协副会长、山海关区第13 届、第14 届人大代表和优秀个体工商户。邵凤云每天都过得非常充实和忙碌，但她却乐此不疲。
记者和邵凤云一起走在山海关城区火车站前的马路上，不过100 米的路程，我们却走了十几分钟，因为不断有人热情地和我们打招呼，中间邵凤云还被一个商户叫到路边，让她帮忙找一间商铺，邵凤云都笑呵呵地应允了。她脸上发自内心的笑容也感染着大家，让山海关有些寒冷的夜晚温暖起来。
