作为我国首家会员制的女性主题图书馆,雨枫书馆凭借“会员+ 借阅+ 销售”的模式,在阅读市场的细分领域分得了一杯羹


雨枫书馆:女性专属的阅读平台


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2012年第9期  [字号:  ]  

作者:石海娥

  开一家专属于女性的书店,一直是雨枫书馆创始人许春宇的梦想。许春宇在学生时代就希望做一名图书管理员,在安静的图书室和高高的书架间,与书相伴,与书为友。当时许春宇的很多女同学也期待一个“女性专属的图书馆”出现,而这个单纯的想法就是雨枫书馆的雏形。

崇文店

 

  2007年3月18日,雨枫书馆的第一家店落户北京,名为“清华馆”。“清华馆”以俱乐部的经营模式,开创了国内会员制女性阅读馆的先河。

  目前,雨枫书馆在北京拥有三家体验馆和一家企业书栈。自创立至今5 年的时间里,雨枫书馆间接影响了近八千人的阅读体验。

  雨枫书馆的图书分为三大类:女人写的书、写给女人的书以及女人看的书——全部与女性相关。尽管书馆以女性为主题,但与女性主义并无关系,这也是雨枫书馆有别于国外众多女性书店的一个方面。

  许春宇认为,与男性阅读相比,女性阅读具有依赖性、感性化和从众心理三大特点,因此更需要独立且专属的阅读平台。长期以来,为女性读者提供个性化服务一直是图书馆和书店的盲点,雨枫书馆的成立就填补了阅读市场的这个空白。

  爱读书的人一般会同时喜欢好几位作家,希望能把每位作家的作品都读一遍。但有些作品因为没有达到读者的预期,买回来之后仅仅被翻过几页就束之高阁了,既浪费钱又占家里空间。为此,雨枫书馆推出了借阅与零售相结合的经营模式:会员可免费借阅书馆的藏书,享受10 次免费上门取送服务,以及6.8折的订书服务。到目前为止,雨枫书馆的大部分收入来源于会员费,其余的则来源于图书销售。

比如馆

 

  雨枫书馆的会员除了凭借所办会员卡的类别享受相应借阅服务之外,还可以外借光碟等音像制品。同时,会员还可以参与书馆的管理。雨枫书馆的会员可以利用闲暇时间,帮书馆选书、选电影、组织活动,并且还可以在书馆做一段时间的临时店员。

  雨枫书馆还定期举办艺术、生活、情感、亲子等主题的免费沙龙,同时举办独立放映活动等,会员免费参加,非会员交纳少量费用参加。雨枫书馆的员工总是温文尔雅、彬彬有礼,在这里,你可以点一杯茶或咖啡,旁若无人地坐着“发呆”,也可以约上三五好友随意聊天。雨枫书馆还开设了专属于妈妈和宝宝的亲子阅读空间,而书馆里的欧式田园书桌和化妆桌,也为忙碌的女性们营造了温馨舒适的氛围。可以说,雨枫书馆的商品不是图书,而是提供给读者的个性化服务。

  雨枫书馆将图书分为三类:好看的书、一般的书和垃圾书。那么,谁来对图书进行类别界定呢?雨枫书馆将这个权力交给了雨枫选书委员会。该委员会由雨枫会员组成,委员们从三方面来选书,即写给女人的书、女人需要的书和女人写的书。委员们不但有推荐好书的权力,还有淘汰“垃圾书”权力,同时还肩负着写书评的任务。委员们的书评每周会在杂志和报纸上发表一次。

  雨枫书馆还不定期举办新书试读活动,然后在小范围的试读中优选出好作品。书馆的会员在阅读过程中都会在雨枫特制的书签上,给在读的书评级,即在“好看的书、一般的书和垃圾书”三项分类中,任选一颗星涂黑,以帮助其他会员快速、便捷地选书。

  除了选书委员会,雨枫书馆还设立了“书女大使”,为会员提供“一对一”的服务。会员可以在书馆里寻找自己的“书女大使”,她可以是书馆里的工作人员,也可以是书馆会员。“书女大使”

  会根据每位会员的阅读偏好,收集其需要的图书信息,并以电话、邮件的方式定期发送给会员。

  雨枫书馆的主要读者群集中在25 ~ 45 岁的知识女性,其品牌定位是做服务高端“书女”的图书馆。除了三家体验馆以外,2009 年开始,雨枫书馆还拓展了“企业书栈”项目,在原有的业务基础之上延展出针对企业客户的阅读服务。

  许春宇介绍说,“企业书栈”的模式是在企业内建立图书馆,并根据企业的阶段需求开设相应的活动,如企业读书会、文化沙龙等,其目的是提升企业团队实力,最终辅助企业完成员工知识管理和团队合作管理的任务。凡是加入“企业书栈”的企业,雨枫书馆都会定期为其更新图书,而这些服务的费用都在会费中包含了。

  如果这些信息还不足以让你了解雨枫书馆,那么还是建议您到雨枫书馆做一次“一日店长”,亲自体验一下雨枫书馆独特专业的服务,相信你也会爱上这个典雅别致的“书女养成地”的。




 读者评论:

  时间:2013-5-4 4:44:40
  内容:这个事业办得好,它可以直接提高人的内在素质。(好评)




关闭窗口
光彩杂志社版权所有,转载请注明出处