2009 年年初，美国在线男装购物平台Bonobos 在市场开拓上遇到了瓶颈，创始人兼CEO布莱恩。斯佰利对此一筹莫展。在电子商务行业摸爬滚打多年的斯佰利非常清楚，争取更多顾客的前提是良好的用户体验：让不爱逛街的绅士体验到逛街购物的乐趣，让蛰伏在电脑前的宅男着装变得更有品位。
购衣新体验：在家试穿
斯佰利相信，大多数人都无法忍受商场试衣间的空间狭小、专卖店的拥挤不堪和空气污浊，以及导购员喋喋不休的推介和评价。而当前的网上购物平台又需要用户花费大量的时间去挑选、比较、支付和等待收货，其繁琐程度不亚于出门逛街。
“男人更愿意在家中试穿经过精心挑选的服装，然后选择喜欢的买单。”同样讨厌逛街的斯佰利也这样想。
把这个想法变成现实中的在线平台，对于电商老手斯佰利来讲并不难。2009 年底，全新的男装定购网站Trunk Club 在芝加哥创立并上线。该网站不提供商品的在线浏览服务，而是提供完备的用户注册程序，搜集顾客的身高、腰围、裤长以及穿衣风格等信息，以此作为Trunk Club 服装顾问为顾客挑选、搭配服装的重要依据。
Trunk Club 的顾客需要在其官网注册成为会员，填写条目详尽的“用户档案”，除了身高、腰围等尺寸，还有钟爱的服装品牌、喜欢的搭配风格，以及个人信用卡信息。注册完毕后一到两天，Trunk Club 的服装顾问就会与顾客电话联系，与顾客沟通“用户档案”上的信息及其他着装需求，比如“你喜欢什么板型的牛仔裤？修身的还是直筒的？”
以便为顾客推荐最合适的衣服。然后网站会定期向顾客寄送服装，或者根据顾客的需求随时寄送。如果顾客第二天晚上要参加婚礼晚宴，头一天致电Trunk Club 的服装顾问，第二天一早就会收到一箱子的行头。顾客收到装满衣服和鞋子的箱子后，可以喝着咖啡、听着音乐，悠闲地试穿经过服装顾问精挑细选的服装，选择喜欢的留下，不喜欢的需要在10 天之内寄回Trunk Club.Trunk Club 收到寄回的箱子，会根据箱子里剩下的衣物来计算顾客选购的商品，然后从顾客的信用卡中扣除这些商品的金额。如果30 天之内没有收到顾客寄回的衣服，就视为全部购买。
“我们只收你留下的衣服钱，并支付由此产生的邮费。整个购物过程顾客不承担任何风险。”斯佰利称。
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