宅经济具有低成本、高效率及参与者年轻化等特点,在一段时间内会成为一个相对独立的商业模式


宅经济:互联网时代的新机遇


http://www.gcmag.cn  《光彩》杂志2010年第11期  [字号:  ]   [关键字:  商机 宅经济]

作者:高境
宅生活催生宅经济
  什么是宅经济?在百度词条中,宅经济是随着网络兴起而出现的一个新词,主要的意思是在家中上班,在家中兼职,或者在家中从事商务工作,同时在家中消费也是宅经济必不可少的一部分。
  宅经济的“始作俑者”无疑是众多的宅男宅女。周末早上睡到自然醒,还来不及吃早饭便打开电脑,打游戏、看电影、看漫画、QQ聊天、收发邮件……吃饭时间,只要打一个订餐电话,热腾腾的快餐很快就有专门的送餐员送到家门口。即便足不出户,宅男宅女们也能“宅”出一个充实的周末,“宅”已经成为现在年轻人的一种时尚生活方式,由宅男宅女掀起的宅经济也悄然涌动。
  宅经济在本质上是网络发展的结果,核心价值则是网络购物。金融危机发生后,宅经济更是成为后起之秀:减少出行次数,聚餐、逛街等消费形式转变为一人一台电脑,用网购替代逛商场、用网游取代K歌。正如专家所言,宅经济具有低成本、高效率以及参与者年轻化等特点,在一段时间内会成为一个相对独立的商业模式。
  “白天外卖一般是送到附近的公司,晚上大多数是送到家里,许多白领晚上回家懒得做饭,直接叫外卖。”北京朝阳区的一位快餐店老板表示,不管是白天还是晚上,店里外卖生意都不错。
  “宅男宅女不想买菜吗?偷懒的机会来了,食品均来自农贸市场,接受农检部门检测!”“网上菜篮子工程”也火了起来,一个自称槐哥的湖南小伙子在长沙创办了“槐哥买菜网”,目标消费群直接设定为窝在家里懒得出门买菜的宅男宅女们。
  为了满足众多的宅需要,越来越多的企业开始围绕消费者的宅经济构建商业模式,拥有实体店面的企业也开始在传统渠道之外建立网络销售部门。肯德基、麦当劳、必胜客等洋快餐争相开展外卖业务,多家企业进入淘宝网设立官方旗舰店,苏宁、国美等连锁网购商城,甚至实体卖场也加大了对“宅配业务”的投入。

宅经济带来宅商机
  与传统商业模式相比,宅经济不是一步步发展演进的,而是“因危机而旺”。 专家指出,就目前来看,宅经济这种新兴消费方式还不会代替传统消费方式,不过随着经济的发展,居民消费的增长,新兴消费方式的比重会越来越大,会以渐进的方式渗透到消费者的消费和生活当中。在这样的背景下,新兴宅经济蕴藏着很大的市场机遇。
  互联网用户的持续高速增加,首先就为宅经济的发展提供了强有力的基础。从现状和背景来看,2010年是我国互联网产业迎来新的发展机遇、显示出巨大价值和潜力的一年。截至今年6月,我国网民规模达到4.2亿,互联网普及率达到31.8%,使用手机上网的网民规模达2.77亿;互联网产业规模稳步增长,2009年中国互联网市场规模已达1834.5亿元。互联网已成为百姓生活中不可或缺的重要组成部分。
  与此同时,网购需求的增长还将继续激励宅经济。某知名市场调查公司表示,相比国外同行及国内传统商务市场,中国电子商务可以有所作为的空间还很大。预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快且日趋稳定的增速,2013年交易规模有望突破1万亿元。未来5年内,网络购物交易额规模占社会消费品零售总额的比重将突破5%.不容忽视的是,在满足购物需求的同时,也有不少人瞄准商机开展电子商务运作,而其带动的产业也在悄然发力,如互动式网站、楼宇内广告、快递、培训教育等。深挖宅商机成为许多创业者面临的新选择。

宅产业有待规范
  一方面,拥有创意却难寻就业机会的大学生、经济危机中无奈被裁的失业人员、还有希望减少成本投入而实现同等销售量的企业都纷纷抓住网络淘金的宝贵机会,促进了电子商务经济的快速发展;另一方面,身为80后、90后的大批宅男宅女们或拥有一定的经济实力或能够掌控自己的花销,已逐渐成长为消费主力军。业内人士表示,在网络盛行的时代,快递宅配、在线游戏、消费娱乐、网络通信等宅产业,将可能是未来几年最有前途的行业。
  宅经济潜力巨大,成为不少商家眼里一座可深入挖掘的金矿。业内人士认为,对不愿出门的宅人来说,他们的物质与精神需求空间非常大。不过,目前的宅经济经营商家门槛低,多停留在廉价低质层面上,不时出现假货、水货、低质商品,消费者合法权益不能得到有效保障。
  例如,网络上销售的自制小吃,虽然没有品牌和漂亮包装,却凭借其在自家厨房炮制的独特风味,在网上深受白领们的青睐。但由于没有实体店,自制小吃仍处于食品监管“盲区”,原材料、生产环境、加工工艺无人监管,一些小吃存在食品卫生安全隐患。宅经济所依赖的网络,不应该成为商家逃脱法律约束的平台。类似网络销售自制食品的“家庭小作坊”、“宅商家”,应纳入政府监管范围。
  相关专家称,发展宅经济需要立法,以打击利用网络进行诈骗等非法行为。完善的售后服务和品质保证将成为宅经济发展的催化剂。欧美发达国家、新加坡、巴西、印度等都已或正在制订实施有关电子商务的法律,我国最近出台了网上“商业数据保护法”,该法有望更好地填补电子商务领域的监管空白,有利于净化网络交易市场和保护企业在网络上的各种权利,是未来电子交易行为规范的基础之一。

IT业先行
  宅经济或许将成为全球经济衰退期间孕育新型经济模式的最佳形态,而几乎所有与宅生活相关的产业都红火了起来,IT业更是其中的佼佼者。
  整体来看,IT业的宅金矿在于以下几个层面:网购平台运用价格优势和快速到货来刺激人气,成功提升营业额,第三方支付(电子支付)功不可没;网购和量贩经营者竞相提供限时宅配送,使消费者在经济不景气中得到更省心贴心的服务,快递宅配业备受瞩目。这些都是可以深挖的金矿。
  细分来看,网游业将是宅经济最大的受益者之一。易观国际EnfoDesk易观智库发布的2010年上半年互联网数据报告显示:2010年上半年中国网游市场规模达156亿元,较2009年下半年环比增长8.3%,较2009年上半年同比增长33.4%.可以预见,作为宅经济的一部分,网游还将是“少数逆势飙升的产业”。
  此外,电子银行也值得关注。截至去年,中国的电子银行客户达到了5.39亿人,交易金额为350万亿元,其中网银客户突破1亿户,交易金额达到326万亿元,业内人士介绍,传统的交易性网上银行只是解决了渠道和网点问题,并没有真正地与客户进行有效沟通,新兴群体对网络营销有较好的适应性和依赖性,宅经济应该可以获得更广阔的发展空间。
  不过,归根结底,只有产业链的合作创新,只有企业的营销变革,才能让宅金矿真正地闪亮起来。





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