提到家居装修，人们的第一印象往往是繁琐、奔波、杂乱甚至消费陷阱。

　　如果有这样一种家装模式——乘坐免费的摆渡车到达商城，这里有270 多间经过专业设计的样板间，从装修材料到家具摆件几乎应有尽有，唯独没有跟在你身后喋喋不休的导购员，取而代之的是每10米范围内便能够找到的一台触摸屏自主终端服务机，在它上面可以完成商品查询、挑选、下单购买等一系列程序。在同一平台上，使用特别设计的家装计算器，可以轻松计算出自己家的工程量，选择适合自己的辅料级别和自己中意的施工队，甚至可以选择全程专业监理，挑选口碑好的工人。倘若有任何疑问，身着统一服装的服务员会适时出现在你身后，您要做的只是说出要求，比较、挑选，然后坐在家里等待相关人员上门服务——这样的模式，您是否愿意尝试？

　　5 月27日，淘宝商城爱蜂潮家居体验馆（以下简称体验馆）在北京正式开业，体验馆所采用的F2C 电子商务模式（即Factory to Consumer ，工厂到消费者的原产地直销）可以让你实现上述消费体验。

　　在F2C 模式中，顾客可以像以前一样通过网络购物平台在网上选货、下单，享受网上购物的低价格。然后在实体店看样，以确定商品的品质，同时由购物网站为消费者提供交易担保、送货上门安装和售后服务。

　　淘宝商城爱蜂潮总裁方云峰表示，“在商业地产主导的传统渠道，中间环节及灰色收入往往是利润的3-6 倍，消费者要为巨额中间利润埋单，而B2C 电子商务模式则存在体验障碍、诚信问题和售后服务不完善的问题。F2C 模式可以很好地解决这些问题。”作为一个购物平台，为了实现体验馆降低生产企业的链路成本、为消费者提供原产地质优价低的商品的目的，选择合适的合作伙伴显得尤为重要。

　　首批进驻体验馆的既有全友家私、百强家具等知名家居品牌，也有广东四川等地的中小型企业，还有一些出口转内销企业。“中小企业往往被高昂的进店费所困，体验馆为其提供了一个小而精的展示平台，规模小或者品种单一的商户可以几家共用一间情景间，例如把A 商户的花瓶摆在B 商户的桌子上，几家分摊下来每个季度只需要几千元租金，大大降低了成本。”体验馆项目负责人胡长青如是说。

　　在物流方面，体验馆选择了有着14年业内经验的贝业新兄弟物流有限公司。经过与贝业新兄弟的缜密协商，形成了一套全新的物流体系。体验馆自建3 万平方米的DC中心仓库，每日可处理订单量3000单，应急日处理订单能力达5000单，同城配送车辆300 辆，应急处理可调度600 辆配送车辆；出入库系统则选用SOP 流程（标准作业程序）。强大的后备力量使得支线物流服务可以实现搬运上楼，解决传统物流业很难完成的“最后一百米”顽疾。

　　在安装方面，体验馆制定了五星级评价体系和“从进门到出门”一整套安装人员标准化操作流程，上岗工人都需经过统一培训。

　　在装修方面，“工长俱乐部”方案以工长协调、监督的方式实现了辅料供应商与施工方和谐共处，使家装基础工程的基材辅料部分与人工费用更加清晰透明化，规避了装修过程中的灰色地带和“潜规则”。如果你需要，还可以请体验馆的设计师团队为你提供量身定做的个性化服务。

　　百强纵横董事长赵龙告诉记者：“国内家具行业30年来平均增长速度为22.7% ，是名副其实的长青产业，在中国还有一种产业，拥有4.2 亿人群，拥有4 万多亿市场份额，这就是电子商务。将传统产业和现代产业融合，实现共振与共赢，让买家具像喝茶聊天一样轻松是我们的目标。”

　　这个目标能否实现，还需要时间检验。