新兴企业应该尽量避开传统互联网大佬所擅长的领域,选择一个细分领域作为切入点


掘金移动互联网


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2011年第1期  [字号:  ]   [关键字:  商机]

作者:高境
  2010年以来,“移动互联网”一词可谓炙手可热。最新数据显示,2010年上半年,中国移动互联网市场用户规模达2.14亿,市场收入规模达237亿元。创新工场董事长兼CEO李开复在公开场合表示:“2011年会是移动互联网爆发式成长的一年。”他称,明年智能手机的价位将迅速下降,带宽会越来越好,应用越来越多,因此移动互联网有非常好的投资机会。
  事实上,移动互联网正以惊人的发展速度挑战传统桌面互联网的统治地位。从移动终端厂商到软件开发者,再到三大运营商以及软件厂商、移动互联网应用提供商,甚至政府和研究机构都在关注、参与并推动移动互联网的发展。
  今后,移动互联网将呈现出怎样的发展趋势?面对这块大蛋糕,企业又该如何找到适合自己的切入点?

市场呈现四象格局
 
  权威互联网研究机构艾瑞咨询近期发布的《2009-2010年中国移动互联网行业发展报告》认为,从传统桌面互联网过渡到移动互联网的过程中,网络应用需求长尾正在变粗,移动互联网产业链将进行更广泛和更有深度的整合,在这一过程中,具备一定业务优势的核心企业将扮演产业链组织和协调的重要角色,整个产业链网络将缔结为四种类型的产业联盟,中国移动互联网四象竞争格局逐步显现。

网络服务商众多
  经过十多年的发展,中国传统桌面互联网从最初的免费主页、免费域名和邮箱服务等简单应用逐渐发展到涵盖论坛、网络游戏、电子商务、网络视频和微博等多资源、多应用的阶段。截至2009年底,中国大陆互联网网站数量达到323.2万个,是2006年的3.8倍。从PC端的传统互联网过渡到移动互联网,中国网络服务从“资源稀缺”走向“资源富足”时代。
  富足时代的网络应用资源急剧扩张,一方面体现为提供服务的企业数量急剧增加;另一方面,企业服务成本也大幅降低。这种富足促使网络服务被尽可能地细分,而用户(尤其是移动互联网用户)更加倾向于接受多元化和个性化的应用服务。

网络应用需求长尾变粗
  根据艾瑞咨询2009和2010年对中国手机上网用户服务需求的两次调研数据显示,“看新闻实事”、“聊天”等主流需求的比重正在下降,而“看小说”、“在线收听音乐”和“玩手机网络游戏”的比重正在逐步增加。
  艾瑞咨询分析认为,从传统桌面互联网过渡到移动互联网阶段,用户需求正在发生深刻的变化,这主要表现为,在双重趋势作用下,网络应用需求长尾正在变粗:第一种趋势是,传统互联网多数应用将逐步转化为移动互联网的基础应用。多数产业的发展都伴随着新产品的出现和原有产品的淘汰,这主要是由于产品所固有的成本使原有产品已不能满足基本的效用与成本比率。然而在互联网产业中,基于虚拟化、数字化和服务供给的规模化,相关应用服务的生产、运营、流通成本却几乎可以忽略不计。
  第二种趋势是,移动互联网用户规模突破传统互联网用户规模上限,多元化、个性化需求拉粗需求长尾。进入移动互联网阶段,应用服务与移动的运营形式相结合,将催生新型商业模式,这些都加大了用户对服务的选择权。换句话说,市场需求将以一种更主动、更强调自身需求的方式,向应用服务提供者提出要求。

传统帕累托法则面临挑战
  传统的帕累托法则认为,20%的应用服务可以满足80%的市场需求,而当应用服务进入移动互联网时代之后,由于需求的长尾被拉粗,导致任何一项甚至是若干项网络应用服务,都不再可能如传统桌面互联网发展初期那样主宰整个市场中全部消费者的需求。
  因此,早先的终端、运营商或互联网企业已经难以单纯依靠自己狭窄的业务线来满足用户日益多样化的需求,产业链将不断地呈现网状化扩散发展,并以某些统一的接口面向用户。在这一过程中,产业链网络将以产业联盟的方式进行集结,并形成若干个以核心企业为中心的产业集群生态系统。移动互联网商业模式竞争的核心,将是不同类型产业联盟之间的竞争。
  艾瑞分析认为,具备移动互联网业务发展优势的企业,将主要通过自主研发、产业联合和企业并购等方式完成移动互联网服务。不过,对于多数的移动互联网应用服务,完全依赖自行研发往往因专业度不高而效果欠佳,且效率低下。通过团结市场上相关领域的成熟企业和业务领先者,无疑是快速弥补业务缺失、获取先发竞争优势的重要途径。
  随着移动互联网产业链的整合,中国移动互联网将形成以电信运营商、终端制造商、传统互联网企业以及新兴移动互联网企业为核心的四个产业生态系统,也就是市场的四象格局。

中小企业如何切入
  四个生态系统中的企业都关心如何才能从移动互联网中掘到真金白银。在中国,电信运营商的垄断地位尚不可撼动,终端制造商主要被国外企业占据,应用服务领域,传统互联网巨头们则在加紧收购,跑马圈地,比如腾讯的“移动QQ”已经牢牢把持了移动社区领域。
  那么,在应用服务领域,新兴互联网企业,特别是作为中小开发者的初创企业的机遇究竟在哪里?业内的普遍看法有两点,一是移动互联网领域还有许多机会尚处于早期,甚至由于条件没有完全成熟,值得蹲点,等待机会闪电降临;二是新兴企业应该尽量避开传统互联网大佬所擅长的领域,选择一个细分领域作为切入点。

盈利模式
  中小软件开发企业目前尝试的盈利模式主要有借助核心平台销售软件、收取广告费以及“免费模式”。
  苹果App Store(通常理解为应用商店,是由苹果为iPhone、iPod Touch以及iPad创建的服务,允许用户浏览和下载一些专门开发的应用程序)打通了应用的分发渠道和支付渠道,为第三方软件提供者提供了一个方便而高效的软件销售平台,中小开发者可以借助类似的平台收取用户的使用费。不过目前国内用户尚未完全形成为软件付费的习惯,而付费渠道不畅的问题也有待进一步解决。
  植入广告能让企业从手机应用中赚到钱吗?通过观察著名的手机社交游戏“宠物猎人”,我们发现,单纯依靠广告远无法支撑起一个团队。尽管宠物猎人拥有的总用户数量超过5万,但每天的广告展示仅有2000-3000次,广告点击仅有几十次,每千次广告展示(eCPM)收入仅为0.3-0.5美元。因此,广告只能作为辅助盈利手段。
  另外一种值得尝试的模式是“应用免费,服务收费”。这早已是大多数网络游戏所采用的模式——免费能玩,付费能玩得更爽。而在视频、杀毒、电子商务等传统互联网领域,这种“免费模式”也已逐渐成为主流商业模式。所以,我们有理由相信,该模式在手机上也值得一试。

切入点
  根据艾瑞的发展报告以及业内专家的建言,中小开发者可以考虑以下的切入点,这些领域或许能够在短期内实现营收。
  首先是WAP文字游戏。目前有很多移动网站和应用,拥有大量的优质用户资源,但却一直无法转化为收入,所以他们迫切地希望有游戏植入他们的平台,将用户资源转换为收入。所以,中小开发者可以考虑开发一些WAP游戏,然后寻找有用户资源的网站和客户端(比如人人网),营收分成。
  其次是移动社交游戏。它可以分为传统的移动社交游戏,比如此前提到的iPhone版社交游戏“宠物猎人”。这类游戏很像传统的网页社交游戏,比如偷菜、抢车位等,各个平台上的用户可以在一起玩,游戏的表现力也比较丰富,而且因为目前这类游戏在国内还不多,用户会有较强的新鲜感。更深入一步,还可以接入各类社交网站(比如外国的facebook connect,国内的人人网也已经开放了链接,但目前仅支持iPhone)。只要打通了支付渠道,营收应该不成问题。
  另外一类是新型的移动社交游戏,这类游戏充分利用了手机的一些特性。比如用户可以和自己通讯录里面的好友一起玩,而传统的移动社交游戏则一般是以陌生好友为主。另外,这类游戏还充分挖掘了手机的移动性和地理定位功能。目前国内一些具有前瞻性的移动社交游戏公司和团队已经开始在这方面默默发力,比如杭州的每日科技。但这类游戏有一定的开发门槛,因为需要跟真实的好友玩,所以要求开发大量针对不同手机平台的版本。众所周知,手机程序的适配是一件非常头疼的事。
  当然,还可以考虑基于地理位置信息(LBS)的服务。美国的社交定位网站Foursquare就是一个极好的例子。Foursquare是一个近似真实版大富翁的社群游戏,参与的人要打开自己的网络连线功能,就能通过3G或是GPS侦测自己在哪里。当你处在某一个地点(如百货公司、餐厅、咖啡厅)连上Foursquare,你就可以登入该地点一次。登入一个地点越多次(即实际造访该地点的次数越多),就越能在Foursquare上“升等”,获得一些地位、头衔。不过这种登入的玩法可能无法激起国内用户太多的兴趣。在国内,可以考虑基于地理位置为用户提供各类消费导航,比如用户走到某家商店附近,应用就推送该签约商家的优惠券给用户。LBS的价值在于能给搜索一个更高精度的起点。
  再例如,应用可以推送信息给想要找工作的人,告诉他周围有哪些正在招聘的企业或工厂,当然,所推送的信息必须符合该用户所设置的条件。或者反其道而行之,可以告诉企业周围有哪些人正在找工作。





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