义乌双童日用品有限公司绝对是中国民营企业里的异类。
在我采访过的企业中，从来没有见过一个比双童更为精致的企业。精致的内涵是，异常干净、异常舒适、异常环保。我进入双童办公楼的公用卫生间，看着被刷得锃亮的白色陶瓷马桶，试图找出一个死角，却未能如愿。这让我十分震撼，甚至恍惚以为它是一家实施精细化管理的日本企业。
双童吸管的标准化车间
而我在义乌见到的第一个人，是双童董事长楼仲平的司机李师傅。李师傅老家在安徽，已经在双童开了八年车。
一家中国的民营企业，能让一个跟老板非亲非故的司机踏踏实实干八年，而且这位刚30多岁的师傅还表示，愿意干到退休，我又被震撼了一下——这些莫非就是它能把一根小吸管做成全球第一的秘密？
放弃与舍得
“传统企业那种‘员工服务于企业’的观念要改变，企业一定是服务于员工的。一些企业动不动就说员工要无私奉献，可企业给员工什么了？凭什么要求人家无私呢？他是个体，你是组织，他是弱势的，你是强势的。这种显而易见的关系，一定要搞清楚，否则企业永远找不到出路。”
在双童，工作了七八年的员工有100 多人，10 年以上的员工有三十七八人，15 年以上的老员工也有十几人。这些老员工是企业的骨干，占目前企业总人数的四分之一。
王召文，安徽淮北人，今年49 岁，是双童包装部主任。从后勤装卸工到吸管车间工人、机器维修工，再到如今的包装部主任，不知不觉他已在双童工作了10 年。现在，他一家五口，老婆、儿子、儿媳妇、女儿都在双童工作，年幼的孙女也住在双童提供的套房里。一年从双童领走的工资，全家加起来有20万元。
“我觉得楼总没有老板的架子，比较仁慈，关怀人，我在双童有一种生活在自己家里的感觉。”王召文说。和王召文有同样感觉的还有质检员王华礼。
1997 年第一次进入双童后，期间他换过两次工作，可想想双童的福利和“和蔼”的老板，最终还是回来了，这一待又是6 年。“有时候因为订单多要加班，老板就跑到车间问我们能受得了吗，不行就让我们休息。”
楼仲平自己却不喜欢唱什么“为员工谋福利”的高调，他总是低调地说，“我没有那么高尚。”想一想，又说，“我无非就是看得远一点，早几年意识到中国的人口红利快结束了，以后的招工环境会变差，你不对员工好，人家凭什么给你干活？”
留住骨干员工
“一个企业的向心力和凝聚力，主要体现在骨干员工身上，那些跟了你三五年的人，观念已经转变过来了。而基层员工大部分是农民工，刚从农村出来，意识很难一下转变过来。他们大多是看在企业和他们的对等交换上才愿意留下工作的。这是很现实的问题。”楼仲平是微博名人。
2 月4 日上午11 点23 分，他在新浪上发布了一条微博：“ 我郑重宣布为员工加薪12%，最低岗位薪资福利保障在3K（3000） 以上，等于在去年基础上年加薪200 万元，等于我放弃去年收入三分之一作为员工收入！”
短短几天时间，这条微博就被转发2400 多次，评论900 多条，大多数网友都为他的这一举动叫好。对于近500 名双童员工来说，这更是实实在在的福利。
楼仲平很清楚，去年双童的销售额虽然有1.5个亿，可最终的利润却只有五六百万元，“如果我把企业关掉，把厂房租出去，最起码有上千万的租金，可是我不能这么干，500 名员工还指望着我吃饭呢。”
去年双童最低工资在2500-3000 元之间，楼仲平感觉在义乌这个工资标准还不足以让员工有尊严地生活。 “ 义乌的物价这么高，一线员工的那点工资根本就不够用，要想在义乌体面地生活，工资至少得在4000 元以上。”面对企业的成本压力，楼仲平大幅度地加薪变得有心无力，可面对员工涨薪的期望，他最终选择循序渐进，首先加薪12%，在未来两到三年，所有员工的最低薪水都要超过4000元，甚至更高。
双童节后的加薪覆盖了所有岗位，加薪额最低的混管工、装卸工薪水每月增加150元左右，而加薪幅度最高的成型车间机修工、口杯车间设备开机工以及生产基层管理员月薪增幅在500元左右，其他工种月加薪幅度在200 元到450 元之间。
“去年是我们企业最困难的一年，另外通过前几年的加薪，加薪的基数比较高，不可能每年都有20%的增加。”楼仲平说得挺实在。
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