2011 年10 月10 日，全国个私协会第三期秘书长培训班在重庆举行，中国个协邀请福建省永定县个私协会副会长兼秘书长戴贵煌作“个私协会形象管理”专题讲座。戴贵煌向与会的各省市秘书长讲述了形象管理的概念、实施形象管理的目的和重要意义，并介绍了永定县个私协会实施形象管理的工作经验。
永定县个私协会为所有工作人员统一了服装、制作了胸卡和工作岗位牌，还对办公场所进行重新规划设计，统一了协会标识、招牌、制度牌及服务指示牌，同时还对名片、信封、信纸及服务宣传册等视觉要素进行了统一形象设计；制定了《永定县个私协会工作手册》、《学习培训制度》及《管理人员岗位职责》等理念识别元素，细化了从会长、副会长、秘书长直到分会文书的工作职责；先后邀请厦门大学旅游管理系张燕文教授等多位专家举办服务礼仪讲座，面对面地讲授接待礼仪和交流技巧，对工作人员的服装搭配、化妆技巧、文明礼貌用语以及站姿、走姿、坐姿等服务礼仪进行了全方位的规范。
永定县个私协会推行识别系统管理以来，有力地提升了服务水平，促进了当地各类市场主体的快速发展。2011年，协会共开展无偿代理服务4630户次，接受咨询8700余人次，分别比2010年同期增长27%和19% ；共开办5个劳动专业技能培训班，举办3场劳务供需见面会，达成用工意向3100余人，解决下岗职工再就业975人。讲座赢得了与会秘书长的一致赞扬，会场掌声不断。
