由于行业混乱,缺少标准,截至目前,仍未有风投和私募资金进入被认为是朝阳产业的健身业


青鸟健身停业背后


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2011年第2期  [字号:  ]   [关键字:  青鸟健身 停业]

作者:杨信
  2011年1月15日,“暂停营业”3天的青鸟健身5家直营店恢复营业,为了弥补停业给会员带来的影响,他们会对所有注册的青鸟会员免费增加一个月会籍。随后,该公司表示,股东投入的资金足够目前运营,下一步公司肯定会调整,具体如何调整还需要等消息。不过,影响青鸟健身继续生存的资金问题仍未从根本上解决,青鸟还在等后续资金的注入或者新的大手笔投资出现。
  业内人士普遍认为,不仅青鸟健身遇到问题,整个健身行业都遇到了问题,2008年金融危机来临后,这个行业受到很大冲击,不仅没有开新店,而且中体倍力、浩沙健身等大的健身连锁店也都出现过关店的现象。
  随着健身、美容行业连续出现关店问题,大量预付费会员的利益如何保障,已经成为一个新问题。而目前美容、健身等预付费行业缺少行业标准、国家监管,关店走人后的问题也愈演愈烈。
  在商业健身步入第十个年头之际,健身,这个有关大众健康的行业,应该怎样走它的未来之路?

青鸟暂停营业风波
  1月12日16时55分左右,不少青鸟健身会员都收到短信通知,青鸟健身将暂停营业。随后,青鸟健身俱乐部网站首页证实了停业的消息,并称青鸟健身位于北京的兆龙店、百盛店、安贞店、清华店、加州店将于当日暂停营业,开业时间另行通知。
  青鸟健身网站资料介绍,该公司成立于2000年初,是国内最早采用连锁商业化经营的健身企业和最具规模的健身中心。青鸟健身实行会员制,目前全国有16家分店。
  1月14日,青鸟健身又在其网站发布公告称,“北京青鸟健身有限公司决定2011年1月15日中午11点正式恢复营业。”在国内,健身、美容行业方兴未艾,此时青鸟健身为何会关店?
  青鸟市场部经理吴晓天认为,“2008年以来,由于金融危机的冲击,办卡会员少了很多,消费者都愿意把钱拿到手里,健身方面的投资就少了很多。2008年前,我们还能盈利,2008年以后公司就出现亏损,现在挣的钱都填'窟窿'了。事实上,实行预付费制的健身行业经常出现关门现象。”青鸟健身一般都是采取会员制,会员卡按照年卡、季卡等来划分。青鸟健身门店员工介绍,目前店内有月卡、季卡、半年卡和一年卡,还有三年卡,年限越长所享受的优惠越多。年卡一年会费是4500元。
  在健身行业,青鸟健身单店的规模较大,在北京运营成本很高,每一个单店投资规模都超过500万元,不过,场地都是租赁。目前健身行业竞争很激烈,市场大环境不好,青鸟定位于中高端人群,一些小的健身房用低价策略分流了不少消费者。
  也有专家认为,青鸟健身问题的出现与青鸟自身的扩张有关,以致资金链处于紧绷状态。不过,青鸟方面则表示,公司发展相对比较稳,截至目前也只有16家门店。

缺乏行业监管和标准
  青鸟健身引发了行业信任危机,健身、美容等行业实行会员卡预付费制度,一旦某个连锁品牌倒下,大量预付款的会员权益如何保护?
  健身行业门槛低,在店面规模、器械方面都没有行业准入标准,也没有行业规范。健身行业主管机构为国家体育局。目前在健身行业,除了中体倍力隶属于国家体育总局下属的中体产业,拥有国有企业身份外,其他包括青鸟、浩沙健身等都是民营企业。
  吴晓天表示,现在这个行业没有大企业来做,“有些健身房,先办一个(营业)证,找个合作场地,说好赚钱后付钱,然后找一个器械商,也是同样赚钱后付钱,一个健身房就搞好了。不像青鸟新开一个店需要投资500万元以上。”健身行业几乎都是采取会员制,实行预付费制度,也就是进入健身房之前,不管是年卡、季卡或者月卡,先预付完钱再去享受服务。健身房或者连锁企业就会拿这部分预付款继续开店,以求扩大规模,吸收更多的会员,预收更多的会员费。但是一旦资金链出现问题,小的健身房就会关门卷款走人,大的品牌也不得不关店。2010年,中体倍力北京地区关了2家店,浩沙健身原来50多家门店现在只剩下25家。
  事实上,对于健身、美容等这类消费性预付款的管理,目前中国还没有监管规定,消费者很难保障自己的权利。而在美国等发达国家,会员预付款管理非常严格,有严格的准入门槛、专门银行账户进行托管,除此之外,还需要有健全的保证金制度,确保商家撤离时能有一笔资金补偿消费者。
  “这个行业需要门槛,健身企业要有自有资金,真正有真金白银投入进来才会好。”吴晓天表示,“退一步说,如果我们真的不行关店了,我们也能走程序,尽力维护会员利益,这也需要建立起行业标准及预付费监管制度,行业是需要引导的。”由于行业混乱,缺少标准,尽管一直被认为是一个朝阳行业,但是截至目前,仍未有风投和私募资金进来。据透露,此前曾有风投与青鸟接洽过,但是最终都没有谈下来。
  “其他企业都在看着青鸟(的走向),如果行业机制不变,不进行规范,明年还会遇到同样的问题。”吴晓天如是说。

行业危机
  中国的健身业一度红红火火。十年前,青鸟兆龙店在北京开业,中国商业健身的大幕就此拉开。2004年,以健身为内容的节目《阳光健身房》登上央视春节联欢晚会,媒体报道健身也成为潮流。2003年和2004年,健身业井喷式地增长,各种档次的健身房如雨后春笋般冒出。公开资料显示,在2000年前后,北京像样的健身俱乐部大约有20家,但超过1000平方米的很少;而现在健身俱乐部估计有四五百家,不乏3000到4000平方米的。
  作为一个新兴行业,健身业在初期的快速发展后很快遇到许多问题。北京几家起步早、规模大的品牌俱乐部,如青鸟、宝力豪、中体倍力等首先感受到这股冲击。主要体现为,成本居高不下,竞争激烈导致价格战、从而利润降低入不敷出,盈利模式单一,人才缺口大等。青鸟此次便是因为经营成本过高,资金链断裂而暂时停业。
  “房租、人员、设备成本基本固定,很难压缩,盈利模式比较单一,顾客又希望享受越来越价廉物美的服务,我们夹在当中挺痛苦的。”一位健身公司负责人说,健身是一个微利行业,与房地产这样“金灿灿”的行业相比,在市场中处于弱势地位。
  目前健身俱乐部的主要收入来自会员费,其他方面的收入较少。一位业内人士透露,目前国内好的健身俱乐部收入6成到7成来自会员费,余下的来自私人教练收入。“收入来源的确比较单一,但俱乐部也并非不能靠这个生存、发展。”在他看来,中国的健身企业还在摸索和积累经验,还处于对行业进行认识的阶段。从市场上关于健身俱乐部管理的书籍“非常非常少”也能窥见一斑。而俱乐部要实现良性发展,必须特别注意财务风险控制以及对公司进行规范化管理。
  特别是像北京、上海这样的大城市,经营成本要昂贵许多,而单纯的价格战不能决定成败,苦练内功才更加重要。俱乐部到底能为消费者提供什么样的服务才能牢牢吸引住他们?“我觉得有五个层次,使用设施、享受环境、体验服务、学习内容(如瑜伽课),还有健身效果。”一位健身俱乐部经营者认为,如果俱乐部真的能够提供给消费者所希望的东西,能够真正协助会员达到他们预期的目标,让他们感到“物有所值”,高会费不是问题。
  健身业是健康、绿色、阳光的行业,拥有被主流价值观认可的社会价值。现在大众越来越关注自身健康,国家更加重视大众健身。据统计,美国的健身房受众人口大约为16%,中国还不到1%,说明这个市场还有很大的发展空间。





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