创立于1988 年的星星集团是浙江台州的一家民营家电企业，该集团从乡镇三四级市场做起，先做质优价廉的单一白色家电，通过口碑传播品牌，等时机成熟后逐步进军一二级市场，多元化发展，从而成为行业翘楚。时至今日，星星在全国建立了2500 多个、覆盖2/3 县市区的客服网点，凡是有卖家电的乡镇，70%都有星星的网点。
星星集团何以占领和覆盖许多企业望而却步或者久攻不下的县乡市场？
深入农村
“星星之火，可以燎原”。是的，星星集团的命名就取自这句话，不仅其标志用的是毛体，其市场开拓也是按照毛主席当年的伟大战略，走“农村包围城市”的路线。
“说起农村市场，很多人会联想到‘便宜’、‘无科技含量’、‘城市淘汰产品的处理地’。实际不然，农村并不是低技术、低价格的地方，而是追求最高性价比的地方。低价并不是不追求技术含量，而是同等质量追求最低成本。”
星星集团副总裁、家电产业总公司总经理杨文勇说。
到底什么是农村市场呢？按照星星的市场分析，“农村市场”表述为三四级市场更为确切，即县乡两级、辐射到村的市场。
杨文勇说：“设计人员多数不是从农村来的，即使来自农村，经过几年城市生活，也已经忘记了每年2000 元纯收入的人是怎么生活的。由于无切身感受，设计的产品和价格很有可能偏离农民的实际状况；不理解价格相差50-80元，农民为什么就那么介意。”
为此，星星通过制度安排，把销售业绩、成本等与设计人员的科研费用和薪酬挂钩。市场科的工作人员变成了集团最艰苦的部门。他们到最偏远的乡村进行调研：你认为冰箱是干什么用的？
有什么要求？承受价格是多少？并按照农民年纯收入的档次分别归类。
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