20 年间,在协会的帮助下,老四季抻面从最初养家糊口的小生意发展成当地知名的风味小吃,张秉荣也从一名普通的个体会员成长为协会的副会长


张秉荣的机遇与困局


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2012年第5期  [字号:  ]  

作者: 张琳 孟亦菲

  “外地人来旅游,一定要去吃本地知名的老字号饭馆,在那些街角巷边的小馆子,才能吃出本地特色。”多年前来沈阳时,出租车司机就这样告诉记者,“比如老四季抻面馆,您必须去尝尝。”可惜最终未能成行,满大街的四季抻面馆让记者实在很难分清真假。

  “四季抻面馆从20 年前生意火起来那天起就开始打商标官司。仿冒的人太多,只有在老四季抻面馆吃惯了的沈阳人才分得清哪家是真,哪家是假。”老四季抻面馆创始人张秉荣说。看着她满头的银发,很难想象这位74 岁高龄的老人家如今还亲自经营着两家门店。

74岁的张秉荣至今还亲自经营着两家面馆

  1988 年,张秉荣50 岁,从沈阳市节能变压器厂提前退休。退休前张秉荣是厂里的车间党支部书记,突然让她整天呆在家里,忙惯了的张秉荣心里没着没落的。少了一份工资,一家老少的生活也立刻窘迫起来。“做个体户是为生活所迫。”张秉荣把位于沈河区十三纬路上租给别人开饭馆的房子收了回来,在14 平方米的小屋子里自己开起了面馆,“那时候没有多少人做买卖,虽然改革开放了,但是很多人思想还是没有开放。”

  7 月15 日,四季抻面馆正式开业,不过这个老共产党员心里还是直打鼓。“当年的我心里始终不踏实,就怕哪天政策风向掉头,自己被扣上走资本主义道路的帽子。”当时,沈阳市个体劳动者协会刚刚成立六年多,对国家鼓励发展个体经济的政策做了大量的宣传,张秉荣慢慢放开胆子开始了这个在当时不被大多数人接受的事业。

  “对我们这些以前在企业从事党政工作的干部来说,名声比钱重要,我打心眼儿里不敢偷工减料、掺假使假。”张秉荣说,“每天早上炖汤用的必须是上好的老母鸡,用这种鸡汤煮面,才能香气扑鼻。”

  “他家的面好吃到什么程度?一个礼拜不吃心里就想得慌,跟上了大烟瘾似的。”四季抻面馆的老主顾说,“五张桌子的门面很快就不够用了,屋子里面坐不下,顾客就端着面条蹲在门外的马路牙子上吃。”

  “还真有人相信我在面里放了大烟。”张秉荣现在提起这件事还是气不打一处来,“沈阳电视台不知道从哪里找来一个老头,说他每天都给四季抻面馆送一麻袋罂粟壳。”这让张秉荣气炸了,立刻找到电视台要求派人亲自检查原料、参观加工过程,并在节目上为四季抻面馆正名。

  “四季抻面所有的原料都来自正规厂家。”张秉荣如数家珍:面粉是香雪牌的,味精是红梅牌的,榨菜都是四川涪陵的……

  张秉荣特别注重采纳顾客的建议。起初,四季抻面馆只卖面,大碗7 毛钱,小碗5 毛钱。

  后来有客人提醒,不如用鸡架炖汤,不但更香而且鸡架也能做成一道菜。于是,后来店里逐渐增加了各种小菜和酒水。

  1991 年初夏,店面所在的十三纬路动迁改造,张秉荣第一个停业拆除店面。利用动迁停业的机会,张秉荣一盘点,发现干3 年个体户净赚20 万元,连自己都不敢相信。四季抻面馆在沈阳有了名气,其他人也纷纷跟风开店。

  1992 年,张秉荣搬回十三纬路,并将店面改为“老四季”,以便与其它“四季”抻面馆划清界限。然而仍然没有逃脱“被克隆”的命运,一些新开的抻面馆甚至连牌匾都和“老四季”一模一样。

  张秉荣急了,“当时个体小吃业注册店名没有全市联网,重名现象根本不能控制。”

  在沈阳市个体劳动者协会的建议下,张秉荣开始意识到品牌的重要。1994 年,她向国家工商总局商标局提出店名、店徽注册申请。经过几番周折和漫长的等待,1998年5月,“老四季”的商标注册被批了下来。张秉荣拿着批件立即赶到工商局,要求打假。工商部门很快行动起来,并在协会的配合下对全市范围内侵害“老四季”权益的抻面馆进行了普查,勒令14 家近似和同名的抻面店停止侵权。

  “这些年,老四季抻面馆的商标官司从来没有停止过。”张秉荣一边打官司一边坚持经营,儿女们陆续下岗,张秉荣索性让孩子们都开起了分店。“最多的时候,我们开了10 家分店。”张秉荣说。

  老四季抻面从当初“养家糊口”的小生意发展成了代表沈阳特色的大买卖,张秉荣也从一名普通个体会员成为沈阳市个协理事、沈河区个协副会长。“我在困难的时候得到协会的帮助,我有能力了也希望能帮助更多的人。”捐款捐物是常有的事,张秉荣更关心的是,能不能多开分店,给更多的下岗工人提供就业岗位。“现在我们只剩下7 家店,每家店能吸纳十几个员工就业,”张秉荣有些无奈,“不是我们不想扩张,个体户做生意太难,房东看到生意好就把房租从15 万涨到了32 万,原材料、房租等压力让我们很难扩大。我没有能力做更多的善事,只能尽力而为”。

  老实做生意,低调做慈善,在张秉荣看来,这些和真材实料做一碗面一样,是生意人的本分。






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