个体私营业主网络购物消费调查


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2011年第8期  [字号:  ]  

  2011年7 月,本刊就中国个体私营业主的网络购物消费状况开展了一次调查,旨在了解作为本刊读者主体的中国个体私营业主的网络购物消费情况及消费意愿。

  此次调查发出问卷300 份,实际收回有效问卷290 份。调查显示,在受调查者中,男性占比63﹪,女性占比37﹪;年龄在31-45 岁之间的人占47﹪;收入在3000-5000 元的占49﹪,。

  受调查者中,77﹪的人会选择性网购,8 ﹪的人不喜欢网购,15﹪的人认为网购可有可无。85﹪的受调查者有过网购的经历。通常情况下,受调查者喜欢在购物网站购买的商品是书刊、服装、礼品,分别占35﹪、18﹪、14﹪,音像制品占10﹪,家电产品、通讯产品各占7 ﹪,其它占9 ﹪。受调查者选择网上购物的主要原因是方便省事、商品价格便宜,分别占45﹪与35﹪,商品品种齐全占13﹪,追逐潮流占5 ﹪,其它占2 ﹪。受调查者浏览购物网站的频率是,每周一次占36﹪,每周两次占15﹪,半月一次占14﹪,每月一次占7 ﹪,其它占28﹪。比较之下受调查者更偏爱在网站商城购物,占比44﹪,专业网站占34﹪,C2C 网站占16﹪,其它占6 ﹪。受调查者主要通过网上搜索认知购物网站,占比46﹪,亲友介绍占30﹪,网络链接占18﹪,广告占6 ﹪。在选择购物网站时,受调查者最在意的优势为网站商品价格低、商品可靠、配送速度快,分别占比26﹪、22﹪、18﹪,网站知名度高占15﹪,品种齐全占10﹪,以往购物经验好占6 ﹪,其它占3 ﹪。

  调查还显示,受调查者常用的支付方式为货到付款,占比62﹪,中介付款占31%,邮局付款占1 ﹪,当面交易占6 ﹪。在网购过程中,受调查者认为购物网站需要改善的是商品质量、网站信誉、支付手段,分别占比34﹪、20﹪、14﹪,商品信息描述占12﹪,配送时间、安全性分别占8 ﹪,简化购物过程占4 ﹪。63﹪的受调查者认为网购的利弊关系为利大于弊,认为弊大于利的占4 ﹪,33﹪的人认为不好说。



上一页123下一页





关闭窗口
光彩杂志社版权所有,转载请注明出处