“堵”出来的商机


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2012年第3期  [字号:  ]  

作者:张琳

  甭管高速低速立交桥,上下班时间必堵车;五分钟的路程能堵半个小时,堵车堵到你窝火;堵车时一脚油门一脚刹车,新手上路老灭车;堵在路中间动不了,每次都要憋尿憋很久……生活在北上广等“堵”城的车主一定有过这样的经历。不过,正是这种无奈,催生了一个有趣的服务——“代堵”公司。

  在武汉开汽车驾驶服务公司的黄喜忠发现,最近几年,“代堵”成为一个新的商机。

  2004 年,的哥黄喜忠下岗后开办了武汉安广汽车驾驶服务公司,起初以新手陪练、酒后代驾、长途代驾等业务为主。“后来我们经常接到电话,一些要赶飞机或者办急事的商务人士常常在路上被堵一两个小时,询问我们是否有办法将他们及时送往目的地。”于是,安广适时推出了“代堵”服务。

  车主一旦被堵在路上,只需打一个电话,“代堵”公司就会派出两位司机骑摩托车迅速赶到堵车地点,一位坐在顾客的车里继续等待,另外一位则骑摩托车把顾客送到目的地或是不堵车的地方,由顾客自行打车去目的地,随后,“代堵”的员工会按照顾客的指示将车送到指定地点。

  为顾客“代堵”的都是代驾出身的老驾驶员,因此技术没有问题。顾客更多担心的是,车子会不会被代堵司机磕着碰着?车内的财物会不会丢失?

  为了解除客户的后顾之忧,司机执行“代堵”任务时必须随身携带代驾合同,内容包括双方姓名和代驾的车型、车号、距离以及费用等。

  “代堵”的费用和代驾费用相当,10 公里以内80 元,武汉市内超过10 公里收费100 元。如果堵车,每超过半个小时增加30元,但相对于代驾业务,‘代堵’业务成本较高,不过这方面的市场需求不少。

  信息网络为“代堵”服务的管理带来不少便利,黄喜忠为司机们统一配置了装有GPS 定位系统的手机,可以掌握司机的方位,及时调配管理。

  2010 年圣诞期间,安广接连接到数笔“代堵”业务。“前两年武汉有许多基础建设开工,工地林立,堵车比较厉害,‘代堵’生意一下子红火起来,不过最近‘代堵’业务在公司的业务量中所占的比例越来越小。”黄喜忠说,“这与很多工地和立交桥的完工有关系,交通拥堵缓解了,‘代堵’需求自然减少了。”

  虽然黄喜忠的“代堵”业务量逐渐减少,但在北上广等堵车情况愈演愈烈的城市,“代堵”服务却受到更多长期受堵车之苦的车主欢迎,越来越多的代驾公司开始兼营“代堵”业务,还有一些自由职业者兼职“代堵”。

  在昆明,“高峰代驾服务”早已兴起,不过,驾驶员只负责帮你在车里“代堵”,不负责送你去办事。

  在西安,一家代堵公司在全市各个区都设置了网店,并向车主承诺代堵司机可以在20 分钟内赶到三环内任何拥堵路段,收费为100元一次。

  济南的“代堵”服务则是根据要送的人数来定价:起价400 元,每多送一人加收100 元,送人或送车的地方如果超出规定范围,则根据公里数加价——超出部分按出租车收费标准计算。

  “有需求就会有市场,大多数代驾公司不会拒绝这项业务。”黄喜忠说。

  不过也有人为“代堵”公司的未来担忧。

  一方面,很多人不愿意将自己的车轻易交给陌生人;另一方面,仓促之间签订的合同未必详尽,一旦财物有所损伤,纠纷很难厘清。对于在大城市提供“代堵”服务的公司来说,网点覆盖是个难题,无论顾客被堵在哪里,“代堵”的司机一定要在短时间内赶到,否则“代堵”就失去了意义。

  尽管这个新生服务还需要完善,但仍然让许多车主眼前一亮,这种花小钱买时间的方式大大提高了他们出行办事的效率,对于“时间就是金钱”的商务人士来说,这何尝不是一种巨大的吸引力?






关闭窗口
光彩杂志社版权所有,转载请注明出处