李强是个干实事的人,做生意从不玩虚的,为会员服务更是如此


为会员服务不玩虚的


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2012年第12期  [字号:  ]  

作者:张建伟

  作为安徽省涡阳县工商联、个协副会长,李强处处以身作则,带头垂范,以诚信的经营成为广大个体工商户的领头雁,更把为会员服务作为自己的光荣使命。每当会员们提到李强,都会骄傲地说上一句:“他啊,是个干实事的,不跟人玩虚的!”

  实在做事 解决问题

  不玩虚的,这是李强的做事原则。刚踏入商海,李强就把诚信作为立身之本,立业之基。一次,李强到南方进货,发现厂方少收自己18000 元货款,李强便打电话给厂长说明情况,厂长核实后当即宣布:“皖北的生意交给李强做,这样的客户信得过!”李强做生意不玩虚的,对待个私协会的会员更是实实在在。对于生意人来说,最大的困难就是贷款难。有一次,一位会员急需一笔资金进货,到银行贷款,需要三户联保,可找了几个朋友,没有一个愿意为其担保,眼看就要耽误进货,李强知道后,主动找到他,并联系另外一家商户给他进行了担保,对此,这位会员万分感激,看着他欣喜的面容,李强却陷入了沉思:怎样才能让会员贷款更方便呢?

  正在这时,李强听到一个好消息:中国邮政储蓄银行涡阳县支行正在积极开展小企业信贷业务,为急需资金的广大小企业提供金融扶持。但大多数会员并不知道如何办理这项业务,为此,李强主动找到县邮政储蓄银行,与银行领导进行沟通、协调,并以协会的名义与银行建立了合作关系。为了方便会员,他又亲自跑前跑后,办理相关手续,为100 多名会员及时办理了贷款。不仅如此,李强又与中国工商银行联系,为涡阳县金博商城和裕园商城成立了“商友俱乐部”,并为商户办理了商友卡,持卡会员可以优先体验工行新产品、优先享受费率优惠、优先享受融资支持、优先享受非金融增值服务。

  为加强会员之间的联系,保证信息畅通,更好地为会员服务,李强与中国电信协商,组建金博商城商会综合虚拟局域网,网内互打电话不要钱,此举受到了会员们的一致好评。

  亲情管理 回报社会

  在注重个私协会发展的同时,李强还把关心会员生活作为自己义不容辞的使命。在他的组织下,涡阳个私协会先后举办了迎新春茶话会、各类知识竞赛、象棋赛、篮球赛、羽毛球赛等活动,大大丰富了会员的精神文化生活。

  李强还总是尽心尽力为会员排忧解难,每逢会员结婚生子,他都亲自到场祝贺。会员生病住院、家庭受灾、亲属去世、家庭纠纷、家遇急事,李强都会亲临或安排专人前往慰问,帮助解决实际问题。他的这种“亲情管理,和谐处事”的做法受到了大家的交口称赞。

  李强还积极带领会员们投身公益事业。2008年5 月12 日,四川汶川发生8 级地震后,灾区群众的巨大痛苦和困难深深牵动了李强的心。5 月16 日,他带头组织涡阳县裕园商城个协会员开展“众志成城,抗震救灾”捐赠活动,个协会员们纷纷慷慨解囊,踊跃捐款,20 分钟就捐款9455.5 元。他还积极协调和组织捐助活动,利用媒体宣传,短信平台、发放倡议书、悬挂条幅等不同形式,在一系列卓有成效的工作下,全县个协会员积极行动,共捐款80余万元。

  由于忙于协会工作,李强经常早出晚归,以致患上了严重的神经衰弱症,有人看他如此辛苦,就劝他多多休息,可他总是笑笑说:“没事儿。”对自己苛刻,对会员的事总是放在第一位,这就是李强。






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